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Wir kaufen immer wieder Hemden für meinen Partner. Diese sind trotz sehr vielem Waschen von bester Qualität. Zu seinem Geburtstag haben wir erneut mehrere Hemden bestellt, eines war leider zu groß un... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Hemden.de ist einer der ersten Online Shops für Olymp Hemden und Krawatten. Im Jahr 2002 eröffnet, bietet der Shop über 350 Mode Artikel wie, Herrenhemden, Blusen und Krawatten von Olymp an. Egal ob Sie ein Olymp Luxor, Tendenz oder auch ein Pilotenhemd kaufen möchten, alles ist sofort ab Lager verfügbar. Darüberhinaus gibt es nicht nur Businesshemden wie die Luxor Serie sondern auch Freizeithemden (Olymp Novum) und Poloshirts.
Yhteystiedot
Gewerbestraße 15, 84371, Triftern/Anzenkirchen, Saksa
- +49 8563 - 9999 794
- welcome@hemden.de
- www.hemden.de
4,4
Erinomainen
2 t. arvostelua
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10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bestellung nach 4 Tagen durch den Shop storniert. Lieferbarkeit angaben sind nicht nachvollziehbar
Ich habe ein Hemd bestellt, welches online mit 2-4 Werktagen Lieferzeit bezeichnet war. Nach vier Tagen kam eine Mail, die übrigens bei mir im Spam landete: das Hemd ist nun nicht lieferbar und die Bestellung wurde storniert. Erstaunlicherweise ist dieses Hemd immer noch- also 12 Tage nach meiner Bestellung- als lieferbar markiert. Ich verstehe diesen Shop nicht: Das war meine erste und die letzte Bestellung in diesem online Shop. Das wirkt für mich unseriös, wenn die Lieferbarkeit zweifelhaft ist und wenn der Shop selbst nicht weiß, welche Ware lieferbar ist und welche nicht.
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag D.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt werden konnte und Sie dadurch enttäuscht wurden.
Leider können wir den von Ihnen geschilderten Vorgang anhand der uns aktuell vorliegenden Informationen nicht mehr nachvollziehen und den Ablauf daher nicht im Detail prüfen. Grundsätzlich kann es in Einzelfällen vorkommen, dass sich die Verfügbarkeit eines Artikels kurzfristig ändert und eine Bestellung deshalb nicht wie geplant ausgeführt werden kann.
Wir bedauern, dass dies bei Ihnen zu Unzufriedenheit geführt hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst, denn es hilft uns, unsere Abläufe und die Kommunikation mit unseren Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Zweifelhafte Lieferung
Ich bin seit vielen Jahren Kunde dieses Unternehmens und war bisher immer zufrieden.
Umso enttäuschender war meine aktuelle Erfahrung. Ich habe ein neues Hemd bestellt, das jedoch nicht mehr originalverpackt bei mir ankam. Auf meine Reklamation erhielt ich die Auskunft, dass Verpackungen im Rahmen von Qualitätskontrollen oder bei der Prüfung von Rücksendungen geöffnet und anschließend wieder verschlossen werden können. Auch wenn das Unternehmen versichert, dass nur einwandfreie Ware erneut verkauft wird, entspricht dies nicht meiner Erwartung an einen als neu verkauften Artikel. Wenn eine Verpackung bereits geöffnet wurde und der Händler selbst einräumt, dass der Artikel möglicherweise zuvor zurückgesendet wurde, bleibt für mich ein berechtigter Zweifel daran, ob ich tatsächlich die Neuware erhalten habe, die ich bestellt habe.
Besonders enttäuschend war der Umgang mit meiner Reklamation. Statt eine kundenorientierte Lösung anzubieten, wurde lediglich auf interne Abläufe verwiesen. Als langjähriger Kunde hätte ich mehr Entgegenkommen erwartet. Aus diesem Grund werde ich künftig keine weiteren Einkäufe mehr bei diesem Unternehmen tätigen.
Ergänzung: Es war klar erkennbar, dass das Hemd bereits ausgepackt wurde, es war ebenfalls klar erkennbar, dass die Klarsichtverpackung nicht original war, sondern eine Art Zip-Beutel.
