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Saanut 5/5 tähteä

Second achat avec l’exfoliant lèvre et la je suis complètement fan , c’est un produit très efficace, avec une bonne odeur à croquer et un excellent rapport qualité prix. J’ai maintenant le combo par... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Jai reçu les produits bien emballé la dessus pas de pb. La brume sens bon le monoï, mais la crème solaire et après solaire au monoï horrible une odeur insupportable et tenace en plus pas du tt la m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Comment dire….. je suis tellement satisfaite par les produits jylor, c’est ma routine depuis 2018 j’ai toutes la gamme, ma peau est tellement belle Franchement allez y foncez vous aller certainement d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Je suis sur les réseaux Jessica et Thibault depuis plus de 10 ans (avant même qu'ils soient ensemble). A la base je n'étais pas du tout pour acheter des produits d'influenceurs car beaucoup de "mauvai... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkatuotteiden valmistaja

Yrityksen kirjoittama

Chaque produit est une déclaration de confiance en sa propre beauté. Chaque soin est un moment de bien être, une pause pour se reconnecter à soi même. Les produits JYLOR sont une invitation à prendre soin de soi, à savourer la sensation délicate des textures et à profiter de leur parfum doux et gourmand. 100% développée et fabriquée en France, découvrez notre gamme de soins cosmétiques visage & corps imprégnés d'or 24 carats !


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

868 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

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Saanut 4/5 tähteä

Bonjour

Bonjour,
Je viens de recevoir mon colis avec les brumes et la lotion micellaire. J adore ces fragances.Malheureusement je n ai pas eu mon cadeau d anniversaire qui devait être dans mon colis. Sans doute un oubli !
Je vous souhaite une belle journée

26. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jylor

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message, je suis ravie que vous aimiez les fragrances des brumes et de la lotion micellaire ! Concernant le cadeau, je vous invite à contacter notre support SAV.

Je vous souhaite également une très belle journée et merci pour votre compréhension !

Saanut 5/5 tähteä

Ayant une peau très réactive j’ai mis…

Ayant une peau très réactive j’ai mis du temps à me décider. J’ai testé plusieurs produits de la gamme visage. Ils sont super ! Très belle découverte.
Il manque juste la crème de jour avec un indice solaire pour compléter la gamme visage !!!!

13. helmikuuta 2025
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Bonjour Laura,
Nous sommes ravi que les produits de la gamme visage vous conviennent, surtout avec une peau réactive ! Une crème de jour avec indice solaire serait en effet un bon complément. Merci pour votre retour !

Saanut 5/5 tähteä

Question …

J'aurai voulu savoir quand la crème de jour sera disponible merci d'avance

6. helmikuuta 2025
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Bonjour,
La crème de jour sera de retour fin février.
Restant à votre disposition

Saanut 5/5 tähteä

Première commande, conquise a 100%

Alors je viens de recevoir ma commande aujourd'hui (exfoliant + masque) je vous écris d'ailleur avec le masque sur mon visage 😅 comme une enfant le moment d'ouvrir je voulais tellement me les offrir depuis longtemps..
L'exfoliant incroyable 1ere application je suis conquise peau douce, ça sens divinement bon et un vrai gommage pour une fois.. le masque texture incroyable pour les résultats je reviendrais plus tard mais en tout cas bravo.
Ah oui j'ai commandé un après midi et 1h après la commande était expédié reçu au bout de 5jours (et je suis en corse alors c'est toujours un peu plus long) bref je recommande je suis fan 🥰

5. helmikuuta 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient convaincue. À très bientôt pour vos retours sur les résultats du masque ! 😊

Bonne journée, et merci de votre confiance !

Saanut 5/5 tähteä

Savage en place ❤️

Et Voilà !! La brume Savage arrivé et quelle fragance , j adore et l essence je vais l essayer... Merci encore et toujours ... fan de la première heure ❤️👏🏽✨️ je recommande 1000 fois🙏🏽🥰

3. helmikuuta 2025
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Bonjour Géraldine,
Super contente que la brume Savage plaise ! 😍 Merci pour votre enthousiasme et votre recommandation, ça fait chaud au cœur ❤️✨.

Saanut 3/5 tähteä

SAV INEXISTANT SI PB LIVRAISON

Bonjour

Je vous fais la suite du super suivi SAV de Jylor quand il s agit d un problème de transport suite a mon précédent post...

