Import For Me Arvostelua 

Molte cose sono andate storte ma ne dico solo una, se no dovrei dilungarmi troppo, sto ancora aspettando un ordine del 19 maggio ordine n 193684 io sono Gabrieli Walter non chiedetemi di mandare altro avete tutto voi e comunque il nostro rapporto finisce qui,mi ero già servito dei vostri servizi in passato, e avevo trovato una azienda dinamica, coinvolgente, e collaborativa che garantiva anche per problemi scoperti da assicurazione, un servizio clienti ottimo gentilezza ed efficienza erano le parole d ordine, (senza contare
cadged a non finire) ma purtroppo tutto questo era il passato, il presente e molto differente, un caos totale avrò parlato con 4/5 persone e solo una mi sembra un ragazzo forse Tommaso che si è scusato per il disagio da me subito, uno per avermi sbagliato l invio di pezzi di una doccia, e per il ritardo spropositato per l ordine di marzo proponendo i una scelta alternativa che non ho potuto cogliere visto che già dei pezzi del set bagno mi erano stati insistentemente offerti e spediti in attesa del resto del set da bagno perché fermi in magazino, ma almeno ci ha provato voglio dire basta poco se c'è volontà ma purtroppo questa è stata ultima comunicazione di agosto 2024 dopo di che silenzio totale,mi dispiace che abbiate perso almeno nel mio caso il senso delle cose io sono il cliente e voi siete i venditori
cordiali saluti

Richiesto assistenza per sauna a infrarossi e hanno risposto subito alle chiamate e risolto il problema

Ho avuto bisogno di assistenza per una vasca idromassaggio ed hanno risolto velocemente il mio problema
Davvero bravi

Acquistato box doccia due anni fa, ho avuto problemi con alcuni pezzi che si sono usurati, l'assistenza è stata super veloce e paziente, mi hanno inviato più pezzi con più spedizioni aiutandomi a risolvere il problema al meglio.
Consiglio vivamente questa azienda.

HO ACQUISTATO LA DOCCIA NEL 2017 E HO AVUTO BISOGNO DI UN PEZZO DI RICAMBIO E MI HANNO CONTATTATO IN MENO DI MEZZA GIORNATA ED INVIATO IL PEZZO DI RICAMBIO IMMEDIATAMENTE A LORO SPESE.

Ho comprato una doccia 7 anni fa e mi sto trovando benissimo, poco tempo fa ho avuto bisogno di un ricambio e mi ha stupito la tempestività sia nella risposta che nella ricezione del ricambio stesso.

Cortesia, disponibilità e gentilezza del personale contattato. Nicola e Luca

ho fatto diversi acquisti su questo sito senza mai avere problemi inoltre il post vendita è serio e rapido.
Affidabilissimi

Ho acquistato un box doccia con sauna. Ho acquistato anche l' estensione di due anni in più della garanzia, per fortuna, purtroppo il vaporizzatore della sauna si è guastato e mi è stato spedito a casa il pezzo di ricambio a costo zero.
Ero scettico a fare acquisti on-line e il box che ho acquistato non è costato poco ma sono molto soddisfatto, sia del prodotto che dell' assistenza.
Ottimo rapporto qualità prezzo.

HO ACQUISTATO UN BOX DOCCIA PAGANDO UN SOVRAPREZZO PER ACCELLERARE I TEMPI DI CONSEGNA MA L'OGGETTO A CAUSA DELLA SOCIETà DEI TRASPORTI è ARRIVATO CON 1 SETTIMANA DI RITARDO: INOLTRE NELLA CONFEZIONE MANCAVA COMPLETAMENTE IL KIT FERRAMENTA PER L'ISTALLAZIONE.
FATTO PRESENTE TELEFONICAMENTE MI VENIVA SPEDITO MA PURTROPPO ERA INCOMPLETO: QUINDI RICHIAMATA L'ASSISTENZA, ASPETTATO ALTRO TEMPO E INFINE DOPO VARIE PERIPEZIE TRA TEMPO PERSO E IDRAULICO CON 3 CHIAMATE OVVIAMENTE A MIE SPESE QUANDO DOVEVA ESSERE 1, L'OGGETTO ERA COMPLETO.
ESPOSTE TUTTE LE DIFFICOLTà SOSTENUTE L'AZIENDA SE NE INFISCHIAVA NONOSTANTE I SOLLECITI: MI ASPETTAVO DELLE SCUSE E QUANTOMENO UN BUONO ACQUISTO PER RIMEDIARE ALL' INCRESCIOSA VICENDA MA COME SEMPRE HANNO PRESO TEMPO E NON SI è FATTO SENTIRE NESSUNO, NE TANTOMENO LA TITOLARE CHE AVREBBE DOVUTO RISPONDERE ALLE MIE MAIL.

Ho acquistato una vasca idromassaggio circa 3 mesi fa ; riscontrando un problema sul pulsante accensione motore; dopo aver segnalato il problema sono stato ricontattato subito dal servizio assistenza (Sig.Tommaso) il quale dopo una consulenza tecnica molto professionale ha capito il problema, chiedendo la sostituzione del pulsante stesso.
Grazie ancora
Saluti
Francesco Sciumbata

Ho comprato una cabina doccia circa 2 anni fa. Purtroppo si è rotto un pezzo e, contattata l’assistenza hanno provveduto immediatamente a mandare il ricambio.
Assistenza super

conformità prodotti, disponibilità e sollecitudine servizio clienti

Contattato il servizio clienti per un piccolo problema, hanno richiamato subito provvedendo a mandare il pezzo difettoso.

Ho acquistato un set mobile arredato bagno e devo dire che è veramente un bel mobile e di qualità sono super soddisfatto

Nel giugno del 2017 acquistai una cabina doccia idro, dopo 7 anni ho avuto la necessità di contattare il servizio assistenza per sostituire un semplice pezzo, devo dire con assoluta onesta che sono rimasto meravigliato, nono state gli anni passati, ho trovato del personale attento e pronto in maniera celere nel risolvere la mia richiesta, avvalendosi di un magazzino ricambi sempre a disposizione. Complimenti Felice di aver acquistato da voi.

Semplicemente pessimi in tutto e per tutto.

Ho comprato qualche tempo fa un box doccia , la consegna è stata efficiente, servizio ottimo e qualità del prodotto top. Sono molto soddisfatto e lo consiglierò ad altri.

Acquistata doccia, prodotto non conforme, servizio clienti inqualificabile, Semplicemente vergognosi, non è il caso di acquistare da loro, assistenza non esite, prodotto di scarsa qualità, pessima esperienza mai più.