Hektor mobil Arvostelua 

185
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Det tog alldeles för lång tid att få svar på mina frågor till en början. Blev ett par gånger uppringd att personer som inte hade en aning om hur de kunde hjälpa mig. Men nu har jag fått proffsigt be... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

De positiva betygen Hektor fått här har de sannolikt skrivit själva. Hektor ringer pensionärer och lurar på dem dyra abonnemang som de inte behöver. Deras affärsidé verkar vara att vilseleda äldre... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Mobiiliverkko-operaattori

Yrityksen kirjoittama

Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.


Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

185 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 5 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,3

Kaikki arvostelut

(185)

87 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hjälp med abonnemang

Jag hade inte koll på att jag fortfarande hade 1 års bindningstid kvar på mitt nuvarande abonnemang och fick mycket bra hjälp av David att avsluta abonnemanget som jag just tecknat med Hektor.
Stort tack till dig David.//Lill

2. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bra försäljare vinner i längden

Tackade av misstag ja till ett abonnemang då jag fortfarande var bunden till annan operatör. Hektor avblåste allt trots att tiden för ångerrätt gått ut.
Tack till David på kundtjänst.

19. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tillmötesgående och fin kundsupport

Verkligen fint bemötande av er kundsupport. Sådan hjälp och stöd, efter att svärmor inte förstått och tecknat avtal flera år, utan att veta vad hon tackat ja till. Efter förklaring och samtal med er support, så fick vi på ett smidigt sätt fram en lösning väldigt snabbt. Stort Tack för hjälpen!

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Uppsägning av abonnemang

Jag ville bryta mitt abonnemang hos Hektor, efter ett telefonsamtal så löste det sig på bara 5 minuter. Det kändes bra. Dom strök till och med en faktura.
Lennart

11. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Jag vill tacka David

Jag vill tacka David, avdelningschef! Du hjälpte mig på allra bästa sett! Det är jag väldigt tacksam för! Du ska ha en stor kram och en massa tack! // Inger Bengtsson

Hej Ingers dotter här!
Jag vill även jag tacka för att du hjälpte min mamma så fint som du gjorde! Tack så hemskt mycket! // Lotta

29. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Se upp !

Se upp för detta företag !Lurade en vän till mig att teckna abbonemang trots att han redan hade ett på annat företag med löfte att lösa det. Nekade sen till att ha sagt det. Fick sen köpa sig ur för att bli av med Hektor. Trots det fick han inkassokrav efteråt.
Anmält till Konsumentverket och ARN. Kanske också
försök till bedrägeri. Talat med advokat.

20. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hektor mobil-logo

Vastaus yritykseltä Hektor mobil

Hej Bo, vänligen skriv till oss på support@hektormobil.se och skriv vilken kund det är så ska vi kika på ärendet. Allting gott!

Saanut 5/5 tähteä

Topp bra hjälp 👍👍

Lovordar Hektors Kundtjänst som på ett så föredömligt sätt hjälpte till när det via missförstånd höll på bli dubbelabonemang. 5 stjärnigt agerande rakt igenom...från en tacksam o nöjd nybliven småländsk pensionär.

27. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Lurar på folk och äldre abonnemang

Lurar på folk och äldre abonnemang. fick jobba hårt med att bli av med detta företaget. Och det vart bara inte en gång dem försökte. andra gången dem försökte så kunde jag avstyra dem då dem böjade skicka på fakturor på ett ej signerat och godkänt avtal

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hektor mobil-logo

Vastaus yritykseltä Hektor mobil

Hej Anonym,

Att nå ut till oss på Trustpilot utan att specificera vilken kund det gäller antyder att ditt syfte är att svartmåla oss. Eftersom du gjorde samma sak förra året, misstänker vi att du kan vara en konkurrent, även om vi naturligtvis kan ha fel.

Vi är villiga att hjälpa dig med de ärenden du är missnöjd med, precis som vi hjälper alla andra som har lämnat goda omdömen.

Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post (support@hektormobil.se) eller telefonnummer 0701 - 00 01 00.

Om du känner dig rastlös om dagarna, erbjuder vi dig även gärna en jobbchans hos oss.

Allt gott!

Saanut 5/5 tähteä

David!!

Mycket tillmötesgående och trevliga att prata med! Har jag några problem så löser ”David” dem friktionsfritt. Ett rent nöje!! Jag är mer en nöjd 😄
Marianne

19. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin