Interbus Arvostelua 

El conductor se saltaba estaciones de autobús e incluso viendo que me levanté no paro

De vergüenza,se están cargando la linea que va a Extremadura/Huelva, ahora solo hay un autobús al día para poder ir, encima ponen unos autobuses viejos,sin baño, no tienen ni bandeja para poder apoya el periódico o poner una simple botella de agua.

La peor línea de autobuses que he probado en mi vida y la consumo semanalmente porque no me queda otra. Siempre llegan tarde pero hoy ya ha sido el colmo, hemos estado esperando 1h 40 minutos al autobús y sin ninguna explicación. Pésimo trato.
Le pongo una estrella porque no le puedo poner 0.

Interbus di cacca, organizzazione 0, autisti che saltano le corse,autisti che passano dritti, autisti che fanno CIÒ CHE VOGLIONO.
Non si può andare avanti così. Basta che portiamo turisti a Taormina siamo apposto! Fate un po’ di lavaggio e togliete sti autisti che non valgono neanche un pelo del mio sedere. Date lavoro a chi ne ha bisogno no hai rumeni o vecchi di 60anni. Detto ciò purtroppo devo viaggiare con il bus perché lavoro a Taormina. Ma non è cosa di alcuni autisti.
TANTO DI SCRITTA FERMATA INTERBUS e spatti mi dice che non c è la fermata la, ma che fai prendi per il sedere?
Spero al più presto che risolvete perché io sono schifiata

Cuando estaba mi hermana en el último escalón bajando, la Sra conductora cerró la puerta, y la dejó aprisionada y caída en los escalones.
Encima la Sra en vez de preocuparse, le gritó “que había mirado el pasillo”.
Y ni se preocupó por si se había lesionado.
Gracias a Dios, que aparte de dolorida, no se rompió la pierna.

Se retrasa por lo menos media hora y las condiciones del autobús no son adecuadas, en otras palabras:
-Poca higiene
-Enchufes que no funcionan
-Asientos deteriorados
Etc.

He intentado devolver un billete en la web y los botones de “anular” y “modificar” salían en gris, es decir, que no funcionaban. Luego he llamado al número de atención al cliente y no lo cogían.

Muchos Viajes de largo trayecto en bus urbano...
Hoy 4 de octubre de 2025 , el bus ha salido con más de treinta minutos de retraso y además todo el trayecto desde murcia a mula con aire caliente (le he dicho al conductor que ponga el aire acondicionado y me ha dicho que está puesto)..
Vergonzoso lo de esta compañía..
Además han dejado en tierra a más de15 personas en la estación de autobuses de murcia, sabiendo que son fiestas en bullas y llegan con un bus pequeño de dos ejes..
Bochornoso, y no es la primera vez, ha pasado muchas veces ..
Ypara sacar el ticket no abren como mínimo media hora antes de la salida del bus, muchas gente esperando y un solo operario para atender.. he podido comprar el ticket 5 minutos antes de la salida.. pónganse las pilas

Los autobuses encadenados son una miseria, de media espero 40 minutos-1 hora a que pase el siguiente y con suerte. Ya llevo dos días seguidos que estoy esperando hora y media al segundo autobús en la estación, y si llega el primero con retraso me toca comerme un rato largo más.

La empresa inter bus vende bonos, Tudela, Zaragoza a hospitales y luego el chofer dice que no le da la gana de llevarte y claramente lo dice por sus narices!! ( pero ha hecho una palabrota bastante desagradable, pero como no se puede poner, digo eso) que no te lleva qué os parece desde que esta empresa cogió la línea esta de autobuses es una basura

Lo nunca visto, soy usuario de autobuses en Murcia desde hace muchísimos años y la linea anterior me parecía mala pero ésta es aún peor. Estuve viajando un año a Jumilla y pocas veces salía a su hora, algunas veces se saltaba una hora, los conductores muy majos pero los autobuses nos dejaban tirados día si día no. Autobuses viejos, con cristales sujetos con cinta aislante, puertas que había que empujar para abrirlas y un largo etcétera. Pero el colmo es lo de los bonos de autobuses, ellos recibieron la subvención del gobierno para esos bonos y de un día para otro cancelaron las tarjetas quedándose con el dinero de los bonos, yo tenía 17 viajes y me desaparecieron de golpe. Si les escribes dicen que ellos podían decidir la duración de los bonos aludiendo a un artículo del decreto ley, que por cierto te dirige a otra subvención de pensiones, en fin, un desastre. Por no hablar de lo que hacen con los pasajeros en algunas líneas, que me parece humillante y me recuerda a la época del circo romano, el conductor decide quién entra primero según el día y todos gritando y peleándonos por no quedarnos en tierra porque no hay refuerzos. Vergonzoso todo

Una basura de autobuses. La empresa ha decidido ilegalmente bloquear las tarjetas bonobus perdiendo los viajes ya pagados. Es como si la tarjeta ya estuviese caducada cuando está recién comprada. El autobusero te dice que compres otra, para que la próxima vez que me suba al bus lo hayan vuelto a cambiar y estar comprándome una tarjeta nueva cada vez que quiera ir a Cartagena
Al subir al autobús el terminal rechaza la tarjeta y suena como si no tuviera saldo a pesar de tenerlo.

