La page en ligne est claire et la navigation intuitive. Ce site met en avant son souci de sécurité, ce qui me paraît une bonne chose, même si cela entraîne quelques attentes. La communication par chat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
un des meilleurs site pour acheter des cartes cadeaux et d'autres choses mais j'attends toujours le changement de numéro j'ai appelé 12 fois Pour avoir 700x2 de crédit mais mon compte est toujours da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour, je viens de découvrir ce site c’est très chère mais franchement c’est très qualitatif et le prix tu le regarde même plus, je recommande fortement, car il y a plusieurs carte cadeaux pour tout... Näytä lisää
Yritys on vastannut
C'est une équipe très accessible et humaine. En dehors de leurs services, ils sont à l'écoute et savent reconnaître la fidélité, voir récompenser
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Gueez - Acheter des coupons, tickets recharge ou jeux vidéos sur internet par téléphone, carte bancaire et bien plus encore, en toute sécurité!
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
565 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Réactif et compétent
Ils répondent très vite en cas de problème et avec pertinence dans les réponses. Le est site fiable. Je recommande
12. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Ghironzi,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et donner votre avis au sujet de la qualité de notre service client, celui-ci sera ravi de vous lire.
À bientôt sur Gueez.com :-)
Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Pierre,
Nous sommes navrés que votre avis ai changé suite à la procédure de vérification. Celle-ci intervient selon plusieurs facteurs et afin de certifier que vous êtes à l'origine des transactions.
Cela nous permet de sécuriser notre plateforme, les services que nous délivrons et ainsi assurer une qualité optimale à nos utilisateurs.
Cette vérification s'effectue par le biais d'un partenaire, certifié et sécurisé. Cette vérification est généralement terminée en 1 à 2 minutes par nos utilisateurs.
Notre service reste à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin,
À bientôt sur Gueez
Service client dont certaine entreprise…
Service client dont certaine entreprise devrait prendre exemple. Poli , rapide , et compétent tout ce qui en fait le meilleur pour .
Nb: pour anecdotes je fais parfois exprès de rater ma manipulation pour avoir à faire à vous . Encore merci .
23. tammikuuta 2023
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Bonjour Fabrice,
Merci pour votre avis qui fera très plaisir à notre équipe au service client ! Nous mettons tout en oeuvre afin de vous apporter satisfaction.
À bientôt sur Gueez
Conforme à la description
Conforme à la description. Manque un peu se promo et bonus.
18. tammikuuta 2023
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Bonjour Hortense,
Merci pour votre note et avis concernant nos services. Nous faisons remonter l'information concernant les promo et bonus.
À bientôt sur Gueez
Trop chère et on ne reçoit pas les…
Trop chère et on ne reçoit pas les commandes par mail
15. tammikuuta 2023
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Bonjour Max On,
Si vous n'avez pas reçu votre commande nous vous invitons à vérifier votre boite e-mail alternative (spam ou courriers indésirables) il arrive parfois que nos e-mails arrivent dans celle-ci.
Nous avons depuis effectuer un renvoi de votre commande sur votre compte client et devriez avoir pu en profiter pleinement.
À bientôt sur Gueez
Jattand toujours mes gueez qui non ma pas encore ete mis au de Daniel28
Je n'est pas ressu mes gueez en sachant que s'était au moment de la promotion maintenant il von juste me donner les gueez
8. tammikuuta 2023
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Bonjour,
Votre demande a-t-elle été résolue par notre service client ? Nous allons vérifier que vous ayez obtenu la promotion en vigueur au moment de votre achat.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour ce type de demande. Nous serons ravi de vous assister en cas de besoin.
À bientôt sur Gueez
COut téléphonique trop cher
2. tammikuuta 2023
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Bonjour David,
Effectivement, l'appel surtaxé est un moyen de paiement ayant des coûts assez élevés.
