iBob.dk Arvostelua 5 181

Sad i kø i en halv time på deres kundeservice telefon. Pludselig blev opkaldet afbrudt. Jeg prøvede at ringe op igen med det samme, men nu havde de lukket telefonen fordi kl. var efter 16.
Prøvede at ringe igen dagen efter inden kl 16 men nu havde de så ændret åbningstiden til 10-14 pga juletravlheden. Meget svære at få fat på! Alt dette er overhovedet ikke oplyst af deres hjemmeside. Jeg er godt træt af Ibob.dk. Hold jer langt væk fra denne side

Hurtig og effektiv til konkurrencedygtige priser. 5 stjerner naturligvis.

Spam spam og spam

De er snedige nok, undervejs mens man udfylder sine adresse oplysninger, så skal man lige klikke nyhedsmailen fra. Når man se lidt længere henne klikker for at acceptere Handelsbetingelser, så vinger den en på nyhedsmailen igen.

Den er svær at opdage, jeg nåede det dog, men alligevel får man nyhedsmailen.

Det er sku lige en tand for belastende, når man fra vælger det. Man vælger det vel fra, fordi man alligevel ikke læser det. Mærkelig markedsføring.

De skulle hellere have sendt en mail, hvor de fortalte mig, at de bestilte vare ikke var på lager, og hvornår de forventede de ville komme. Man det er man selv nød til at henvende sig om.

Det er sku ikke besværet værd at handle her

Det er ikke sidste gang jeg handler der

Super betjening og hurtig levering.

Har et stort udvalg af forskellige kontorartikler. Shoppen er i det hele taget nem at navigere rundt i uanset hvad man leder efter. De har f.eks. et stort udvalg af forskellige tape i forskellige bredde og styrke.

I det hele taget en god bruger-oplevelse og helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

Mvh. Jacob Thomsen

Jeg bestilte den 14. november et par ringbind med hver to ringe og modtog seks dage senere en besked om, at pakken var klar til afhentning. De havde så sendt to ringbind med hver fire ringe i stedet for to, som jeg havde bestilt. Jeg kontaktede deres kundeservice og bekendtgjorde dem med fejlen; de beklagede og sagde, at de ville sørge for at sende den rigtige bestilling. Fire dage senere kunne jeg så hente den nye pakke og endnu engang havde de sendt de forkerte varer. Jeg ringede til dem og bekendtgjorde dem endnu engang med fejlen. Jeg fik det svar, at de ville kontakte deres lager og finde ud af hvorfor fejlen fandt sted, og så kontakte mig igen inden for et par timer. De ringede ikke til mig igen. Hold jer langt væk fra iBob!

Bestilte en enkelt pakke papir d. 5.11
Hjemmesiden sagde 1-3 dages levering.
Da ordrebekræftelsen kom på mail stod der øverst "vi bestræber os på at sende ordren afsted samme dag som bestillingen", men længere nede stod der forventet levering inden 8 dage
I dag d. 23.11 modtager jeg så trackingnummer til GLS fra Ibob. Ordren er først afsendt i dag
19 dages levering på en pakke papir????
Flot! Det var så første og sidste gang jeg handlede hos ibob. Det er simpelthen for ringe.

Nemt og hurtigt

Super hurtig levering, bestilte kl 21 fik det næste dag.

Jeg er altid tilfræds med iBob - de leverer hurtigt, har alstid de produkter jeg har brug for. Men de kunne godt sænke prisene lidt ned, synes jeg.
For eks. til de faste kunder ;)

det var en positiv samtale og det blev løst med det samme uden mere komentar

Rigtig god betjening og hurtig ekspidetion, vil anbefale på det varmeste

Bestilte en vase med angivet levering 8 hverdage. Efter en måned fik jeg at vide, at varen var udgået fra leverandøren og at jeg derfor ikke kunne få varen. Irriterende, når vasen skulle have været givet i gave...

Det er første gang jeg har bestilt blækpatroner over nettet, men det var meget nemt og hurtigt, havde varene dagen efter.