29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Herr Bernert,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns leid, dass der Zustand der Verpackung bei Ihnen Zweifel ausgelöst hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ausschließlich ungetragene und einwandfreie Ware versenden. Retouren werden nur dann erneut verschickt, wenn sie ungeöffnet sind. Bereits geöffnete Rücksendungen werden von uns nicht erneut als Neuware versandt.
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass eine Verpackung auf dem Versandweg oder bereits durch den Hersteller äußerlich nicht mehr vollkommen makellos ist. Wir verstehen jedoch, dass dies bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat, und bedauern dies sehr.
Um Ihnen in dieser Situation entgegenzukommen, hat Ihnen unsere Kollegin bereits einen 10 %-Gutschein aus Kulanz zugesandt. Schade, dass wir Sie damit dennoch nicht von unserem Service überzeugen konnten.
Für Ihr Feedback danken wir Ihnen, denn es hilft uns, unsere Abläufe und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Hervorragender Onlineshop für Hemden & Co
Super und überaus zuverlässiger Onlineshop. Tolles Angebot, gewohnte, hohe Qualität und immer reibungsloser Ablauf. Zudem auch noch stets freundlicher Kundenservice. Klare Empfehlung!
9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Tim,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass Sie unseren Onlineshop als zuverlässig erleben und mit Angebot, Qualität sowie unserem Service so zufrieden sind.
Ihre Empfehlung freut uns sehr!
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Tolle Auswahl an Hemden
Tolle Auswahl an Hemden, schnelle Lieferung, sehr zuverlässig. Ich kaufe hier viele meiner Hemden.
1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Herr Niemöller,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Fabelhafter Kundenservice
Fabelhafter Kundenservice, unkompliziert, lösungsorientiert und super freundlich. Und auch noch das perfekte Hemd gefunden: Venti Jersey Flex – unkompliziert zu tragen wie ein Polohemd, dabei angezogen aussehen und auch tatsächlich bügelfrei, wenn man es im Hemdenprogramm wäscht und direkt auf einen Bügel hängt. Uneingeschränkte Empfehlung!
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag KJ,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und Ihrem Venti Jersey Flex so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung — wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Hemd!
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Long delivery time - still waiting!
Bought 3 Eton and Eterna shirts 35 days ago and still no delivery. Not even a tracking code. I am just told that there have been some issues with the shipping provider and that I will have to wait until further.
I have paid the money and asked Hemden.de if they were willing to refund the payment until I receive the order but that was rejected. They also have refused to cancel the order because the shipment "is underway" (as they say).
More than 35 days delivery time on an internet order is outrageous. I recommend to visit the local store in stead.
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Dear Christian,
we are very sorry that the delivery of your order has been delayed for so long and that this has understandably caused frustration. We fully understand how disappointing it is when a prepaid order has still not arrived after such a long time. This is certainly not the level of service we aim to provide, nor the shopping experience we want for our customers.
Unfortunately, there were issues with the shipping provider in this case, which were only partly within our control. However, we are fully aware that, from a customer’s perspective, this is very disappointing. For that reason, we have already taken care of your case and, as a gesture of goodwill, provided you with a partial refund as well as a voucher code for your next order.
We sincerely apologize for the inconvenience caused and thank you for your patience. We take your feedback very seriously, as it helps us continue to improve our processes and customer service.
Kind regards,
Your Team hemden.de
meine erste Bestellung
Vor wenigen Tagen meine erste Bestellung bei hemden.de (4 Leinenhemden von Olymp) vollzogen. Prompte Lieferung und alles bestens. Nun hoffe ich, dass meine neuen Hemden nach dem waschen ihre vorhsndene Grösse behalten. Das ist immer meine grds. Sorge.
14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Herr Gasch,
vielen Dank für Ihre erste Bestellung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihrer Leinenhemden von Olymp zufrieden sind. Ihre Sorge bezüglich der Passform nach dem Waschen können wir gut nachvollziehen – gerade bei Leinen ist das ein häufiges Thema.
Unsere Empfehlung: Beachten Sie bitte die Pflegehinweise auf dem Etikett, insbesondere hinsichtlich Waschtemperatur und Trocknung. So bleiben Form und Größe Ihrer Hemden in der Regel optimal erhalten.
Sollten Sie dennoch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Hemden!
Beste Grüße
Ihr hemden.de Team
Freundlicher Kundenservice und schnelle Abwicklung
Einfache und freundliche Kommunikation mit dem Kundenservice. Soweit ich feststellen konnte keine KI.
30. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Herr Stamm,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir legen großen Wert auf persönliche und direkte Kommunikation im Kundenservice sowie eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen.
Es freut uns sehr, dass Sie dies so wahrgenommen haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team Hemden.de
Sehr gute Auswahl, einfache Retoure
Sehr gute Auswahl, schneller Versand und schnelle Abwicklung von Retouren, bestelle fast nur noch bei hemden.de
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Mezut R.,
es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der unkomplizierten Retourenabwicklung zufrieden sind.
Schön zu hören, dass wir inzwischen zu Ihrem bevorzugten Shop geworden sind.
Wir freuen uns, Sie auch künftig bei hemden.de begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Team Hemden.de
Schnelligkeit ist sowas von Super
Schnelligkeit ist sowas von Super, Informationen wo wie was mit meiner Bestellung passiert vorbildlich.
Verpackung 1A
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Claus,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und den Informationen zum Bestellstatus so zufrieden sind. Auch dass die Verpackung bei Ihnen so gut angekommen ist, bedeutet uns viel.
Wir geben weiterhin unser Bestes, damit alles genauso zuverlässig und transparent bleibt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Kein Retourenschein anbei. Muss selbst ausgedruckt werden.
Die Lieferung kam sehr schnell an. Leider muss ich die Hemden wieder zurückschicken, da ich die falsche Größe ausgewählt habe. Mein Fehler. Beim zurückschicken der Hemden ist mir allerdings aufgefallen, dass ich den Retourenschein selbst ausdrucken muss. Ich habe keinen Drucker. Jetzt muss ich sehen wo ich den Retourenschein ausdrucken kann. Für mich unnötiger Stress. Jeder andere Händler schickt mir einen Retourenschein mit in der Lieferung. Manche sogar mit Klebepapier.
Das kann man von Hemden.de nicht erwarten. Sehr schwach. Hier werde ich nicht mehr bestellen.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Rücksendung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn kein Drucker zur Verfügung steht und dadurch zusätzlicher Aufwand entsteht.
Gerne hätten wir gemeinsam eine Lösung gefunden – beispielsweise stellen wir auf Anfrage einen passenden Retourencode zur Verfügung, sodass kein Ausdruck notwendig ist. Leider haben wir auf unsere Kontaktaufnahme keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter und finden gemeinsam eine unkomplizierte Lösung.
Ihr Team von Hemden.de
Sehr gute Qualität zu einem fairen Preis
Sehr gute Qualität zu einem fairen Preis
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich möchte mich für die schnelle…
Ich möchte mich für die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung bedanken. Das Hemd ist sehr schön und von ausgezeichneter Qualität.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Herr Námešný,
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Hemd gefällt und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Das Beste gleich vorneweg: superlange Ärmel!
Das Beste gleich vorneweg: Hemden mit superlangem Arm!!!! Ich musste erst 60 Jahre alt werden um zu entdecken, dass es wirklich Oberhemden mit superlangem Arm gibt. Was bin ich glücklich, kann es noch gar nicht fassen.
Ich habe jetzt mehrmals bei Hemden.de bestellt und bin außerordentlich zufrieden mit dem Hemdenkonfigurator, den Angeboten, der Qualität und dem Service. Von mir sechs von fünf möglichen Sternen.
25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Herr Arkanau,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie endlich Hemden mit superlangen Ärmeln gefunden haben und wir Sie von unserm Service Sie überzeugen konnten.
Ihre Begeisterung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben – sechs von fünf Sternen sind ein echtes Kompliment, über das wir uns sehr freuen!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Hemden und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Beste Grüße
Ihr Team von Hemden.de
Einmal und nie wieder!
Ich habe von Olymp 2 Hemden bestellt. Weiß, Luxor, Modern Fit; mein Standardhemd, von dem ich schon einige habe(direkt bei Olymp gekauft).
Und es ist definitiv NICHT die gleiche Qualität. Der Stoff wirkt viel billiger, die Hemden wirkten, wie schon einmal wieder eingepackt und auch die Verarbeitung der Knöpfe sieht nicht wie beim Original aus.
Also aufgepasst. Günstiger heißt hier auch günstigere Qualität. Sehr schade.
