Siirry verkkosivulle

Homebase - Frome Arvostelua 

246
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Remonttitarvikeliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

Wessex Fields, BA11 4DH Frome, Somerset, GB

•
0345 640 7591

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

I had to bring a faulty product back. Rebecca’s customer service attitude was poor. I tried to explain that it was inconvenient to have to bring it back. She refused to apologise saying she doesn’t pa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

After getting a new Intergrated fridge/freezer fitted, we needed some new doors as we had been advised incorrectly by a previous company on sizes etc. I can’t tell you how helpful Kayleigh and Neil we... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Popped into Homebase Frome yesterday for another pot of Heritage paint as we’d run out. Peter was as helpful as ever and quickly mixed a pot up for me as there was none in stock. He’s always ready w... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Linda at HomeBase in Frome Somerset is a happy friendly and efficient member of staff. I bought numerous items but later had to return some unused as they were unsuitable. Linda is consistantly pleasa... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Remonttitarvikeliike
  2. Kylpyhuonetarvikeliike
  3. Tee se itse -kauppa
  4. Huonekaluliike
  5. Puutarhamyymälä
  6. Keittiökalusteet

Tietoja yrityksestä Homebase - Frome

Yrityksen kirjoittama

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Yrityksen kirjoittama

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Yhteystiedot

  • Wessex Fields, BA11 4DH, Frome, Somerset, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0345 640 7591

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

246 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 46 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(246)

747 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Too few staff

Whenever I go to Homebase Frome I have the same experience. It is a gigantic store which would be fine but they appear to have cut down on staff drastically. They don’t seem to have the time to help a customer find something or help with some detail. I will not be going there again. It didn’t used to be like this and it is a deliberate decision by the management. I very rarely write a review!

30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Frome-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Frome

Hi Christopher,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Saanut 5/5 tähteä

Kayleigh & Neil are great

After getting a new Intergrated fridge/freezer fitted, we needed some new doors as we had been advised incorrectly by a previous company on sizes etc. I can’t tell you how helpful Kayleigh and Neil were! They gave us advice, were in no way pushy and got our doors ordered quickly for us. We arrived without even having the correct measurements (how embarrassing) and they helped us to ensure we got the right fit. When the time comes we need a whole new kitchen, we’ll be coming to them. Thank you!

29. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Flawless click and collect process

Flawless click and collect process. The staff were very helpful and polite and were very willing to push the goods to the car for me. Great service, I would recommend Homebase for a click and collect purchase.

22. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Lack of communication

A number of my items that I ordered was not available. I was told that someone had tried to ring me to tell me but there was no missed calls on my phone. However since I returned home, my out of stock items are still showing as being in stock. Not sure what is going on

17. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Frome-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Frome

Hi Colin,

We’re sorry we haven’t been able to fulfil your complete order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store to review further.

Thanks,
Team Homebase

Saanut 1/5 tähteä

Poor Customer Service / check out staff

Customer service/check out staff, ALL very poor & quite rude as left to wait unnecessarily while being ignored. perhaps some customer care training may be required !

16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Frome-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Frome

Hi Pauline​,

Thanks for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you've had a disappointing experience instore. Feedback like this is incredibly important to us. Please feel free to reach out to us on (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new) if you would like to discuss this further.

Team Homebase

Saanut 5/5 tähteä

Peter at the Frome store was extremely…

Peter at the Frome store was extremely helpful. We were buying paint, and he gave good advice. He even went the extra mile after mixing paint for us and put the ready mixed paint on the shaking machine to save us having to stir it in the morning.

11. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin