Kiala Arvostelua 

Je trouve les services Kiala très rapide et facile d'utilisation et pris raisonnable

Je me suis faite livrée un colis par un particulier via kiala de mon choix
J'ai reçu un numéro qui m'a permis de suivre mon colis.
La livraison est rapide et le colis était en tres bon état.
Je réutiliserais ce service car il m'a convaincu à 100%

Très bien, rapide et à portée de tous.

Pas grand chose a dire, j'ai toujours été entièrement satisfait des services proposé par KIALA . Je le recommande .

Je suis très satisfaite de ce moyen de livraison, bien moins cher que par la Poste et surtout beaucoup plus sûr. Dès que c'est possible, je choisis la livraison Kiala ;-)

In het begin was ik wel tevreden over kiala, maar dan gaat het fout. Een pakje dat ik al in november bestelde, is verdwenen.
Klachtenmails worden heel summier en naast de kwestie beantwoord, alsof er geen vuiltje aan de lucht is.
Gebruik deze dienst niet. Een tijdlang gaat het goed, maar vroeg of laat beginnen pakjes te verdwijnen. En dan kan je fluiten naar je geld.

personnellement, je n'utilise que Kiala pour mes envois, c'est facile et pas cher et on peut suivre le colis

Bonne service de client et sécurité de colie kaila services de garanti.

Beau système que Kiala ! Oui c'est un peu plus lent que la poste mais moins cher aussi dans 80 % des cas.
Ce que j'aime beaucoup c'est la multiplicité des points de dépôt ou d'enlèvement, ceux-ci sont bien souvent dans des commerces de proximité et c'est une belle occasion pour s'y rendre à nouveau et retisser du lien social local.
J'attends le premier litige ou perte de colis pour voir si là aussi ce service est performant.

En fonction de mon expérience (une trentaine de colis) c'est le top !

C'est mon service d'expédition préféré.

Attendions 4 colis sur Nivelles, Point K Proxy. Ce point a refusé 1 série de sacs et les colis ont été redistribués dans des points K de la région. Nous avons donc nous rendre à Ittre, Obaix et 2x à Waterloo ! Un peu déçus quand même.

moins de 2 minutes pour retirer son colis,qui peut mieux faire ???

Je ne fais jamais d'envois via kiala, ce sont toujours des colis que je commande et j'ai toujours été très satisfaite. De la rapidité, toujours de bonne qualité niveau service, je n'ai rien à redire si ce n'est que mes achats se passeront toujours via ce service lorsque je serai dans l'impossibilité de bouger. Je le recommande toujours auprès de mes proches et amis car non seulement le coût est raisonnable mais c'est également très très fiable.

ca fait plusieurs années que j'ai régulièrement affaire a eux (via amazon par exemple) et les colis arrivent toujours assez vite,les seuls problèmes c'est des livraisons a un autre point relai le plus proche sans raison mais dans l'ensemble je suis satisfait de kiala,et je regrette que les commerçants choisissent en majorité le concurrent de kiala (vous voyez le logo rouge la?) qui est tout simplement atroce,tout ca pour grappiller quelques euros sans se rendre compte que beaucoup de clients comme moi renoncent a commander sur leur site faute de transporteur fiable en relai,souvent quand je dois commander quelque chose je recherche un site avec le transport via kiala avant toute chose mais il y en a pas beaucoup malheureusement



edit: maintenant que ca a été racheté par ups,le prix a bien augmenté...10 euros pour un envoi france belgique ca devient du transport de luxe a la ups et pour une commande achetée 30 euros je vois vraiment pas l’intérêt ..
pour une fois qu'il y avait quelque chose de vraiment bien il a fallu que ca soit racheté par les vau....euh une autre société pour tout gâcher..
maintenant pour des petites commandes ,si on veut pas mettre 1/3 du prix dans le transport on doit se taper des transporteurs déplorables qui ne respectent pas les colis et encore moins les délais..
donc au final,a cause de sociétés comme ups,on regresse a moins d'y mettre le prix (énorme)..il n'y a plus de juste millieu,c'est soit la livraison pas chère et avec 7 jours de delai pour un pays frontalier,ou alors la livraison de luxe a minimum 10 euros...kiala faisait justement partie de ce juste millieu avant rachat par ups (transporteur que j'ai toujours évité a cause des prix...25-30 euros faut pas exagerer non plus...meme pour une commande a 300 euros je dépenserai pas ce prix...)

Manque parfois un peu de rapidité, mais d'autres fois super nickel !

Je recommande Kiala à toute personne qui veux envoyer un colis jusqu'à 15 kg en Belgique pour seulement 4,5 euros.
Rapide, efficace et pas cher.

Un site clair ou les démarches et le suivi sont impeccables.
Kiala informe très bien ses utilisateurs durant le trajet du colis.

Je ne connaissais pas ce service et ai reçu pour mes soins un colis qui m'a fait plaisir et ce service m'a grandement satisfait..

Satisfaite de votre service,merci.

Lorsqu'un point Kiala est supprimé ou est provisoirement indisponible, il devrait être remplacé immédiatement par un autre point situé à proximité.
Délai de 4 jours ouvrables entre Bruxelles et Anvers semble un peu élevé.