Import For Me Arvostelua 

Esperienza pessima ,sono dei truffatori, vanno fermati, ma ovviamente non c'è nessuna tutela del consumatore . Veramente vergognoso, mi stupisco come ci siano delle recensioni negative, verificare l' azienda per cortesia.

È difficile contattare i telefoni risultano inattivi ,i loro ricambi non si trovano non ci sta assistenza telefonica o mail ,sono mesi che non funziona display per le funzioni della vasca ,e non riscalda che un professionista privato ha detto che è un ricambio da prendere ,loro non rispondono hanno aperto ticket ma poi sono spariti abbiamo differenti colta con ospiti che sono case vacanze ,poca serietà verso il consumatore indifferenza e zero assistenza tanto che chiederò risarcimento danni che mi stanno chiedendo a me gli ospiti

Questo sito e solo una truffa o fatto un ordine un anno fa non mi e arrivato mai nulla non rispondano al email e nemmeno al telefono bisogna solo denunciare questi truffatori

Ho ordinato il 18 Dicembre 2025 con pagamento in preordine di 90 giorni lavorativi.
Ad Aprile purtroppo importazioni bloccate (causa Canale Hormuz bloccato)
Telefono, E-mail e Chat non danno segni di vita, ma con un pò di pazienza recupero il numero diretto dell'attuale titolare.
Concordo il rimborso che però tarda ad arrivare per problemi burocratici, e oggi 31 Luglio la titolare si è stancata dell'amministratore che non rimborsa i clienti quando gli viene chiesto di farlo e ha iniziato a restituirmi metà, forse qualcosa sta per sbloccarsi... e spero che sarà così anche per tutti gli altri clienti giustamente "scontenti".

Scopro che è un'azienda rinomata attiva dal 2014, ma che purtroppo sta affrontando effettivamente un bel pò di problemi, e qualche hanno fa... la perdita del titolare...
A proposito, le mie condoglianze anche se in ritardo...
Metto per il momento 3 Stelle con la promessa che quando riceverò il rimborso totale dei miei €900,00 cambierò in 4 Stelle, poi in 5 Stelle se saprò di altri rimborsi andati a buon fine.
È giusto criticare se si è nel giusto, ma secondo me.. .. un'azienda incappata in moltecipli problemi (non dipesi da lei tra l'altro) che si impegna per risolverli invece di chiudere definitivamente i battenti e scappare (come oggi fanno in tanti cambiando anche denominazione camerale), va capita, compresa e rispettata soprattutto con le recensioni!
Ovviamente "SOLO SE" tutto questo impegno alla fine porterà realmente a risultati concreti per noi clienti..

Perciò spero di cuore che "ImportForMe" si riprenda presto!

Ho ricevuto l articolo,consegna in tempi previsti,materiale di ottima qualità,assistenza molto disponibile,,compimenti per il personale,lo consiglio vivamente

Azienda seria con buona assistenza,personale disponibile con materiali di ottima qualità,complimenti lo straconsiglio!

Inserisco una stella perché meno nn le posso assegnare. Ho fatto un ordine a marzo 2025 con pagamento tramite bonifico ed ancora nn ho ricevuto nulla. Nn rispondono più al telefono. Ho inviato PEc e n. Ho ricevuto alcuna risposta. Sono dei truffatori

l'ordine è stato evaso nel 2025, ed a seguito ovviamente di pagamento dello stesso. A parte il montaggio non semplicissimo (istruzioni spesso non complete) comunque ad oggi non ho mai ricevuto la fattura utile allo scarico fiscale, che mi è stata fino ad oggi promessa.
La ditta ha qualche serio problema fiscale? sono e rimango in attesa, ma con ben poche speranze... Occhio all'assistenza de facto inesistente (mail non utilizzabili, numeri di telefono sempre irraggiungibili, wathsapp interlocutorio e senza esiti).
Esperienza quasi negativa

Abbiamo ordinato una doccia lo scorso gennaio. Il 17/4, dopo diverse richieste di informazioni, ci hanno scritto che l’arrivo era previsto a fine mese ai loro uffici e poi a noi. Ad oggi, 20 maggio, non solo non abbiamo avuto più informazioni, ma da giorni non riceviamo risposta né a mail, né a telefonate, né ad una PEC inviata ieri. Qualche giorno fa siamo casualmente riusciti a comunicare telefonicamente e una signora ci ha chiesto, dopo aver a suo dire cercato la doccia, di richiamarla dopo circa un’ora e ovviamente da allora non ha più risposto.
Ad oggi pertanto non abbiamo né la doccia né comunicazioni e ci pare chiaro che si negano volutamente.

Ho ordinato una cabina doccia idromassaggio ad ottobre, dopo un primo rinvio della consegna, ad oggi purtroppo nessuna notizia. il numero fisso non risulta raggiungibile, nessuna risposta dal numero whatsapp, pec chiusa, mail dell'amministrazione chiusa e le mie mail tornano indietro. servizio assistenza clienti pessimo. possono essere comprensibili difficoltà in una situazione geopolitica complicata come questa, ma non possono farne le spese i clienti senza ricevere per lo meno proposte alternative o soluzioni. da evitare assolutamente.

