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Ce site est plus beau que les autres mais ne fonctionne malheureusement absolument pas, les invités tentent de faire des cadeaux mais les paiements ne fonctionnent pas du tout que ce soit en ligne ou... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Kadolog
Yrityksen kirjoittama
🇫🇷
Kadolog vous permet de créer facilement vos listes de cadeaux en ligne.
Liste de mariage,
liste de naissance
ou liste de cadeaux.
Une solution simple, flexible et libre, utilisée par des milliers d’utilisateurs à travers l’Europe.
Contrairement aux listes traditionnelles liées à une seule enseigne, Kadolog vous permet d’ajouter des cadeaux provenant de n’importe quelle boutique ou e-shop, mais aussi du seconde main, des services, des expériences ou des projets à financer. Vous gardez le contrôle total de votre liste, vous pouvez recevoir les articles ou des contributions financières pour acheter les cadeaux de votre liste vous-même.
La plateforme est conçue pour être intuitive et agréable à utiliser, aussi bien pour les créateurs de listes que pour leurs proches. Une équipe dédiée est disponible pour accompagner les utilisateurs lorsque nécessaire, afin de garantir une expérience fluide et sereine.
🇬🇧 Kadolog allows you to easily create your online gift lists.
Wedding registry,
baby registry
or wishlist.
Add gifts from any shop or website, including second-hand items, services, experiences or projects, and manage everything freely with a simple and user-friendly platform.
🇳🇱 Kadolog maakt het eenvoudig om online cadeaulijsten aan te maken.
Huwelijkslijst,
geboortelijst
of verlanglijst.
Voeg cadeaus toe van elke winkel of webshop, inclusief tweedehands items, diensten, ervaringen of projecten, en beheer alles volledig zelfstandig via een gebruiksvriendelijk platform.
🇮🇹 Kadolog ti permette di creare facilmente le tue liste regalo online.
Liste nozze, liste nascita o wishlist.
Aggiungi regali da qualsiasi negozio o sito web, anche articoli di seconda mano, servizi, esperienze o progetti, e gestisci tutto in totale libertà.
Yhteystiedot
Belgia
- kadolog.com
3,6
Keskitasoinen
91 arvostelua
On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Kadolog
Bonjour Marissa,
Un grand merci pour votre super retour ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre liste de naissance sur Kadolog vous a apporté entière satisfaction et que vous avez trouvé la plateforme facile, intuitive et efficace.
Nous vous souhaitons plein de bonheur pour cette belle aventure qui commence 💛
Bien à vous,
L’équipe Kadolog
Je suis déçue de découvrir qu'il faille…
Je suis déçue de découvrir qu'il faille payer 29€ 😱pour pouvoir mettre les sous sur un compte!
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci pour votre retour. Vous pouvez utiliser Kadolog de manière totalement gratuite. Vous ajoutez tous les cadeaux désirés sur votre liste (vous pouvez indiquer le prix, l'adresse de la boutique ou le lien vers un e-shop) et vos proches les achètent directement et vous les apportent ou vous les envoient.
Le tarif de 29 € donne accès à l’ensemble des fonctionnalités Premium, incluant notamment la réception sécurisée des contributions financières (nous travaillons avec un partenaire bancaire externe), ainsi que les services et l’accompagnement associés.
Si vous avez une liste de naissance ou de mariage, il inclut également une carte Privilège, vous permettant de bénéficier de -10 % de réduction pendant 1 an dans des centaines de points de vente partenaires en Belgique.
Nous avons fait le choix d’un tarif unique afin de garantir une solution complète et transparente.
Nous sommes bien entendu attentifs à tous les retours, et nous sommes toujours ouverts à échanger afin de mieux comprendre votre expérience et vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement : nous serons ravis de pouvoir en discuter avec vous.
Génial
J’ai fais ma liste de naissance sur le site, c’est vraiment super simple et facile autant pour nous (futurs parents) que pour ceux qui offrent.
Petit bémol pour l’option où les gens achètent sur Kadolog directement et l’argent va dans une cagnotte, c’est que Kadolog prend une petite commission.
Sinon top.
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci pour votre avis. Cela nous fait toujours plaisir. Pour les contributions financières, si vous choisissez l'option "virement" il n'y a aucune commission. Les commissions sont uniquement pour les paiements par carte (Bancontact, Mastercard ou Visa) car nous devons passer par un organisme bancaire externe.
Site pas intuitif
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Bonjour Justyna, nous sommes désolés de vous lire. Pourriez-vous nous indiquer ce qui n'était pas intuitif? Vous pouvez nous écrire à cette adresse: info@kadolog.com. N'hésitez pas en cas de souci à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider.
Pratique
Pratique, fonctionnel, bien fait ce site est très utile pour les listes de naissance.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci pour votre retour positif toujours très apprécié!
Très déçue…
Très déçue…
Le concept est intéressant sur le papier, mais dans la pratique, il y a plusieurs points négatifs qui méritent d’être soulignés.
Tout d’abord, l’interface n’est pas toujours intuitive. La navigation peut être confuse, surtout pour les nouveaux utilisateurs, ce qui rend la création ou la gestion d’une liste moins fluide que prévu. Ensuite, certaines fonctionnalités semblent limitées ou peu fiables, avec des bugs occasionnels qui compliquent l’utilisation.
De plus, le service client n’est pas suffisamment réactif. En cas de problème ou de question, il est difficile d’obtenir une réponse rapide et efficace, ce qui est frustrant, surtout lorsqu’on utilise la plateforme pour des événements importants.
Enfin, l’expérience globale manque de fiabilité. Entre les petits dysfonctionnements et le manque d’accompagnement, cela donne une impression de service pas totalement abouti.
En résumé, Kadolog a du potentiel, mais nécessite encore des améliorations importantes pour offrir une expérience vraiment satisfaisante.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Kadolog. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos utilisateurs, qu’ils soient positifs ou plus critiques.
Concernant l’interface, nous comprenons que la prise en main puisse varier selon les personnes. Après 18 ans d’existence, la simplicité d’utilisation est toutefois un point régulièrement mis en avant par nos utilisateurs, tous âges confondus. Nous restons néanmoins très ouverts à vos suggestions concrètes d’amélioration.
Au sujet du service client, vous nous avez contactés la veille de votre publication et une réponse précise vous a été apportée dans un délai d’environ 10 heures, soit dans notre engagement de réponse sous 24h. Nous comprenons cependant que, dans certains contextes, ces délais puissent sembler longs et nous continuons à travailler pour les réduire.
Concernant les dysfonctionnements mentionnés, nous n’avons pas identifié de problème généralisé actuellement. Afin de mieux comprendre votre expérience, pourriez-vous nous préciser les difficultés rencontrées ? Cela nous permettra de vérifier et d’apporter des corrections si nécessaire.
Notre objectif reste d’offrir un service fiable et accessible, et nous faisons évoluer la plateforme en continu grâce aux retours de nos utilisateurs.
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci pour votre retour.
Paiement effectué de la part de…
Paiement effectué de la part de plusieurs de mes amis et pas reçu. Service client pratiquement nul.
Très déçue de cette deuxième liste alors que la première s’était très bien passée.
1. huhtikuuta 2026
Des listes intuitives et fiables
Cela fait deux fois que j'utilise Kadolog pour des listes de naissance et je recommande.
Le site est intuitif, l'interface est agréable et offre de bonnes fonctionnalités.
Les promos avec les enseignes participantes font plaisir.
Et petit plus: on peut faire de jolies listes en utilisant un beau thème et de jolies photos.
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci Megane pour ce retour détaillé ! Ravis que les listes de naissance Kadolog vous aient convaincue une deuxième fois 😊 Les thèmes, les enseignes partenaires, la flexibilité des listes de cadeaux… tout ça on y travaille avec soin. À bientôt pour une prochaine belle occasion !
Super idée et concept
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci pour votre retour Melissa ! Le concept Kadolog - liste de cadeaux universelle, sans contrainte de boutique et 100% libre ! C'est exactement ce qu'on voulait créer :-)
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci pour votre avis ! Facile d'utilisation, c'est vraiment notre priorité pour les listes de naissance et de mariage. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore l'expérience, on est à l'écoute 🙏
Super juste les proches ont eu du mal à…
Super juste les proches ont eu du mal à faire le payement en ligne mais tout est ok
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Un tout grand merci pour votre avis ! Oui, l'essentiel est que tout ce soit bien passé 😊 La plateforme évolue en continu. Grâce aux retours de nos utilisateurs, aujourd'hui l'expérience est encore plus fluide. À bientôt sur Kadolog pour vos prochaines listes !
Nous avons utilisé Kadolog pour notre liste
Nous avons utilisé Kadolog pour notre mariage et tout était parfait. Facile à créer, clair pour nos invités, et très flexible. Exactement ce que nous recherchions.
10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci Juliette pour ce beau témoignage ! Une liste de mariage facile à créer, claire pour les invités et flexible — c'est exactement la promesse Kadolog. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur 💍🎉
Excellente expérience
Excellente expérience!
Super service!
Ça change la vie, je recommande à tous
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kadolog
Merci Carole, "ça change la vie" on adore ! 😄 C'est exactement ce qu'on vise avec Kadolog - une liste de cadeaux simple, flexible, et vraiment utile pour les grands moments de la vie. Merci pour la recommandation 🙏
Très facile d’utilisation et fiable
Très facile d’utilisation et fiable. Très satisfaits.
8. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kadolog
Bonjour,
Un immense merci pour votre message et votre confiance ⭐
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé Kadolog facile d’utilisation et fiable. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, cela compte beaucoup pour nous.
Bien à vous,
L’équipe Kadolog
Vous ne recevez pas vos cadeaux
Ce site est plus beau que les autres mais ne fonctionne malheureusement absolument pas, les invités tentent de faire des cadeaux mais les paiements ne fonctionnent pas du tout que ce soit en ligne ou par virement. Extrêmement frustrant, gênant et perte de temps et d'argent considérable.
15. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kadolog
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Et merci pour vos mots sur le site, cela nous touche beaucoup. La qualité de notre service et l’accompagnement de nos utilisateurs restent une priorité pour nous.
Concernant les paiements en ligne, une récente mise à jour technique de notre partenaire bancaire devrait justement permettre de résoudre définitiement d’éventuelles difficultés rencontrées par certains utilisateurs.
Quant aux virements, ceux-ci sont effectués directement sur le compte bancaire du titulaire de la liste, en toute sécurité, ce qui ne devrait normalement poser aucun souci.
Nous serions ravis de pouvoir comprendre plus précisément votre situation. N’hésitez pas à nous contacter par email avec quelques détails afin que nous puissions vérifier cela en priorité.
Bien à vous,
L’équipe Kadolog
Paiement impossible pour les participants à notre liste
Le site est fluide et facile pour faire sa liste de naissance. Malheureusement, depuis le début de ma liste de naissance, problème avec le paiement en ligne via CB ( pourtant compatible Mastercard,Visa, etc). Les participants à notre liste nous sollicitent donc pour nous dire que le paiement ne fonctionne pas. Plusieurs sollicitations du SAV, réponse rapide mais rien de concret qui se passe à la suite. Liste qui ne fonctionne donc pas. Déçue d’avoir acheté la version Premium pour que cela ne fonctionne pas et qu’on ai à gérer la problématique des participants. Très déçue.
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Transfert montant reçu vers mon compte
Je dispose d'une liste de naissance version premium, le but étant de faciliter les paiements des personnes souhaitant y participer. Le principe de kadolog est très bien MAIS lorsque vous avez un problème de transfert, attendez-vous à un SAV lamentable. Il y a vraisemblablement eu un problème de transfert entre kadolog et mon compte car il faut savoir que les transferts d'une fin d'année sont initiés automatiquement début d'année (normalement, lorsque tout se passe bien). Je ne parvenais pas à effectuer les transferts vers mon compte donc, j'ai contacté le SAV par mail.
Dans un 1e temps, j'ai reçu une réponse rassurante dans les 24h. La réponse était toute faite, sans autre investigation par rapport à mon dossier.
N'ayant toujours pas reçu mon argent plusieurs jours plus tard, après dépassement du délai normal de versements (5j ouvrables) et en apportant captures d'écran, confirmation de ma banque de la non réception des fonds et analyse plus profonde concernant mon souci, le SAV a joué les abonnés absents. Plus aucune réponse de leur part alors que plus de 1000€ étaient bloqués je ne sais où.
La MOINDRE DES CHOSES est de répondre que vous investiguez ou que vous tentez de résoudre le problème sur base des informations reçues. Laisser les clients qui paient la version premium dans le vent est inadmissible.
Je présume qu'ici, étant donné que l'avis est public, vous allez répondre ou essayer de vous justifier mais il est trop tard.
Revoyez votre SAV et sachez que laisser un client en absence de réponse et d'aide, surtout lorsqu'il s'agit d'argent, ne vous vaudra certainement pas d'éloges.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kadolog
Bonjour Estelle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’inquiétude et la frustration occasionnées par ce délai de transfert.
Nous souhaitons vous rassurer. Votre dossier est bien suivi par notre équipe et une demande est actuellement en cours auprès de notre partenaire bancaire afin de résoudre ce souci dans les plus brefs délais. Nous restons pleinement mobilisés jusqu’à la finalisation du versement, qui vous sera bien effectué.
Dans ce cas précis, un échange par email a malheureusement interrompu le suivi automatique de notre outil de support, ce qui a pu donner l’impression d’une absence de réponse. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et regrettons cette situation.
Notre service client met tout en œuvre pour répondre à l’ensemble des demandes sous 24 à 48h, y compris le week-end, et pour accompagner nos utilisateurs de manière rigoureuse, en particulier lorsqu’il s’agit de sujets financiers.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et vous tiendrons informée de l’avancée de votre dossier.
Bien cordialement,
L’équipe Kadolog
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