Fick en tvättmaskin och torktumlare som hade blivit skadade under transporten. Ringde supporten kl 10.00 dagen efter och berättade att maskinerna var skadade. Inga problem 40 min efter samtalet så had... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Det var en snabb leverans till dörren - precis som jag beställt. Lite klenare konstruktion på elementet än tidigare, tycker jag. Det gäller framförallt fotstöden, som måste sättas på i efterhand. Num... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tv'n kome hem splitt ny, ingea defekter, DHL som leverarade tv'n gick inte så bra, 1 dag försenart men jag kontaktade DHL, det var inte hemmy utan det var semestertider med chauförer som inte var i... Näytä lisää
Bra köpupplevelse, interaktion med kundtjänst samt DHLs leverans av produkten. Jag förstod dock inte att slangar ingick med maskinen o la därför till det då det dök upp som rekommendation vid köpet. V... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Svensk e-handlare med lager i Stockholm sedan 2018. Erbjuder vitvaror, köksapparater, trädgårdsprodukter och mycket mer. Låga priser och snabba leveranser samt hög servicenivå på telefon och mail.
Yhteystiedot
Dåntorpsvägen 26, 13650, Jordbro, Ruotsi
- 010 - 330 20 12
- info@hemmy.se
- www.hemmy.se
4,4
Erinomainen
533 arvostelua
On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mycket bra leverans och ett suveränt…
Mycket bra leverans och ett suveränt pris!
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Trevlig helg och välkommen åter!
Supersnabb leverans och jättetrevliga…
Supersnabb leverans och jättetrevliga killar som fixade installationen.
Grymt nöjd!
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är så nöjd med ditt köp. Trevlig helg och Välkommen åter!
Snabb leverans
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Får ett öppnat paket
Får ett öppnat paket, inte ok att sälja tillbakalämnade dammsugare till fullt pris. Borde få info om detta och billigare pris.
Skickade tillbaka paketet enligt överenskommelse för tre veckor sedan men har fortfarande inte fått tillbaka pengarna.
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme.
Det måste blivit något galet om du mottagit en använd dammsugare utan information om detta. Det är absolut inget som får ske.
Vänligen ta kontakt med vår kundservice så ser vi över vad som hänt och hjälper dig vidare.
Enkelt att beställa o snabb leverans
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Bra pris och snabb leverans via DHL.
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Ett bra pris på produkten och mkt snabb…
Ett bra pris på produkten och mkt snabb leverans.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Vastaus yritykseltä Hemmy
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att du är nöjd med både produkterna, priset och den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Jättetrevlig
Jättetrevlig, hjälpsam personal och riktigt snabb frakt. Rekommenderas!
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme. Det gläder oss att du är så nöjd med ditt köp. Välkommen åter!
Fantastisk!
Beställde en tvättmaskin igår på morgonen och fick den levererad och installerad inom 24 timmar. Vi hade en super bra montör som var både trevlig men framförallt väldigt serviceminded. Kommer definitivt beställa från Hemmy igen!
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Vi ser fram emot ditt nästa köp. Välkommen åter!
Betalde för att få maskinen inburen…
Betalde för att få maskinen inburen till anvisad plats men det fick jag inte. Bara i närheten av den och inte hjälp med att packa upp och installera! Lurendrejeri!!!
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Hej,
Tjänsten inbärning innebär att du får varan inburen i din bostad och i önskat rum om framkomligheten finns. Däremot ingår inte av emballering och installation i denna tjänst. Det hade du fått om du hade betalat för en installation istället. I våra avtal kan du läsa vad som ingår vid olika tjänster. Hoppas detta förtydligar varför leveransen inte blev som du hade tänkt. Återkom gärna till vår support om du vill ha ytterligare information eller om du undrar något annat.
Rätt dåligt att man ångrar sig när…
Rätt dåligt att man ångrar sig när maskinerna ligger på terminal och vill ta de som är 5000kr dyrare och de debiterar 1000kr för att man ändrar sig och de tar tillbaka maskinerna,. Kanske gör retur igen bara för att de inte ska få våra pengar, det är värt den extra extra kostnaden
3. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Hej, tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Eftersom jag inte har insyn i ditt specifika ärende kan jag tyvärr inte uttala mig om exakt vad som varit överenskommet. Generellt vill vi dock förtydliga att vi har en returpolicy där en avgift om 499 kr per kolli tas ut vid retur. Detta beror på att vi redan har betalat en stor del av fraktkostnaden till kund och behöver täcka delar av kostnaden när varor hämtas tillbaka vid ånger.
När kunder väljer att köpa ersättningsvaror av oss försöker vi i möjligaste mån att kompensera returkostnaden, förutsatt att det ryms inom marginalen på de nya varorna.
Du är varmt välkommen att kontakta vår support igen så ser vi gärna över ärendet på nytt tillsammans.
Inga problem
Inga problem. Beställde en spis. Den kom som den skulle.
26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Min spis slutade funka på julaften…
Min spis slutade funka på julaften .kjøpte en gram spis på julaften å nå kommer dhl med den 30/12 fantastisk bra service tommel opp +++🙂
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Lätt att beställande nätet,
Lätt att beställande nätet,
Leverans redan dagen efter beställning
Kunde verifiera med bankid och behövde därför inte vara hemma vid leverans,
Jättenöjd!
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Fick en tvättmaskin och torktumlare som…
Fick en tvättmaskin och torktumlare som hade blivit skadade under transporten. Ringde supporten kl 10.00 dagen efter och berättade att maskinerna var skadade. Inga problem 40 min efter samtalet så hade Hemmy skickat ut två helt nya maskiner det kallar jag service i världsklass. Aldrig varit med om bättre å snabb service utan det minsta krångel.
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Levererades i rätt tid
Levererades i rätt tid. Smidig inbärning och installation.
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Rekommenderar!
Det var första gången jag beställde från Hemmy. Allt gick snabbt och smidigt fast jag la en beställning mitt under black friday. Det var kampanjpris på varan jag köpte så fick ett väldigt bra pris, snabb leverans och flera olika val av betalsätt och frakt. Bara positivt!
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemmy
Tack för ditt omdöme. Vi blir så glada att höra om din positiva upplevelse. Vi önskar dig en God Jul och välkommen åter!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.