Hockeyspullen.nl Arvostelua 2 920

In november 2021 een Adidas stick gekocht, stick begaf het door een erkende fout na twee trainingen. Contact gehad met Pim, gaf aan dat Adidas pas in februari een vervangend exemplaar kon leveren. Gezien de winterstop was het mogelijk om te wachten. Levering bleef echter uit, waardoor ik begin maart een nieuwe stick heb moeten aanschaffen. Op het verzoek om de garantie op te lossen d.m.v. terugbetaling werd direct gereageerd met een creditnota (9 maart). Inmiddels is het 31 maart en blijven zowel de terugbetaling als enige vorm van reactie per mail/telefoon uit. Hoop het geld ooit nog terug te zien. Wil je geen problemen met garantie afhandeling, zoek dan vooral even een andere webshop.

Zou 3 dagen geleden bezorgd worden maar heb nog steeds niets ontvangen..

Producten zijn zeker heel goed als ze geleverd worden.

Als er iets mis is word het geregeld. Helaas kan dit alleen via de mail aangezien er telefonisch gedurende dag en ( op verschillende dagen)niet word opgenomen. Dit maakt het contact als er iets is wat onhandig doordat je steeds heen en weer moet mailen. Hier zou zeker een verbeter punt liggen.

Verder is mijn dochtertje erg blij met de spullen! Dus toch tevreden.

We bought key rings as a birthday traktatie from our son to his team mates. A great choice
Delivery was next day and price pretty decent

Very happy with the service

Soms dan zijn de producten niet op voorraad terwijl ze wel te zien zijn, dat is jammer. Voor de rest hebben jullie een schitterende site!

Stick was niet meer beschikbaar maar ontving een prima alternatief. Goede en snelle service

Buenos precios y paquetes llegaron rápido

Prima geregeld, snel bezorgd en snelle reactie op vragen. 👍🏼

Perfecte service... snelle levering.

Heel slechte service. Tot op vandaag weet ik niet of ik zal worden terugbetaald voor een geretourneerde stick. Nochtans heb ik de credit nota's ontvangen. De terugbetaling op zich wordt niet betwist, ik krijg gewoon mijn geld niet. E-commerce werkt natuurlijk niet zo. Op terugbetaling moet men kunnen vertrouwen. Als dat er niet is, stopt het.

Fijne site, reageren snel!

Ik kreeg een andere kleur artikel geleverd dan besteld.
Als je dan belt, krijg je niemand aan de lijn maar moet je een bericht inspreken om teruggebeld te worden. Dit gebeurt niet. Weer zelf bellen. Toen werd ik teruggebeld. Artikel zou omgewisseld worden. Originele pakketje werd opgehaald. Geen nieuw pakketje. Weer gebeld en ingesproken. Weer niet teruggebeld. Nu nog wachten tot ik mijn geld terug krijg. Maar hier bestel ik dus nooit meer iets.

Snelle levering, scherpe prijs, goede kwaliteit. En 1 masker was niet meegeleverd, maar na contact met Hockeyspullen dezelfde avond nog afgeleverd. Zeer tevreden. Zeker een aanrader om bij hen spullen te kopen

Al vele malen spullen gekocht bij hockeyspullen.nl
Ruime keuze, scherpe prijzen en snelle levering.
Voor de echte hockeyfan een must om eens naar het aanbod te kijken.
Met regelmaat leuke korting acties.
Mocht een artikel niet aan de verwachtingen voldoen dan is retourneren nooit een probleem.

Een grijze Hockeyhandschoen besteld voor mijn zoon zijn verjaardag. Werd een roze geleverd. In de hoop dat er snel nog een juiste kleur geleverd kon worden meerdere keren met de klantenservice gebeld, ingesproken en gemaild. Geen contact mee te krijgen en geen enkele reactie ontvangen. Handschoen retour gestuurd en elders een handschoen gekocht. Heel jammer!

Verkeerde maat stick geleverd gekregen. 2 keer aangegeven maar geen reactie op gekregen.

Goede levering volgens afspraak en uitstekende aanbieding op een heerlijke stick!

Snelle bezorging. Duidelijke site en communicatie. Misschien wat veel mails achter elkaar. Misschien kan je deze bundelen. Zou 100% nog een keer bestellen