hecken-helge.de Arvostelua 

208
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 5/5 tähteä

Wir haben jetzt das 3. Mal eine Lingusterhecke von 2m Höhe als Ballenware bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles super und die Pflanzen sind der Hammer, Hecke gepflanzt und sieht aus... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben Kirschlorbeer Genolia bestellt. Geliefert wurden uns wunderschön gewachsene, kräftige Pflanzen. Sie sind ein echter Hingucker in unserem Garten. Danke dafür! Die Lieferung hat geklappt und a... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Ich bin kein Experte. Für mich sehen die Pflanzen sehr gut aus. Von den 26 bestellten Pflanzen hatten ca. 4 Pflanzen angefressene Blätter und einige waren zusammengerollt und Tiere waren darin ein... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Alles hat super im Großen funktioniert und die Pflanzen sind top! Haben direkt den Rollrasen bestellt! Lediglich der mit bestellte Dünger hat etwas länger gebraucht und die Hecken wurden 1 Tag später... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Taimitukku

Yrityksen kirjoittama

Premium Hecken online bestellen war nie einfacher. Hecken Helge hilft Dir zur perfekten Hecke bei Dir zu Hause. Deine Hecken bestellst Du günstig und unkompliziert online - und das immer in Premium-Qualität. Die Versandkosten sind immer inklusive, sodass der Preisvergleich so einfach ist wie in keinem anderen Pflanzen-Shop. Weiterhin findest Du bei Helge alle Informationen zu den Pflanzen sowie Anleitung zur Einpflanzung und Pflege. Vergleiche die verschiedenen Heckenpflanzen und wähle Deinen Favoriten. Bereits innerhalb weniger Tage sind Deine Hecken zu Hause, den genauen Liefertermin klärt unsere Spedition vorher mit Dir telefonisch ab. Bestelle Deine Premium Hecken jetzt bei Hecken Helge. Helge freut sich, Dir zu helfen.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

208 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,6

Kaikki arvostelut

(208)

57 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Gute Ware

Gute Ware, schnelle Lieferung. Gute Erklärung.

2. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä hecken-helge.de

Hallihallo,

herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 😍
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung rundum glücklich bist.
Wir wünschen dir einen saftig grünen Garten und bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 4/5 tähteä

Gute Pflanzen, aber etwas kleiner als bestellt

Pflanzen waren in einem guten Zustand, aber von den bestellten 1m bis 1,20m waren die Pflanzen eher im Schnitt 95cm.

23. maaliskuuta 2026
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Guten Morgen :)

Vielen Dank für deine Bewertung.
Da die Pflanzen ein Naturprodukt sind, kann es natürlich innerhalb unserer angegebenen Größen immer ein wenig zu Schwankungen kommen. Wenn die Pflanzen aber kleiner waren als bestellt, dann melde dich doch bitte einmal per Email bei uns, damit wir einmal schauen können, ob sich hier der Fehlerteufel eingeschlichen hat und wie wir dir was Gutes tun können.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Ware einwandfrei

Ware einwandfrei
Lieferung prima

12. maaliskuuta 2026
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Moin Ela,

herzlichen Dank für deine vollen 5-Sterne.
Klasse, dass du mit deiner Pflanzenlieferung bestens zufrieden bist. So soll es sein! ☺️
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Pflanzen.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, toller Service & top Ware. Immer wieder gern!

13. maaliskuuta 2026
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Moini, ☺️
herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne Bewertung.
Klasse, dass du mit unserem Service und deiner Lieferung rundum zufrieden bist. So soll es sein! ☺️

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Vitale Pflanzen gut verpackt

Die Pflanzen waren vital und gut für den Transport verpackt. Wir sind zufrieden.

12. maaliskuuta 2026
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Moin,

vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung rundum zufrieden bist. ☺️
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Pflanzen.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Sehr einfache und schnelle Bestellung…

Sehr einfache und schnelle Bestellung sowie Lieferung, würde ich jedem weiterempfehlen!

