I returned a heavy item ( a bedroom chair) to the Belfast Store, Boucher Rd, on Tuesday evening. The young fella on the customer services desk watched as I struggled to carry the chair over to the c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaLaunton Road Retail Park, Launton Rd, OX26 4JA Bicester, Oxfordshire, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Required specific items and enquired with an assistant he directed me to both items. We’ll manage red and polite young man. At checkout we were served by Mary a cheery individual always smiling. Ask... Näytä lisää
Super easy - all items in stock, all items ready to collect immediately. Nothing to complain about.
Website advertises you can collect 30mins before stated opening time on a Sunday. Store didn't open early for collections or browsing. Multiple staff acknowledged I was stood at the door abd refus... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Remonttitarvikeliike
- Kylpyhuonetarvikeliike
- Tee se itse -kauppa
- Huonekaluliike
- Puutarhamyymälä
- Keittiökalusteet
Tietoja yrityksestä Homebase - Bicester
Yrityksen kirjoittama
Homebase
Yrityksen kirjoittama
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Yhteystiedot
Launton Road Retail Park, Launton Rd, OX26 4JA, Bicester, Oxfordshire, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0345 640 7212
4,6
Erinomainen
91 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 47 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Click and Collect worked a treat!
I used their Click and Collect system for the first time. Some items were in stock, some not. Excellect system of communication to inform me when each part of my order was ready fot pick up. The staff in store were top notch, knowledgeable, and cheerful - a real pleasure!
24. tammikuuta 2024
Happy with item purchased
Would have liked a little help getting the rather heavy (for me) item of furniture on to the trolley. I was obviously struggling. The carton was ripped and had no end flap. When I queried this was told that “that was how it came in”. I asked for assurance that if it was damaged when I unpacked it, I would be able to claim a refund. This was agreed
11. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Homebase - Bicester
Hi,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase
Excellent quality
Excellent quality. Very easy to assemble. Great value for money. Would highly recommend this product. Comfy and very sturdy. From start to finish quick and efficient service. Great work from the Bicester Team. Thank you Homebase
27. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homebase - Bicester
Hi Denise,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Speedy and easy
15. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homebase - Bicester
Hi Adrian,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Click and Collect process very quick…
Click and Collect process very quick and easy to use. Stock was available as soon as I arrived
13. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homebase - Bicester
Hi JD,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Great Service in the tills and great…
Great Service in the tills and great prices on the Xmas stock I bought
13. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homebase - Bicester
Hi John,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Transaction went well, but open the customer toilet please...
Click and collect worked seamlessly, and purchased another item at the same desk. Employee was very helpful. Disappointed that the customer toilets are now kept locked. As a person living with Crohn's disease, I really needed the toilet but had to drive to Tesco on the other side of town to use one.
5. joulukuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.