INNO Arvostelua 

Ik kan met mijn loyalty card niet inloggen.
Al een nieuw wachtwoord aangemaakt en dan gaat het nog niet !!!!

Très beau magasin.
La majorité des vendeuses souvent par groupes en train de discuter et un très petit nombre s'occupe des client.
Ne ce déplace même pas pour que vous puissiez regarder dans le rayon et ne dirait même pas bonjours,une vendeuse était même cachée derrière deux mannequins en train de chatter, ceci a l'étage prêt à porté femme, par contre a l'étage homme aucune vendeuse.
Le commerce vas mal ???? On ne dirait pas au vu du nombres d'employés payer pour discuter.
Cela n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin " inno Ostende" et c'est toujours la même chose.
A vous de tirer les conclusions

Un grand merci à Taylor, Très serviable, à l’écoute et souriant!
Service au top du côté des parfums Armani,etc

Wat een ondermaatse website en dat in deze tijd.

L ancom
Je suis contente de mes achats de produits comitic
Et de excellent conseil de monsieur.
Samir

Nooit meer bij inno! Je besteld iets en je denkt dat je besteld bij Inno zelf en wat blijkt , je besteld er bij allerlei winkels in Frankrijk! Communicatie : nul. Ik bestel een jas en krijg een joggingbroek. Wordt natuurlijk teruggestuurd en vraag wanneer ik mijn bestelde jas ga ontvangen krijg ik doodleuk het antwoord: dat gaat niet meer ! Hij is nochtans nog te verkrijgen op de webshop! Bovenop wordt er bij de terugbetaling 2 euro afgehaald zogezegd van een arato korting die ik gekregen heb ! Ik kreeg 10 euro korting op de totale bestelling. Maar ik heb die jas niet geannuleerd want ik wou die graag dus het was hun fout dat er geen levering was maar toch wordt er geld in mindering gebracht! Als je hierover uitleg vraagt krijg je een week later pas een antwoord. Voor mij nooit meer bij deze webshop!

Rok besteld op 29/04/2024. Ondertussen zijn we 24/05/2024 en nog steeds niets ontvangen. Met Inno zelf kan je niet communiceren over de bestelling enkel een link om een bericht te sturen naar de eigenlijke verkoper want je koopt blijkbaar niet bij Inno zelf. Deed ik, geen reactie. Dan maar rechtstreeks mailen, geen reactie. Ik maak me geen illusies dat ik mijn bestelling ooit nog krijg of terugbetaald krijg als ze niet geleverd wordt. Het is een klucht, je denkt bij de oude vertrouwde Inno te kopen maar dat is dus niet het geval. Ik snap niet dat Inno zich aan deze slechte service wil linken.

Je me suis rendue à l'innovation rue neuve ,j'étais ravis je suis sortis heureuse j'ai dépensée 700euro dans les produits lancome, grâce à un vendeur monsieur sami qui m'a conseillé avec sourire, gentillesse ,et professionnalisme, à pris son temps pour m'expliquer tous les produits, un très grand merci à sami je routournerai pour lui,je m'étais dit je ne me rendrai plus la ba à cause des vendeuses dans les vêtements désagréable, et pui me revoilà de nouveau de retour grâce a monsieur sami

Heel slechte klantenservice, heel lang wachten op een antwoord en doen echt geen moeite. Ik heb 2 artikelen besteld en heb mijn bestelling deels door een voucher betaald en deels via klarna. Ik heb één artikel teruggestuurd. Ze hebben een deel terugbetaald op de vouchers en een deel via klarna. Ik heb gevraagd om in eerste instantie de voucher aan te spreken. Bij zalando gebeurt dit op deze manier automatisch.
Ik heb heel lang moeten wachten op een aantwoord dat ze het niet kunnen doen. Volgende bestelling om de voucher op te gebruiken zal de laatste zijn.

Beste

Hier zijn er enkele opmerkingen in verband met de onlinebestelling op INNO Marktplace. Ik heb de schoenen van Pikolinos besteld en terug verzonden, omdat deze te klein voor mij waren.

Wel, ik zal geen bestellingen meer op INNO Marketplace plaatsen.

Ik koop al meerdere jaren en vaak iets online op de verschillende sites: De Bijenkorf, Zalando, Sarenza, Adolfo Dominguez, Hispanitas, Massimo Dutti, COS, Gerard Darel, Caroll en vele andere. Nooit had ik meer dan 5 dagen op mijn bestelling moeten wachten en nooit had ik mijn retour moeten betalen.

Mijn eerste ervaring met bestellen op INNO online leert mij dat INNO Marketplace geen betrouwbare en klantvriendelijke site is.