Nous sommes donc le 30 janvier et toujours pas de colis...
Chronopost affole en disant que le destinataire est absent (ce qui est faux) et j attend le retour des supers enquêteurs du sav Jylor... sans suite... étant donné, comme vous l avez lu ci dessous, que pas d anomalie pas de remboursement et que donc ne pas avoir son colis au bout de 3 semaines n est pas une anomalie... et bien j ai fini par faire service livraison en allant chercher mon colis à plus de 30km de chez moi.
La personne qui m à reçue n était pas au courant de la super enquête puisqu elle m à dit "ha oui cela fait 3 semaines qu il bouge pas ce colis!"
A croire que la pression mise par le SAV de jylor pour faire livrer mon colis à du être terriblement rude!

Toujours est il que c'était ma dernière commande... car si le colis avait été encore plus loin je n aurai pas été le chercher et pas remboursée ! Donc attention !

5. tammikuuta 2025
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Bonjour Céline,

Merci d'avoir partagé votre retour. Je comprends votre frustration, mais je tiens à vous rassurer, nous avons suivi toutes les procédures de manière rigoureuse et dans les règles. Le problème rencontré vient directement du transporteur, qui semble avoir eu un souci dans la gestion de votre colis, ce qui a malheureusement causé ce retard.

Nous avons fait tout notre possible pour résoudre la situation en suivant le processus d’enquête, mais parfois, l'attente peut être plus longue selon les circonstances. Nous comprenons votre impatience, cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs de livraison qui ne relèvent pas de notre contrôle direct.

Nous espérons que malgré cet incident, vous nous accorderez une nouvelle chance à l'avenir. Nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou besoin supplémentaire.

Bien à vous.

Saanut 5/5 tähteä

Bonjour moi je suis jessica et Thibault…

Bonjour moi je suis jessica et Thibault depuis leur début a la télé même avant qui soit ensemble je les adores . J ai hésiter longtemp avant de commander mais j ai essayer 1 fois la crème de jour et depuis je peut plus m en passer en plus a noel en cadeau j ai eu la crème de nuit et pour les mains au top j ai une peau douce depuis que je mes c est crème la . J adore ma peau maintenant. Je recommande à 100%. Merci à eux pour des produits comme sa.

9. lokakuuta 2024
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Bonjour Angélique,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la crème de jour, la crème de nuit et la crème pour les mains vous conviennent si bien. C’est un plaisir de savoir que vos produits ont eu un tel effet positif sur votre peau.

Merci de nous recommander, ça nous touche vraiment !

À très bientôt et prenez soin de vous ! 😊

Saanut 5/5 tähteä

Recommande Jylor à 100%

Je suis sur les réseaux Jessica et Thibault depuis plus de 10 ans (avant même qu'ils soient ensemble). A la base je n'étais pas du tout pour acheter des produits d'influenceurs car beaucoup de "mauvais produits" mais LEURS PRODUITS Jylor sont incroyables, je les recommande à 100%, j'utilise quotidiennement crème de jour et de nuit et crème contour des yeux depuis 1 an et demi. Ils durent longtemps et j'en profite de passer commande avec code promo intéressant 👌

21. tammikuuta 2025
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Bonjour Mylène,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous vous remercions également de nous avoir fait confiance !

A bientôt

Saanut 5/5 tähteä

Au top!

Ma routine crème de jour crème de nuit et stick à lèvres est parfaite!! L’odeur, la texture et le rendu me conviennent parfaitement. Je viens de tester la crème pour les mains que j’ai eu en cadeau elle est top egalement. Bravo pour ces produits d’exception.

25. joulukuuta 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste !
N’hésitez pas à partager votre expérience avec d’autres produits si vous en avez l'occasion. 😊

Saanut 5/5 tähteä

Duo crèmes

Acheté duo crème super. J’ai enfin trouvé des crèmes qui correspondent à ma peau qui est sèche.
Par contre petit bémol impossible de retourner sur le site pour commander à nouveau. Ça marque oups erreur c’est produite.

