Hektor mobil Arvostelua 

Har försökt komma i kontakt med support men finns ingen som svarar. Blev lovad ett pris men dom fakturerar ett annat högre pris....UNDVIK HEKTOR MOBIL. Gör detta för min pappa, 82 år gammal.

Efter ett missförstånd så klarades allt upp väldigt enkelt. Hektar mobil är enkla att ha med att göra. Tack till Elias. Även tack till David som hade ett finger med.

Fick bra hjälp av säljaren som var förstående och lösningsorienterad.

Den bästa med Hector är att de har bra täckning, bra priser och en riktigt bra kundservice som verkligen värdesätter och är måna om sina abonnenter. Jag har inget att klaga på hos dom som operatör. Skaffade ett abbenomang till min blivande fru med och hon är med jätte nöjd med allt . Är lätt den bästa operatören på marknaden.
Om jag skulle rekommendera Hector som operatör? Ja det gör jag mer än gärna för alla jag känner och som frågar mig vad jag har för operatör . Då säger jag att det finns bara ett självklart val och det är Hector.
//Eledie

Akta er akta er, dom slutar svara i telefon efter ni skrivit på avtalet

Fick bra bemötande och perfekt hjälp med det jag behövde

Nu har jag och min man sagt upp avtalet 3 gånger, första gången dagen efter att vi tecknade, andra gången 3 veckor senare när räkning dök upp i brevlådan, 3 gången när påminnelse på räkning kom. Pratade med en david 2 av gångerna, otrevlig båda gångerna, lovade att han skulle fullfölja uppsägningen om vi gav ett fint omdöme om företaget och att vi skrev gott om honom.
Det gjordes, men ändå har han sänt räkningen på inkasso.
Så vill varna alla om denna david och företaget hektor, går utmärkt att lura äldre på abomemang, men att ångra sig och säga upp det är omöjligt.
Så ett bluff företag i allra högsta grad.

Tack David för hjälpen! Med vänlig hälsning, B.S

Tack david för din hjälp och ditt fina bemötande. Du hjälpte mig att lösa mitt misstag snabbt och enkelt, stort tack för all din hjälp/Lillemor

Mycket bra samarbete telleadmang David

Snabb och personlig hjälp med att utöka surfmängd.

Fick mycket bra och tillmötesgående mottagande av David.
Tack för hjälpen med min svärmors abonnemang.

Hög servicenivå.

Det var snabbt och enkelt att komma fram på telefon och lösa ett problem med felaktiga fakturor.

David på kundtjänst avslutade min 86 åriga svärfars felaktigt beställda abonnemang som han inte visste att han tackat ja till på telefon.
Detta trots att 14 dagars ångerrätten förlöpt.
Så det var bra gjort.

Stor tack för hjälper att avsluta min gamla fars mobilen abonnemang som han tackar jag ber till utan att förstå vad han tackar jag till

Jag är otroligt nöjd med mitt besök hos. Jag blev bemött på ett mycket trevligt och professionellt sätt av personalen, som verkligen tog sig tid att hjälpa mig. Servicen var snabb, effektiv och överträffade mina förväntningar. Det märks att de lägger stor vikt vid kundens behov och gör allt för att leverera en positiv upplevelse. Jag kan varmt rekommendera till alla som letar efter kvalitet och förstklassig service. Tack för ert fantastiska arbete!”

Hektor mobil har levererat utan problem, både telefoni och internet. Kan bara rekommendera dem. Deras support är korrekt och snabb har det varit svårt att komma fram så ser de att jag har ringt och de ringer tillbaka. Extra mycket tack till Josef på supporten du borde få en extra fin julklapp av hektor. Du har hjälpt mig långt mer vad man kan förvänta sig. Högsta betyg. Kan varmt rekommendera hektor mobil.

Min 70 åriga mamma hade lyckats att signa upp för ett mobilabonnemang hos hektor utan att veta att hon var låst hos en annan operatör. Jag ringde kundtjänsten och var beredd på avgifter eftersom det på pappret var hennes fel och veckor efter uppsägningstiden. Pratade med David som hjälpte mig att reda ut det hela utan avgifter och var generös och förstående. De svarade även snabbt som kontrast till den timma jag fick stå i kö för att få tag i kundtjänsten till hennes befintliga operatör. Det känns ovanligt att problem med abonnemang kan lösas på ett enkelt sätt, så jag måste applådera när man får ett proffesionellt och mänskligt bemötande! Det ger förtroende för Hektor och även om vi inte kan sluta avtal med dem i dag så kommer vi när vi när vi kan. Riktigt trevlig kundtjänst!

Personlig kontakt, intresse för att göra att jag som kund blir nöjd.

Bra kundtjänst, tack till David för all hjälp!