Ik heb bestelling van Pikolinos (verkocht door Shopping Factory) op 19 maart geplaatst. Op liefst 29 maart gekregen. Dan heb ik nog enkele dagen op de mogelijkheid voor de registratie van mijn terugzending moeten wachten en heb ik €21.40 verzendkosten.... Dat is bijna 20% van de waarde van de bestelling. En pas vandaag stond er eindelijk de som van de terugbetaling op mijn rekening. Een kleine maand na de datum van de bestelling.

De informatie over terugzending op mijn eigen kosten heb ik, eigenlijk, gezien pas bij de registratie van deze terugzending. De prijs van de schoenen €109.95 en de prijs van retour €21.40 Een vijfde is heel veel.

Zulke manier van verkopen is niet van deze tijden. Eén maand en torenhoge retourkosten terwijl de retours tegenwoordig totaal gratis zijn!

Dus, dankuwel en INNO Marktplace nooit meer.

Teleurstellend.

Inno Hasselt . Ik was zonder geld op zak ook geen bankkaart,enkel gsm met bankapp. Mvr. B. van de klantendienst heeft er alles voor gedaan dat ik toch mijn aankoop en mijn parking kon betalen met mijn app. Waarvoor speciale dank. Hoop dat jullie nog lang mogen bestaan.

Je me suis rendue à l'Inno rue Neuve pour acheter un article Brabantia.Ces articles se vendent au-1 et là pour trouver une vendeuse ? (3 personnes au maximum se trouvaient sur ce très grand plateau) Je trouve seule l'article que je cherche mais pas le prix. Après moult recherches, j'ai enfin une humaine (Cynda) qui a été fort gentille(ouf).Je vais à la caisse avec mon ticket de parking.. Ah, non il faut aller au 3ème étage.J'ai une boîte qui pèse 8kgs alors la caissière me dit d'acheter un 2ème article et alors mon parking sera gratuit. Ok, je monte avec mes 8kgs au rez, j'achète un produit Ritual et donc, avec le ticket Brabantia je veux valider mon ticket de parking et là, ben non on me renvoie au 3ème... 😱😱 De plus, le parking est dans un état lamentable, c'est un vrai coupe-gorge,plusieurs portes donnant sur le magasin sont fermées..soi-disant à cause de travaux.. Une expérience horrible que je ne suis pas prête de renouveler.. Je fréquente l'Inno depuis plus de 60 ans et là c'est terminé 😢

J'ai acheté un parfum vendredi et je l'aime bien. Petit bémol : le nombre de personnes vraiment important et il faisait très chaud dans le magasin ! Mais sinon beau magasin et employée aux petits soins.

Its the worst store i ever been in.
I just wasted 80 euro
The service was very very bad.
You should never come to inno.

Vandaag gaan kijken naar de nieuwe colletie maar tot mijn verbazingen hangen ze oude colletie er tussen aan de volle prijs bepaalde stuken had ik al gekocht aan 50 % in de solden

J'ai demande le mascara pump and volume de Dior, on m'a vendu un autre en me disant que c'etait bien celui la. Or, arrivee chez moi je realise trop tard en comparant avec le mien que c'est absolument pas le cas....puis on m'a vendu un rouge a levre qui ne tient pas du tout....je dois en mettre des que j'ouvre ma bouche ...venant de loin impossible d'y revenir...puis en achetant pour 100 euros je pensais revevoir des echantillons ...plus jamais Inno Liege...bref je commanderai directement sur le site de Dior...je m'inspirerai moi-meme que de faire confiance a des personnes qui ne souhaitaient que vendre...pathetique....bravo vous m'avez convaincue de ne plus revenir...

Een mooie trui gekocht bij Inno Oostende.
Aan de enige kassa in een gebouw van 3 verdiepingen werd na het betalen mijn trui gewoon op de toonbank gelegd zonder papier of iets om het in te steken.
Het “zijdepapier” was alleen voor lengerie, dus ik kon mijn trui tussen mijn bananen, vleeswaren enz in mijn meegebracht zakje steken. Zelfs mijn broodje americain wordt deftig ingepakt om mee te nemen, maar niet mijn trui.
Is het artikel dan maar zoveel waard.Geen wonder dat de Inno in slechte papieren zit.

Online aankoop.
Dacht bij Inno te shoppen, neen is bij verschillende verkopers.
3 van de 4 artikels niet toegekomen.
1 retour gezonden.
Via Inno niet het volledige bedrag ontvangen daar wijk elke verkoper individueel bevestig het exacte bedrag van het artikel teruggestort te hebben aan Inno!!!
Inno antwoordt niet op mijn mails desbetreffende.(Robotchat)
Inno webshop is telefonisch niet
te bereiken...
NOOIT meer shop ik hier.... zulke bedriegers !!

Hier via advertentie op marktplaats gekomen. Prijs op marktplaats van het artikel was veeeel lager dan op de site?🤔.
Ze lokken je via lage prijs om vervolgens achter de daadwerkelijke prijs te komen.
oplichters!!!!