8. tammikuuta 2025
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Bonjour,
Nous somme ravi d'apprendre que notre gamme convient parfaitement à votre peau.
Effectivement, nous avons eu une panne sur notre site pendant 48h. Celle-ci est résolue.
A bientôt

Saanut 5/5 tähteä

Produits Top

Produits Top
Je suis fan de Jylor depuis quelques temps et de nombreuses commandes passées jamais déçue la mousse visage et crème de jour vraiment parfaites. Les brumes parfumees vraiment au top. Cette gamme de produits est excellente et je recommande à 2000 %. Bravo.
Je ne parle pas de BIANOCHY car la archi fan jamais été aussi satisfaite je suis accro.

18. joulukuuta 2024
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Super retour ! C'est génial que vous soyez aussi satisfaite des produits Jylor et Bianochy. Les soins et brumes semblent vraiment avoir fait leurs preuves ! Merci pour votre recommandation enthousiaste. 😊

Saanut 3/5 tähteä

Déçu

Plus jamais je ne commanderais sur ce site ! Commande effectuée le 1 décembre je n’ai toujours rien reçu à ce jour !

Effectivement une réponse m’a été apportée mais après avoir mis un avis négatif!

3. tammikuuta 2025
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Bonjour,

Nous nous excusons grandement pour la gêne occasionnée causé par le transporteur. Je viens d'avertir le SAV et une solution vient de vous être apportée.

Nous restons à votre disposition
Belle journée à vous

Saanut 5/5 tähteä

Premier achat de la marque pour moi…

Premier achat de la marque pour moi avec la crème de jour. Je l utilise depuis 15 jours et déjà un changement positif. Très agréable et une odeur plutôt neutre. Je suis fan. Et le petit cadeau en plus est bien sympa.

5. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la crème de jour vous convienne et que vous commenciez déjà à voir des résultats positifs. L'odeur neutre est souvent appréciée pour sa discrétion. 😊

Nous sommes heureux que le petit cadeau vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Saanut 5/5 tähteä

Les Brumes

Produit de qualité, les brumes incroyables j’ai les 3 🤩 !!!

20. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité !

A bientôt

Saanut 4/5 tähteä

Commande passé mardi et reçu le jeudi…

Commande passé mardi et reçu le jeudi de la même semaine ! Au top sur la livraison, cependant je n’ai même pas pu choisir mon point de relais car au moment du paiement il y a marqué « à choisir après le paiement » donc bon heureusement que le point relais n’était pas trop loin de chez moi…
Très bon produit je valide.

20. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits vous plaisent. 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant le choix du point relais et allons vérifier ce point pour améliorer l'expérience.

Saanut 5/5 tähteä

Brume sauvage

J ai acheté de pouvoir sentir la brume sauvage lors du pop up et franchement mais quel bonheur. L odeur reste pendant plus de 12 h.

8. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la brume Sauvage vous ait autant séduite. C’est toujours un plaisir de savoir qu’une de nos créations apporte autant de satisfaction.

Saanut 5/5 tähteä

Sceptique comme beaucoup au départ je…

Sceptique comme beaucoup au départ je pense mais unanime comme les autres!!! Des produits de qualité avec des parfums trop trop agréables!
J ai testé les 2 brumes, le baume a lèvres et je ne compte pas m arrêter là. Continuez comme ça vous le méritez tellement
Bravo à vos équipes aussi 😘

20. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que nos produits aient su vous convaincre et que les parfums vous plaisent tant. 😊 C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié la brume et le baume à lèvres !

Saanut 5/5 tähteä

Je suis très contente des produits…

Je suis très contente des produits Jylor ,
j utile la crème de jour , crème de nuit plus anti cerne (Huile) , et également les patchs .
Je recommande ++++ et j ai toujours commander via le site Jylor envoie rapide et soigné et très bien emballé.

10. heinäkuuta 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits Jylor vous apportent entière satisfaction. 😊

Saanut 5/5 tähteä

Excellent product!

7. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif !
A très vite

Saanut 5/5 tähteä

Commande pour noel

J'ai reçu ma commande pour Noël.
La brume golden dépasse tout ce que j'espérais. La crème pour les mains hydrate très bien et à même atténué mes crevasses. Et le patch pour les yeux je ne l'ai pas encore essayé mais je suis sur de ne pas être déçu.
Bravo à vous pour votre gamme de produit que j'agrandis à chaque commande . Je recommande ++++

18. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la brume Golden et la crème pour les mains aient répondu à vos attentes. 😊 Nous espérons que le patch pour les yeux vous plaira tout autant !

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