Horrible experience with Interbus N14 that we had bought online in advance. The bus was supposed to leave Syracuse at 12.00 on 07.09 and we should have arrived in Taormina at around 15.00. Of course, we planned our check-in and booked some activities according to this schedule. We were at the stop waiting for 20 min and there was no bus in sight. The information desk lady told us that the bus was CANCELLED ( without any notification) and we can take the next one at 16.00 free of charge, which meant arriving at 19.00 o later and losing the activities that we booked and paid for, as well as, reducing significantly our stay in Taormina. All of this was explained in Italian, since the staff didn’t speak a word in English.We had to go and buy train tickets and then catch a taxi to arrive earlier, but still lost some planned things. Highly not recommended:(

Desastrosa experiencia. Teníamos que salir a las 16 h y hemos salido a las 16,24. Había una gran ola para subir, donde se han producido algunos enfrentamientos. Muy mal gestionado.
Es una pena que tengamos un transporte público que seguramente esté subvencionado y que sea tan de mala calidad .

Horrible, pasan todos con bolsos, equipajes de mano y de todo, y al subirnos yo y mi pareja nos ha dicho de todo porque le he explicado que ya nos robaron una vez dejándola abajo, y no me da la gana, me pongo mi cinturón y me pongo mi bolso encima, que es un bolso como el de cualquier otra persona que entraba, en fin, nos ha dicho "pues sí que os roban a vosotros, noseque, y muchas más cosas que me han dejado helado, una falta de respeto absoluta, al bajar pediré su nombre para poner una queja (otra más de las que tienen) en interbus

Bus indicato alla fermata di marzamemi per Catania aeroporto che non esiste ! Fate perdere l’aereo così, vergogna !

Horrible, Para evitarse problemas con los gordos te ponen con un mastodonte que ocupa un asiento y medio y te dejan con medio asiento durante todo el viaje de ida por 7 horas y otras 7 de vuelta con medio asiento con la panza amenazando tocarme

ya hemos cogido el bus números veces y en todas ellas el bus ha llegado con más de 2h de retraso esto es una falta de respeto. #fastautobuses.

Llevo dos años cogiendome el bono de Daimiel a Ciudad, bono que en su momento duraba TRES MESES.
Este curso, repentinamente y sin aviso paso de ser un bono trimestral A MENSUAL, y hoy que me he querido comprar el bono de Daimiel a Ciudad Real para el tercer curso, veo que no puedo, pregunto y resulta QUE HAN QUITADO EL BONO PARA IR DE DAIMIEL A CIUDAD REAL.
¿Se puede saber que porquería de servicio de transportes es este? ¿Cómo es que cada año funciona peor la página web y se toman decisiones cada vez mas estúpidas?
Soy una estudiante que no tiene piso allí, vengo y vuelvo todos los días con el bus que lleva esta pordiosera compañía (que Aisa le da mil vueltas) y lo único bueno que tenía, que era el bono, porque al menos solo me tenía que preocupar de sacármelo cuando era debido, van y lo eliminan. Es asquerosamente espantoso como una compañía nacional tenga un servicio tan horroroso como este. Ahora no solo tengo que asegurarme de tener que llevar siempre efectivo (y no en billete de 20 euros) sino de llegar ANTES TODAVÍA para tener al menos posibilidad de entrar.

La empresa ha decidido ilegalmente, sin previo aviso ni de 15 ni 30 días como marca la ley del transporte de pasajeros, bloquear las tarjetas bonobus multiviaje bonificadas por el gobierno de España, perdiendo los viajes acumulados ya pagados sin la prestación del servicio del viaje.
Al subir al autobús el terminal rechaza la tarjeta y suena como si no tuviera saldo a pesar de tenerlo. El chófer te obliga a pagar una nueva tarjeta y pagar otros nuevos 10 viajes a pesar de tener saldo y funcionar perfectamente. Ni siquiera los chóferes tenían conocimiento del tema y fueron informados por wasap esa misma mañana del 01/08/25 a las 9:40h, lo cual provocó y sigue provocando quejas continuas y peleas, pasajeros que se quedan en tierra por no llevar efectivo en ese momento ( No admiten otro medio de pago ).
Al ir a las oficinas de la empresa, se niegan a restituir el dinero o los viajes pendientes. Una situación que está afectando a miles de usuarios que se sienten estafados.
Espero que las autoridades pongan freno a esta medida abusiva y despreciable de quitar unos pocos euros a los ciudadanos que no tienen más remedio que usar el transporte público para poder desplazarse.
Editado 21 Nov. :
3 meses después de reclamar oficialmente al Ministerio de Fomento, recibo una notificación de ellos indicandome que obligan a Interbus a abonarme los viajes de la tarjeta bloqueada ( La han recibido muchos otros usuarios). La empresa Interbus Murcia Uno S.L sigue negándose a abonar el dinero, a cada usuario usa una excusa distinta para intentar aburrirte, pero sigue sin abonar nada, se ríen de usuarios y hasta de la administración.
Otras empresas como Alsa o Vectalia en Alicante, pagando un recargo para compensar el cambio de tarifa, te permiten seguir usando el bono multiviaje y los viajes pendientes, Interbus y todas las variantes de esta empresa, es la única de España que ha estafado a los pasajeros haciendo un uso torticero de la ley.
La Región de Murcia y los pasajeros usuarios se merecen un servicio acorde al desarrollo de ésta, un servicio y un trato deplorable como éste la convierten en una región tercermundista, es una pena y una vergüenza.