28. maaliskuuta 2026
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Hallöchen, ☺️
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Toll, dass du mit deiner schnellen Bestellung sowie Lieferung rundum zufrieden bist.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

5 Sterne

Bestellung, Lieferung , Qualität alles 5 Sterne

7. maaliskuuta 2026
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Moin Michael!

Herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 😍
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung rundum glücklich bist.
Wir wünschen dir einen saftig grünen Garten und bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Alles wie erwartet

Ware kam zeitlich wie angekündigt in guter Qualität, soweit ich das beurteilen kann. Die Buchen sind halt noch braun. Gehe aber von baldigem Grün aus. Etwas Verwirrung kam nur dadurch auf, dass der Bodenaktivator viel früher per DHL kam. Im Nachgang habe ich gesehen, dass das so auch auf der Homepage beschrieben ist. Der günstige Einzelpreis relativiert sich durch die Speditionskosten.

5. maaliskuuta 2026
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Hallo Henning,

vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass du mit unserer Pflanzenqualität sehr zufrieden bist.
Je nach Saison kann es durchaus variieren wie die Pflanzen bei dir ankommen.
Bei offenen Fragen sind wir auch gerne telefonisch für dich da. ☺️
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Heckenpflanzen.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Wir sind überglücklich.

Wir sind überglücklich.
Erst einmal die super nette Beratung.
Die pünktliche Lieferung und dann auch noch der wunderschöne Rollrasen.
Alles hat super geklappt.
Wie kommen immer gerne wieder auf sie zurück!!!
Vielen Dank!!!

3. maaliskuuta 2026
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Moin Heinz,

besten Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 😍
Es freut uns sehr, dass du neben deiner Pflanzenlieferung auch überglücklich mit unserem Rollrasen bist. Super! ☺️
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Pflanzen und bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Zu meinem Rasen auch direkt neue…

Zu meinem Rasen auch direkt neue portugiesischen Kirschlorbeer beim gleichen Anbieter bestellt. Anlieferung erfolgt separat mit Spedition und wird ebenfalls zum Wunschlieferdatum geliefert.
Da ich ungeplant nicht zu Hause war konnte ich die tollen Pflanzen per Abstellgenehmigung trotzdem Empfangen.
Auch hier alles problemlos und tollee Service!

13. maaliskuuta 2026
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Hallöchen Markus,

besten Dank für deine weiteren 5-Sterne.
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung ebenfalls top zufrieden bist. ☺️
Gerne sind wir bei offenen Fragen jederzeit für dich da.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Tolle Pflanzen

Tolle Pflanzen, gute Lieferung. Gerne wieder!

18. maaliskuuta 2026
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Hallihallo,

herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 😍
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung rundum glücklich bist.
Wir wünschen dir einen saftig grünen Garten und bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Auf der Suche nach einem qualitativ…

Auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigem Heckenlieferanten bin ich auf Hecken Helge gestoßen und wurde keineswegs enttäuscht. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos und auch bei meinen Fragen rund um die Pflanzung waren die Mitarbeiter immer für mich da und haben mich sehr gut beraten.

13. maaliskuuta 2026
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Hallöchen Nicole,

besten Dank für deine tolle 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Heckenlieferung und deiner Pflanzenwahl rundum so zufrieden bist.
Gerne sind wir bei offenen Fragen jederzeit für dich da. 🌞
Wir wünschen dir einen sonnigen Start in den Frühling.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 4/5 tähteä

Bestellvorgang und Abwicklung war sehr…

Bestellvorgang und Abwicklung war sehr gut, jedoch bei der Lieferung stellte ich fest das die Pflanzen schon recht ausgetrocknet waren. Der Spediteur hat mir das auch bestätigt und sagt die haben 2 Tage im Laster gestanden ohne Wasser. Jetzt nach 1 Woche sehen sie aber gut aus. Die Größenangaben bzw. die Höhe der Pflanzen wurde eingehalten und ab Topf gemessen. Die Pflanzen waren doch sehr schmal im Wuchs und ich hätte mir mehr Fülle gewünscht.