Ho ordinato un box doccia il 1 febbraio 2026 non ho ricevuto niente e nessuno risponde
Provvederò con una denuncia

Acquistato e pagato box doccia il 20/04/2026, doveva essere in pronta consegna e consegnato entro 7 giorni, lascio passare due settimane, comincio a scrivere e sollecitare, al numero fisso entra un fax, al cellulare via whatsapp non rispondono ne ai messaggi, ne alle chiamate, lascio messaggi vocali con richiesta di aggiornamenti nulla.... scrivo al loro indirizzo email info@ e amministrazione@ e non ottengo nessuna risposta... scrivo dalla mia PEC alla loro PEC... nulla... spariti nel nulla con i miei soldi e sul sito lo stato dell'ordine viene indicato come "in attesa di pagamento", quando ho inviato il giorno stesso dell'ordine la copia della contabile del bonifico che ho effettuato! Ho visto che molti utenti di Altroconsumo hanno denunciato la stessa problematica già nei mesi scorsi. Su Google l'azienda risulta chiusa definitivamente. Devo procedere con denuncia alla polizia postale o ai carabinieri per truffa? Invocare class action dei creditori che hanno pagato e non si sono visti recapitare la merce nè sono messi nelle condizioni di avere un contatto con il Fornitore che si è reso irreperibile??

Meno di una stella non si può dare. Peccato!
Ho acquistato una doccia con sauna ed il corriere mi ha consegnato 2 lastre rotte. Il servizio clienti dopo 2 mesi "prontamente" prende in carico la sostituzione, però con spedizione a mio carico. Dopo altri 3 mesi non ho ricevuto nulla e, dopo 1000 telefonate ed e-mail, mi hanno rimborsato solo la spedizione. Non riesco a restituire la doccia (non funzionante) nè ad ottenere il rimborso (1.000€).
Ora da un mese il numero del servizio assistenza risulta staccato. Serietà??? Pronta consegna???

Abbiamo comprato nel corso degli anni vasce idromassaggio e minipiscine e ricevuto assistenza tecnica epezzi di ricambio.
Attualmente ho una minipiscina rotta e sono tre giorni che non rispondono al telefono, alle emaul ed al wz
Fate attenzione potrebbero essere falliti o avere comunque problemi seri....

TRUFFA
Ho effettuato un ordine mesi fa ,mai ricevuto.
Impossibile parlare con qualcuno ,ne tramite email,ne tramite WhatsApp,ne tramite il numero fornito.
Non comprate nulla!!!!

Mi pare evidente, anche dalle altre recensioni, che dall'inizio dell'anno l'azienda stia avendo grossi problemi. Anche io sto cercando di parlare con l'assistenza per sostituire un cristallo doccia, ma non rispondono a nessuno dei numeri ed email indicate. Secondo me sono in fase di chiusura..

Ero molto contento di aver trovato un corriere molto veloce ed affidabile ma negli ultimi periodi ho riscontrato gran problemi sulle spedizioni in Spagna. In occasione del natale era stato smarrito un albero di natale mai arrivato,ed ora dal 30 marzo lunedì spedito un pacco che mi dice il cliente che non è ancora arrivato sempre in Spagna .Mo spiace perché facevo molto affidamento sul bel servizio che hanno sempre fatto.Ma anche probabile che il problema dipenda dal corriere finale in Spagna.

Ho effettuato un acquisto ed il relativo pagamento ad ormai un mese. non riesco a parlare ne via email ne via chat ne via whatsapp ne via telefono con questa azienda per avere informazioni e quantomeno la fattura di acquisto (essendo un azienda).

Il mio ordine n°1270 di € 960,45 è stato effettuato il giorno 31/09/2025, dopo 6 mesi di attesa e nessuna ricezione della merce ho accettato un cambio ordine, con la promessa che sarebbe arrivato in 14 giorni lavorativi e un rimborso parziale di € 160,74 ricevuto su PayPal il giorno 19/02/2026. In seguito a ritardi di partenza della nuova merce ho deciso, concordando con l'azienda di ricevere un rimborso totale di € 799, 71 il giorno 06/03/2026, ad oggi non ancora pervenuto sul conto PayPal in data 24/03/2026.
Da agosto 2025 devo continuamente chiamare questa azienda per la merce mai arrivata, mandare mail e addirittura cambiare le predisposizioni del bagno rimettendoci denaro per lavori idraulici straordinari.
Ho scritto una messa in mora di 15 giorni, scaduta da ormai 16 giorni, ho comunicato il mio IBAN perchè hanno sempre un "problema".
Proseguirò con denuncia alla polizia postale e per vie legali.
Vi consiglio di non acquistare nulla da loro.

4 di marzo ho comprato una vasca,ancora niente.Non rispondono al tel,e non mi hanno rimborsato nulla.Sono dei ladri.adesso procedo con la denuncia.state lontani da questi mascalzoni