Einmal und nie wieder
21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Herr Kühne,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass die Hemden nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Die von Ihnen bestellten Hemden bestehen aus Twillstoff, während die klassischen OLYMP-Hemden oft aus Popeline gefertigt sind. Twill fühlt sich anders an, es handelt sich also nicht um minderwertige Ware, sondern um eine andere Stoffart, die viele unserer Kunden sehr schätzen.
Ihre Reklamation läuft gerade und wir prüfen den Sachverhalt derzeit.
Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass eine Rückgabe oder ein Umtausch unkompliziert möglich ist, falls die Hemden nicht Ihren Vorstellungen entsprechen.
Für solche Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit direkt zur Verfügung – gerne auch vor einer Bewertung auf Trustpilot.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Beste Grüße
Ihr Team hemden.de
Ware retouniert Versandkosten wurden nicht erstattet
Ware retouniert. Wert über 40 €. Normaler Versand.
Nun will Hemden.de die Versandkosten nicht erstatten obwohl die AGB was anderes sagen
Bin sehr enttäuscht ist mir noch bei keinem anderen Händler passiert und entspricht auch nicht den setzliche n Bestimmungen. Rückversicherung ist bei einem Warenwertüber 40€ nach den AGB kostenfrei.
Man sollte es sich gut überlegen dort etwas zu bestellen. Bin sehr enttäuscht
Nach Reklamtion per Mail wurden die Versandkosten erstattet. Warum nicht gleich wurde mit automatisierten Prozessen begründet
7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Sehr geehrter Dieter,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Retoure wurde über unser automatisches Erstattungssystem verarbeitet. Leider wurden hierbei die Versandkosten nicht korrekt berücksichtigt. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Selbstverständlich prüfen wir alle automatisierten Rückerstattungen manuell und nehmen bei Bedarf Korrekturen vor. Ihre Retoure ist am 07.01. (gestern) bei uns eingegangen. Üblicherweise beträgt die Bearbeitungszeit etwa eine Woche ab Eingangsdatum der Retoure. Nach Ihrer E-Mail haben wir die fehlende Erstattung umgehend veranlasst.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Ihr Team von hemden.de
Artikel retourniert - Hohe Retourekosten
Artikel retourniert - und 6,90 € Versandkosten bleiben offen, die ich nun bezahlen soll. Davon findet man natürlich nichts auf der Startseite und wahrscheinlich irgendwo verdeckt kleingedruckt in den AGB's (ich habe es nicht mal gefunden). Für mich eine Form der Abzocke.
5. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Jo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das klingt nach einem Verbuchungsfehler, da Versandkosten bei kompletter Retoure normalerweise erstattet werden.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter welcome@hemden.de mit Ihrer Bestellnr. / Rechnungsnr. – wir kümmern uns schnellstmöglich darum, das für Sie zu klären.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten!
Viele Grüße,
Ihr Team von Hemden.de
Schlechte Verarbeitung, entspricht nicht der Marke
die letzte Bestellung (drei ETERNA-Hemden)war für mich äußerst enttäuschend.
Diese Hemden hatten mit der gewohnten ETERNA-Qualität absolut nichts zu tun. Mein Mann trägt seit mehr als 25 Jahren ETERNA-Hemden und er was stets sehr zufrieden mit deren Verarbeitung und Qualität.
Die gelieferten Hemden hingegen überzeugten weder durch den Schnitt noch durch den Stoff. Auch die Nähte wirkten insgesamt unsauber und wenig hochwertig – insgesamt ein sehr laienhafter Eindruck, der in keiner Weise dem bisherigen Qualitätsstandard von ETERNA entspricht.
3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ausgezeichnete Qualität und Service – sehr empfehlenswert!
Ausgezeichnete Qualität, perfekter Kundenservice, ich liebe es so wie es ist!
Ich habe bereits mehrmals bei Ihnen bestellt und war jedes Mal äußerst zufrieden. Die Hemden sind von hervorragender Qualität und der Service ist erstklassig.
Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hemden.de
Guten Tag Csaba Vadàsz,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Hemden und unserem Kundenservice so zufrieden sind – und dass Sie immer wieder gerne bei uns bestellen.
Wir geben weiterhin unser Bestes und freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen!
Beste Grüße
Ihr hemden.de Team
Trustpilot-kokemus
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