18. maaliskuuta 2026
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Hallo Alfons,

vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit dem Bestellvorgang und der Abwicklung zufrieden bist und sich deine Pflanzen inzwischen gut gemacht haben 😊

Unsere Pflanzen werden immer am Vortag des Liefertermins abgeholt und vor dem Abholen frisch gegossen. Trotzdem kann sich ein LKW bei Sonne ziemlich schnell aufheizen, sodass die Pflanzen auf dem Transport etwas trockener wirken.
Bei Topfware ist das aber unproblematisch, wie man ja auch sieht, haben sich die Pflanzen gut erholt. ☺️
Je nach Saison kann die Fülle einer Pflanze tatsächlich etwas variieren.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Pflanzen und sind bei offenen Fragen jederzeit für dich da.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 1/5 tähteä

8 von 10 Pflanzen sind beschädigt

Von 10 Pflanzen sind 8 beschädigt angekommen!
Und für den Versand habe ich 70 Euro bezahlt…..!
Ich bestelle dort nie wieder.

18. maaliskuuta 2026
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Guten Morgen Markus,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Pflanzen in so einem Zustand bei dir angekommen sind.
Dies entspricht natürlich auch nicht unserem Anspruch an Qualität und Versand. Wir züchten die Pflanzen über viele Jahre und dann ist es umso ärgerlicher, wenn die Spedition die Pflanzen kaputt bei dir anliefert.
Da wir dich aber leider anhand der Bewertung nicht zuordnen können, wäre es toll, wenn du dich einmal mit Bildern von der Anlieferung bei unserem Kundenservice meldest.
So können wir den Fall prüfen, und gemeinsam eine passende Lösung finden. Hier hat der Spediteur anscheinend einen Schaden verursacht, für den wir so nichts können. Das möchten wir natürlich schnell und für dich klären :)

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 1/5 tähteä

Ich rate dringend davon ab

Ich rate dringend davon ab, bei diesem Anbieter zu bestellen.

Ich habe Kirschlorbeer-Pflanzen (100–120 cm) bestellt und bezahlt. Geliefert wurden Pflanzen mit klar erkennbaren Schäden an den Blättern (Schrotschusskrankheit). Der Zustand war bereits bei Anlieferung sichtbar und dokumentiert.

Trotz Fotobeweisen wurde der Mangel vom Kundenservice vollständig abgestritten und als „einwandfrei“ bezeichnet. Statt eine echte Lösung anzubieten, wurde darauf verwiesen, die beschädigten Blätter zu entfernen und die Pflanzen zurückzuschneiden. Damit verliert die Hecke jedoch unmittelbar an Höhe und Dichte und entspricht nicht mehr der bezahlten Ware.

Eine angemessene Entschädigung oder Preisreduzierung wurde konsequent abgelehnt. Stattdessen wurde ein Dünger als Ausgleich angeboten, was den tatsächlichen Qualitätsunterschied in keiner Weise kompensiert.

Besonders kritisch ist der Umgang mit Reklamationen: In einem Telefonat trat der Kundenservice unhöflich und abweisend auf. Auf berechtigte Einwände wurde nicht eingegangen, und es entstand klar der Eindruck, dass Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt.

Fazit:
Gelieferte Ware entspricht nicht den Erwartungen, Mängel werden nicht anerkannt, und bei Problemen erfolgt keine faire Klärung. Die Verantwortung wird vollständig auf den Kunden verlagert.

Ich würde dort nicht erneut kaufen und kann den Anbieter nicht empfehlen.

17. maaliskuuta 2026
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Moin Sina,

deine Bewertung können wir leider nicht so ganz nachvollziehen.
Wir haben dir umgehend unsere Beratung und Hilfestellung angeboten, da nach Prüfung der Bilder kein Qualitätsmangel vorlag. Den Schriftverkehr und auch die Bilder sind bei uns völlig nachvollziehend abgespeichert, so dass jeder unserer Mitarbeiter Zugriff hat und dir beratend zur Seite stehen kann.