Vous pouvez utiliser nos autres moyens de paiement disponibles et ayant moins de frais pour acheter à moindre coût.
Merci pour votre note et avis au sujet de nos services.
À bientôt sur Gueez
Très bon site
3. tammikuuta 2023
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Bonjour Bijou beckford,
Merci pour votre note et avis au sujet de nos services, cela fera très plaisir à toute notre équipe.
À bientôt sur Gueez
Service client rapide et efficace.
3. tammikuuta 2023
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Bonjour Melanie,
Merci pour votre note et avis concernant notre service client, notre équipe sera heureuse de vous lire.
À bientôt sur Gueez
site au top je le recommande
3. tammikuuta 2023
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis au sujet de nos services. Nous sommes heureux d'entendre que notre site est au top :-)
À bientôt sur Gueez
Des problèmes pr telephoné
13. lokakuuta 2022
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Bonjour Emilie,
Merci pour votre note :-).
Si vous rencontrez des problèmes sur nos services, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
À bientôt sur Gueez.com
Super application j’adore
11. lokakuuta 2022
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Bonjour MICKAEL,
Merci pour votre avis concernant nos services :-)
À bientôt sur Gueez
Attention aux Vouchers Bitnovo !
J'ai commandé un coupon Bitnovo de 25€
Impossible à activer car en téléchargeant l'application le mail de vérification ne me parvient pas
Après de longs échanges avec le support on me dit que les coupons ne sont pas pris en charge en France à cause d'une nouvelle réglementation
J'ai contacté le support Gueez car rien ne fait mention à ce sujet
Dans l'attente d'une réponse pour pouvoir au moins changer mon coupon par autre chose ...
9. lokakuuta 2022
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Bonjour Chris,
Effectivement, suite à des changements et obligations, notre partenaire Bitnovo ne propose plus ses services en France.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et la situation, indépendante de notre volonté.
Avez-vous reçu une réponse de notre service ? Aucune information ici ne nous permet de vous identifier... N'hésitez pas à prendre contact avec nous, nous ne manquerons pas de régler cette situation.
À bientôt sur Gueez
Service client réactif ,client depuis 4…
Service client réactif ,client depuis 4 mois sans rien a en redire ! merci gueez pour votre profesionnalisme.
4. lokakuuta 2022
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Bonjour Kaddour Z.R,
Merci pour votre avis, celui-ci fera très plaisir à notre service client.
À bientôt sur Gueez
Exelent parfait accueil
13. syyskuuta 2022
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Bonjour Chris,
Merci pour votre avis concernant nos services.
À bientôt sur Gueez.
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Bonjour Celine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Avec plaisir, votre satisfaction est notre priorité, Gueez ne cesse d'ajouter des références et nouvelles fonctionnalités.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Gueez
Service client parfait
5. syyskuuta 2022
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre service client va être ravi de l'entendre :-).
Bonne journée à vous et à bientôt sur Gueez
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Bonjour Momo,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que notre application vous plaise :-)
Bonne journée à vous et à bientôt sur Gueez
Service client efficace
Service client efficace !! A recommandé fortement
24. elokuuta 2022
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Bonjour GarouleLoup,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de nos services.
Votre commentaire fera très plaisir à toute notre équipe au service client.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Gueez
INCOMPETENT
INCOMPETENT
vous n,avez jamais voulu prendre mon numérot de telephone portable par prétexe qu,il n,étais pas a mon nom sur lequel j,avais ouvert mon compte alors que mon portable est a mon nom de jeune fille
6. elokuuta 2022
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Bonjour Regine,
Nous sommes navrés que ce soit le seul avis que nous ayons pu récolter de votre part malgré votre grande ancienneté sur nos services.
Ce petit désagrément d'ordre technique peut sûrement être réglé après quelques échanges avec notre service client.
Nous restons à votre disposition pour améliorer votre satisfaction auprès de nos services, ce qui reste notre priorité.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Gueez
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