Jagt og Fiskerimagasinet Arvostelua 

Super service..Yderst tilfreds :D

Købte et par Happyhotfeet online - desværre viste det sig at den ene var defekt.

Fik hurtigt tilsendt et par nye (der var testet inden afsendelse) samt en retur seddel.

Jeg købte et par såler med varme i. Jeg bestiller om eftermiddagen. Allerede dagen efter, ankommer de med posten.
Efter 3 dage, går den ene i stykker. ( det er ikke firmaets skyld, men en fabrikationsfejl) jeg mailer til dem, da det er lørdag. Mandag morgen bliver jeg ringer op. Og jeg forklare helt konkret hvad problemet er. De sender med det samme et par nye såler. Samt retur label til at sende de defekte retur. Og allerede tirsdag havde jeg de nye i postkassen. Desværre er der noget med de nye såler. Så den ene ikke kan synkronisere. Jeg mailer igen til dem. Og få timer efter, er endnu et par på vej. Plus et par varme strømper u/b. De nyeste såler er synkroniseret og tjekket at de virker, inden de blev sendt. Det er virkelig god service. Kan klart anbefale firmaet til andre.

Jeg er en fyr der køber store mængder fiskegrej af gangen, derfor forvænte jeg naturligvis en god service. Dog med vare i kurven for over 10.000 kr. Er der ingen dialog om rabat på tale! Jeg bliver faktisk Grint af, og fik at vide om jeg så købte 1000 stk. Af den samme vare var der intet at komme efter. Det er uomtvisteligt den dårligste oplevelse jeg har haft, af alle de steder jeg har købt mit grej! Jeg vil anbefale alle at kontakte Hunters House. Der er kanon service og support.

Vh Christian Nielsen.

God service, gode priser, hurtig levering, og rigtige flinke :) så bliver det da ikke bedre?

Skulle bruge nogle fiskeliner men var i tvivl om de kunne nå at levere dem inden datoen hvor jeg skulle bruge dem. Ringede til dem og de ville undersøge sagen og ringe tilbage. Max 20 min efter blev jeg ringet op og de havde ikke linen hjemme så jeg kunne nå at få den. Medarbejderen fortalte om en anden line de havde på tilbud (faktisk en bedre line til samme pris, som jeg havde overset på deres hjemmeside) som jeg endte med at købe. Så er super glad for at jeg kontaktede dem og blev guidet til et bedre produkt til samme pris.
Fremover vil jeg helt sikkert kigge på deres hjemmeside/butik efter de ting jeg mangler før jeg kigger videre.

Jeg bestilte en julegave og angav, at den skulle leveres på mit arbejde, da min kæreste ellers ville kunne gætte hvad det var. Alligevel blev pakken leveret på min hjemmeadresse, hvor min kæreste tog imod den og overraskelsen blev ødelagt. Jeg ringede til firmaet som kunne fortælle, at der var sket en manuel fejl i forbindelse med indtastning af adressen, hvilket ekspedienten beklagede. Jeg spurgte om han som kompensation f.eks. kunne fratrække fragtgebyret, men endte i stedet at få et gavekort som var tre gange større. Det synes jeg er god service og det gjorde, at en træls situation blev vendt til en god.

Min stang mistet det ene øje, snakket med andres fra forretningen og alt blev klaret hurtig og problemfrit

Købte vaders med støvler og kom hjem med to venstrestøvler - i hver sin størrelse.
Butikken lovede hurtigt at sende de rigtige støvler fra København til Aarhus. Først efter en rykker kom støvlerne efter en uges ventetid. På den måde krakelerede den ellers fine service. En lille trøst var det, at der var vedlagt to blink.

Lad være med at handle der går det købte i stykker er der ingen hjælp at hente

Lyn hurtigt svar tilbage på mail om produkt. Lynhurtig levering, og produkt i top.

At handle i Jagt og Fiskerimagasinet har for mit vedkommende været lærerigt og inspirerende. Jeg føler oftest at jeg får en god behandling og hvis jeg har et konkret spørgsmål bliver det taget imod med omtanke. Ofte bliver jeg bedt om lige at vente med at få et svar, da mit spørgsmål måske henvender sig til en anden medarbejders ekspertise. Denne omsorg for kundens behov er en sjællendhed i mange foretninger idag og ikke mindst i grejbutikker da omsætningen er prioteret højere end kundens behov. I Jagt og Fiskerimagasinet har jeg sjællendt mødt en ihærdig sælger men oftere en bred vifte af muligheder, hvor jeg som kunde selv får lov til at danne mig et indtryk.

Jeg ser jeg det som et super tilbud, når man er på jagt efter en ny fluestang, at man kan prøve stængerne i det fri lige på den anden side af gaden fra butikken.

En speciel tak til Oliver G. S. Bernát for gentagene gange at stå til rådighed når jeg har haft konkrete spørgsmål ang. grej og fiskeri generelt.

Hej
For en uges tid siden handlede jeg på denne webshop for føste gang. Jeg synes priserne er konkurrencedygtige og udvalget stort. Det er nemt at navigere rundt på webstedet og man kan betale med kreditkort. Bedst af alt, så kan man ringe og få råd og vejledning, hvis man er i tvivl om noget. Jeg handler helt sikkert her igen næste gang jeg skal bruge noget fiskegrej. Mvh Per

Jeg har nogle gange Handlet her uden problemer :-)
men det er jo når noget går galt at man får testet butikken og her må jeg sige at fejlen bliver rettet i en fart,uden dikkedarer !!
Så ros til butikken og deres ansatte !

Varen jeg havde modtaget var fra leverandørs side fejlpakket, så fik en ny tilsendt uden at skulle returnere den forkerte vare.

Super service.

Tim

Fremragende kommunikation og hurtig levering. Jeg har handlet der flere gange. En enkelt gang har jeg haft en reklamation og er sjældent blevet behandlet så godt og med så effektiv ekspedition. I stedet for at skrive mails frem og tilbage blev jeg ringet op og vi klarede det over telefonen i en overordentlig hyggelig tone! Klart en butik jeg vil anbefale andre at handle hos og tak for en god handel!

Bestilte 3 blink inde hos og betalte 70 kr. i porto. Pga. problemer med postdanmark kom de i brev i stedet for en pakke. Fik så lagt 2 ekstra blink ved UB.
Det er bare fremragende service og varene kom dagen efter bestillingen.
Alt hvad man kan forlange af en webshop.
Jeg vender uden tvivl frygteligt tilbage hertiil

Bestilte en film i går og har lige fået den så det er bare super :D

Jeg har handlet hos jagtogfiskerimagasinet.dk flere gange og de har næsten altid formået at levere varen på min adresse dagen efter. Butikken har et godt udvalg og er meget behjælpelig via telefonen, det eneste minus er at man ikke kan betale med dankort direkte på siden, men netbank overførsel fungerer selvfølgelig også .