Es handelt sich bei Pflanzen um ein Naturprodukt. Wie auch bei anderen Lebewesen können Pflanzen vereinzelt natürliche Erscheinungen oder leichte Beeinträchtigungen zeigen, ohne dass ein Mangel vorliegt. Vor allem dann, wenn diese Pflanzen im Freiland gezüchtet werden und nicht künstlich hochgezüchtet in Gewächshäusern oder Folientunneln gezogen werden.

Unsere Pflanzen sind gezüchtete Freilandpflanzen. Durch diese natürliche Kultivierung werden sie besonders robust. Gleichzeitig kann es auf ganz natürliche Art und Weise vorkommen, dass sich vereinzelt Restsporen auf den Blättern befinden. Diese sind für die Pflanzen unbedenklich und stellen keinen Mangel dar, da wir diese Pflanzen und Kulturen bereits auf unseren Feldern behandeln :) Somit sind die Pflanzen vielleicht zu Anfang mal nicht wie ''aus dem Ei gepellt'', aber dafür deutlich robuster. Nach ein paar Wochen siehst du durch das behandeln davon schon gar nichts mehr.

Ein Rückschnitt nach der Pflanzung ist fachlich üblich und notwendig, damit die Pflanzen ihre Energie in die Wurzelbildung investieren können. Leichte optische Beeinträchtigungen haben keinen Einfluss auf die Entwicklung. Darauf wirst du vor und nach der Bestellung bei uns aber auch hingewisen.

Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir jede Reklamation ernst nehmen und stets bemüht sind, faire und sachliche Lösungen zu finden. Das siehst du auch hier an unseren offenen und ausführlichen Antworten.
Das du den Kontakt als unzufriedenstellend empfunden hast, entspricht nicht unserem Anspruch.

Hättest du dich bei oder kurz nach der Anlieferung gemeldet, dann hätten wir auch anders eine Lösung gefunden. Da du die Pflanzen aber eingesetzt hast und dich erst danach gemeldet hast, ist es für uns auch unmöglich, irgendwas rückgängig zu machen. Da musst du uns auch verstehen.

Unser Fazit: Die Pflanzen weisen keine Mängel. Das ist eine Sache der Natur und absolut normal, vor allem weil es auch in kurzer Zeit wieder verschwindet. Das ist absolut kein Grund Geld zurück zu verlangen.
Schade das man hier keine Bilder zeigen kann von dieser perfekten Hecke :)

Solltest du in Zukunft Tipps zur Pflege benötigen, dann melde dich gerne bei uns :)

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Gute Qualität und Preis

Habe das Jahres Düngerpaket für meine Portug. Kirschloorbeer jetzt zum zweimal gekauft. Top

9. joulukuuta 2025
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Guten Morgen Peter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung :)
Es freut uns sehr, dass du auch weiterhin so zufrieden bist.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Alles top gerne wieder

Alles top gerne wieder

6. marraskuuta 2025
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Moin Alfred :)

lieben Dank für deine tolle Bewertung :D
Wir wünschen dir ganz viel Freude an den neuen Pflanzen.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, sehr netter und gut gelaunter LKW- Fahrer, gute Qualität der Rotbuchen.

20. marraskuuta 2025
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Hallo Ute,
herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Toll, dass alles in bester Ordnung ist. ☺️
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Rotbuchen.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Top Erfahrung

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Hecken Helge gemacht. Die Ware kam pünktlich war top verpackt und die Qualität war auch sehr gut. Es war alles sehr unkompliziert, ich würde jederzeit wieder da bestellen. Lief alles glatt

7. marraskuuta 2025
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Guten Morgen Isabella,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. :)
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ganz viel Freude an deinen neuen Pflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge

Saanut 5/5 tähteä

Alles klappt wunderbar von der…

Alles klappt wunderbar von der Bestellung ünd den tollen Tipps über eine sorgsame Anlieferung der Hecke im topp Zustand bis hin zur Anwachsgarantie. Sehr gut durchdachter Service.

14. lokakuuta 2025
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Moin Heike,
vielen lieben Dank für dein klasse Feedback. 😊
Schön, dass du so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Pflanzen.

Blickdichte Grüße
Hecken Helge

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