Déjà client depuis le 4 janvier 2025; j'avais donc effectué ma première commandé d'un lot de 4 toners pour une canon MF au prix de 72 euros.Nous sommes le 6 septembre 2026 et j'ai un message indiquan... Näytä lisää
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Ne trouvant plus de cartouche pour mon imprimante, votre enseigne m’a été conseillée par mon entourage. En tapant la référence de mes cartouches, j’ai tout de suite trouvé mon bonheur. La livraiso... Näytä lisää
Tres bien sauf qu il y a eu 1 problème de livraison ce qui m a valu d attendre 1 ré-envoi des articles arrivés à plus de 10j après....dommage!
Je me suis trompé sur ma commande j'ai commandé des tambours au lieu de toners et voici ce que je reçois : Nous vous informons que le droit de rétractation ne s’applique pas aux commandes passées... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Expert en cartouches d'encre et toners pour imprimantes tout marque
Yhteystiedot
5 rue Marat, 94400, Vitry sur Seine, Ranska
- info@imprim-encre.com
- www.imprim-encre.com
Pyytää asiakkailta arvosteluja
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Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Merci pour votre service satisfaction…
Merci pour votre service satisfaction client
Je n'ai pas reçu le produit commandé…
Je n'ai pas reçu le produit commandé car le point relai ne l'avait pas.J'ai fait une réclamation auprès de votre SAV qui ne m'a jamais répondu....je n'ai pas été remboursée donc je perds 25 euros ... Inadmissible.
Site sérieux !
Travaillant avec ce site depuis longtemps, je n'ai jamais connu le moindre désagrément!
d'autre part ,la livraison est très rapide quelques soit les circonstances.
Dans mon cas c'est très important
Jean-Jacques Gilles
J'ai toujours eu entière satisfaction…
J'ai toujours eu entière satisfaction de mes achats chez imprim encre, ainsi que de leurs services, et rapidité de livraison
Toner défectueux ou publicité mensongère
Bonjour
J'ai commandé en juillet 2025 2 Toner Brother TN2510XL données pour 3.000 impressions
Commande et réception bien passée mais 6 mois après alors que je n'ai utilisé qu'une ramette de papier 500 feuilles mais les impressions sont devenues très claires
J'ai réglé mon imprimante en économie et je n'ai pas réalisé d'applat.
J'ai fait une réclamation sur le site et n'ai toujours pas reçu de réponse
J'avais juste demandé qu'on me renvoie des cartouches car c'est utilisé pour une association d'intérêt général et comme vous le savez nous peu de moyens
Faut-il que je mette ce dossier dans les main de la consommation ?
Rapidité
Rapidité, efficacité
La recherche du produit désiré est un peu chaotique mais dans l'ensemble c'est une bonne expérience.
Merci
Tras satisfais d'IMPRIM ENCRE
Tras satisfais d'IMPRIM ENCRE, surtout d'y trouver des cartouches pour mon ancienne imprimante. Expédtion des articles rapide et suivie.
Plutot satisfait.
Que 4 étoiles car difficulté rencontrée pour trouver mes cartouches !
Un peu compliqué pour valider ma…
Un peu compliqué pour valider ma commande. Obligé de m'y reprendre à 5 reprises. J'espère ne pas être prélevé 5 fois !!! Sinon, vos tarifs sont très compétitifs.
Tarifs compétitifs
Prix attractif mais c'est tout
Prix attractif mais c'est tout. A 3/4 il faut les changer. De plus, si vous les associées avec une marque différente elles ne fonctionnent pas. A bannir.
La cartouche ne fonctionne pas sur mon…
La cartouche ne fonctionne pas sur mon modele d'imprimante, pas de réponse du SAV malgré relance
Entreprise peu fiable
J’ai commande des cartouches il y a dix jours jamais recues car probleme de poste.
L’entreprise refuse de faire un second envoi tant qu’elle n’a pas recupere les cartouches et mou j’ai paye et n’ai pas mes cartouches.
Entreprise peu fiable a fuir !
Difficile de faire pire!
Suite à notre commande d’un kit tambour compatible Lexmark 70C0Z50 / 700Z5, le kit livré ne contenait pas les unités développeurs contrairement à ce que m’avait indiqué imprim-encre.com par email. En l’absence de réponse de imprim-encre.com à mes nombreux messages leur demandant la livraison des unités développeur resté sans réponse de leur part, je me suis résolu à installer ce kit tambour.
Après installation, l’imprimante a été incapable de le reconnaitre.
Un zéro pointé pour imprim-encre.com.
Non seulement livraison non conforme et absence de réponse à mes emails, mais en plus article livré incompatible!
Difficile de faire pire!
Cartouches incompatibles EPSON
Cartouches compatibles EPSON ... NON COMPATIBLES !
Pour le savoir il faut mettre la cartouche dans l'imprimante
- Imprim-encre reconnait le problème mais ne reprends pas si elle est déballée
- Imprim-encre est de fait responsable du pb mais ne paye pas les frais retour
- pas de remboursement mais un avoir ...
... pour recommander des cartouches incompatibles
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