Kastner & Öhler Deutschland Arvostelua 

Alles gut gelaufen, positiv

Ware wie beschrieben, flotte Lieferung in sicherer Verpackung

Alles perfekt gelaufen!
Ware wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert.
Tolle Ware und guter Preis.
Alles bestens 👍

Alles bestens

Die von mir bestellte Ware kam wie besprochen zu dem genannten Termin an. Qualität 5 Sterne und auch für die unkomplizierte Abwicklung!

Alles bestens, schneller Versand, gute Ware.

Sehr tolle Schuhe, schnelle Lieferung, Preis Leistung

Schnelle Lieferung, schöne Hose, genau wie erwartet.
Am besten fand ich die Analyse meine Hosengröße, die vor der Bestellung ausgewertet wurde. Das war sehr hilfreich

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, tolle Ware. Reibungsloser Bestellablauf. Kann man durchweg empfehlen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Es gibt keinerlei Mängel, weder an dem Produkt, noch an der Verpackung. Die Qualität des Blazers ist einwandfrei. Der Preis ist sehr gut im Bezug auf die Qualität. Der Kundenservice hat schnell und zuverlässig auf ein Anliegen reagiert und alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Schnelle Lieferung und guter Preis

Es passt einfach alles

Unterirdischer Kundenservice

Ich habe einen Mantel von Drykorn bei Kastner Oehler bestellt. Schon bei der Lieferung waren die Knöpfe locker und fast abgefallen, was bei einem Produkt dieser Kategorie nicht sein kann. Statt mir einen Austausch des Produkts anzubieten, kam nur: Lassen Sie die Knöpfe einfach annähen und schicken Sie uns die Rechnung.
Als Vollzeit arbeitende Person, die Bestellungen online nicht ohne Grund nutzt statt direkt in die Stadt zu gehen, eine nicht sehr optimale Lösung. Auf mehrere Mails hin einfach irgendwann keine Antwort. Bei nicht so hochwertigen Online-Shops vielleicht keine seltene Erfahrung, in diesem Fall absolut enttäuschend. Mittlerweile ist das Produkt ausverkauft, ein Austausch zum jetzigen Zeitpunkt ist also gar nicht mehr möglich. Schade.

I chose a retro style SMEG device, which as SMEG is fantastic, concerning the delivery, the service and the customer service I’m really disappointed!
The device came 14 days after the order (described on website as 3 working days). They delivered the device with a German/austrian Socket with a wrong adapter that was impossible to plug but as well to remove. Contacted several the support haven’t received once a suitable solution. Needed to pay myself an electrician to remove the adapter. The customer support was unhelpful and provided an unuseful 15% discount on the next order. But the electrician I had to pay it my self. I will never buy again something in a such unhelpful and NON customer friendly platform.

Bestellung brax jeans aufgegeben angeblich 2 Stück sofort lieferbar.
Am zweiten Tag erfolgte E-Mail Stornierung der Bestellung, wie ich sehe wohl kein Einzelfall ja so kann man keinen Online-Shop betreiben auch wenn es sich
in Österreich um einen großes Textilhaus handelt.

Got my order pretty fast. Everything is good and nice discount :)

Habe am Wochenende eine Bestellung aufgegeben, Preis war scheinbar vergleichsweise fair. Verfügbarkeit meines Artikels „ nur noch 1 verfügbar“. Habe heute zu meiner Überraschung eine Stornierungsmail aus allgemeinen Gründen (per Mail mit standard Textbaustein) ohne nähere Details von „…@kastner-oehler…„ bekommen. Anruf bei der Servicehotline, bei der relativ schnell eine jedoch für mein empfinden unfreundliche Sachbearbeiterin das Gespräch entgegen nahm. Hier konnten mir keine weiteren Gründe genannt werden, kein Ausdruck des Bedauerns oder Lösungsvorschlg. Diesen Vorgang und später Umgang mit mir fand ich sehr ärgerlich. Dort werde ich nicht mehr bestellen, weiterempfehlen werde ich den Anbieter aus o.g. Gründen auch nicht. Habe zu ähnlichen Konditionen nun bei einem anderen Anbieter bestellt, dortige Servicehotline war freundlich und ebenfalls sofort verfügbar. Dort wurde mir telefonisch zugesichert, dass die Ware sofort lieferbar ist.

I have ordered baby dress for baptizing so for the special occasion and for the special date. The order has been processed but the next day I received an e-mail that my item has been cancelled. I have complained and received an e-mail but the damage has already been done. They did not offer a gift voucher against the next shopping or any meaningful apology. I am not using this web-site again for ordering clothes.

Gute Qualität und Preise. Schön, Rabatte zu bekommen. Ich habe Jeans aus der neuen Kollektion gekauft. passt perfekt zu mir :)