La page en ligne est claire et la navigation intuitive. Ce site met en avant son souci de sécurité, ce qui me paraît une bonne chose, même si cela entraîne quelques attentes. La communication par chat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
un des meilleurs site pour acheter des cartes cadeaux et d'autres choses mais j'attends toujours le changement de numéro j'ai appelé 12 fois Pour avoir 700x2 de crédit mais mon compte est toujours da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour, je viens de découvrir ce site c’est très chère mais franchement c’est très qualitatif et le prix tu le regarde même plus, je recommande fortement, car il y a plusieurs carte cadeaux pour tout... Näytä lisää
Yritys on vastannut
C'est une équipe très accessible et humaine. En dehors de leurs services, ils sont à l'écoute et savent reconnaître la fidélité, voir récompenser
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Gueez - Acheter des coupons, tickets recharge ou jeux vidéos sur internet par téléphone, carte bancaire et bien plus encore, en toute sécurité!
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
565 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Un site utile pour dépanner payer avec…
Un site utile pour dépanner payer avec son forfait téléphonique service client toujours disponible.
25. huhtikuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Pasace Beats,
Merci pour votre avis, notre équipe met tout en oeuvre afin de vous apporter la meilleure satisfaction sur nos services :-)
À bientôt sur Gueez
Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Murielle 😊,
Cela nous fait très plaisir de recevoir un commentaire comme celui-ci.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à très bientôt !
Très bon service chat rapide efficace…
Très bon service chat rapide efficace et rapide happy hour très intéressant
16. maaliskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Dadou 😊,
L’équipe de Gueez.com fait son maximum pour être le plus rapide pour vous satisfaire.
Belle journée à vous
Merci pour votre disponibilitée
21. helmikuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Dorian😊,
L’équipe de Gueez.com fait son maximum pour être le plus rapide pour vous satisfaire.
Belle journée à vous
180 euros de hors forfait pour 50 euros…
180 euros de hors forfait pour 50 euros de neosurf !!! ARNAQUE !!!!
21. helmikuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Stéphanie,
Nos frais dépendent du moyen de paiement sélectionné et certains ont des frais plus importants que d'autres.
Si le moyen de paiement choisi ne vous satisfait pas, nous vous invitons à en sélectionner un autre.
N'hésitez pas à contacter notre support client par TCHAT/téléphone au 09 72 50 10 90 du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ou par mail sur contact@gueez.com.
Très belle journée à vous.
super service clien
super service client, rapide efficace . pas cher je recommande
18. helmikuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Gatean 😊,
Gueez.com vous remercie de votre superbe commentaire très positif qui nous fait plaisir.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site.
Bonjour c'est quand même bien bizarre…
Bonjour c'est quand même bien bizarre qu'il est impossible de commenté les avis des personnes...
Et que si on veut entre guillemets, ça se fais uniquement sur invitation..
Car franchement les commentaires où ils disent c'est cool on peut échanger contre de l'argent le restant de notreotre forfait téléphonique...heu alors tout d'abord pour que cela est possible et effectivement cela est possible mais bon premièrement il faut pas avoir un forfait téléphonique mais une carte sim à recharge donc cela ne se fait plus enfin si les seuls clients des cartes rechargeable c'est sois un homme ou une femme qui trompe l'un ou l'autre, prennent ça pour éviter de communiquer avec le portable personnel.
Les autres clients sont les dealers de drogues surtout ou d'autres choses pour éviter les preuves et changés régulièrement de carte sim.
Les derniers clients sont les -16 ans à peu près donc pas eux qui vont faire fortune avec leurs faible consommation.
Donc j'espère qu'il y à quand-même pas des personnes simplet pour y croire enfin plutôt à essayer pour voir parce que déjà rien que pour avoir une paysefacard à 10e il faut passer 11 appels surtaxé à environ 3 euros l'appel donc pour recharge paysefacard de 10 euros, ça vaut au Total 40e ( carte a 10e égal 40e de facturation téléphonique) donc faut pas pousser mémé dans les orties hein....sur ceux .... vive les arnaques , les arnaqueurs et ceux qui se font arnaqués.🤣
14. helmikuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Stéphanie,
Si vous ne pouvez pas commenter les commentaires, cela n'est pas de notre ressort car nous sommes sur un site qui est géré par une autre société "trustpilot"..
Nos frais dépendent du moyen de paiement sélectionné et certains ont des frais plus importants que d'autres.
Si le moyen de paiement choisi ne vous satisfait pas, nous vous invitons à en sélectionner un autre.
N'hésitez pas à contacter notre support client par TCHAT/téléphone au 09 72 50 10 90 du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ou par mail sur contact@gueez.com.
Très belle journée à vous.
Merci de me faire perdre de l'argent
Du jour au lendemain on me bloque mon compte, je ne peux plus acheter quoi que se soit avec mes gueez, et les appels audiotels me sont retirés, sans me prévenir.
3. tammikuuta 2022
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Bonjour Kalinox,
Nous sommes navrés de ce désagrément..
Nous vous invitons à contacter notre support afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre support client par TCHAT/téléphone au 09 72 50 10 90 du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ou par mail sur contact@gueez.com
Belle journée à vous
Service unique en France
Service unique en France, certe un peu chers mais super service et support en ligne au top
9. helmikuuta 2022
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Bonjour Tipoto 😊,
L’équipe de Gueez.com fait son maximum pour être le plus rapide pour vous satisfaire.
Belle journée à vous
Très bon site avec un bon service…
Très bon site avec un bon service client à disposition et compétent bref je recommande
8. helmikuuta 2022
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Bonjour Djguilbaz 😊,
Gueez.com vous remercie de votre superbe commentaire très positif qui nous fait plaisir.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site.
Super site avec un service client très…
Super site avec un service client très efficace, je conseille !
18. tammikuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Alex 😊,
Cela nous fait très plaisir de recevoir un commentaire comme celui-ci.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à très bientôt !
Toujours pas reçu mon ticket paysafecard
10. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la non-réception de votre coupon.
Cependant, veuillez vous rendre auprès de notre service client afin que nous vous le renvoyons par e-mail ou SMS.
Vous pouvez les contacter par e-mail sur contact@gueez.com, par téléphone au 09 72 50 10 90 ou par tchat du lundi au vendredi de 10H-12H/ 14H-18H.
Belle journée à vous
Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour 😊,
Gueez.com vous remercie de votre superbe commentaire très positif qui nous fait plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Très bon service
3. marraskuuta 2021
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Bonjour 😊,
L’équipe de Gueez.com fait son maximum pour être le plus rapide pour vous satisfaire.
Belle journée à vous
Super site
Super site ! Livraisons des codes instantanée, site fiable et lisible. Parfait
2. marraskuuta 2021
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Bonjour OUZID 😊,
Nous vous remercions de votre avis excellent et d'avoir pris le temps de partager votre expérience Gueez.
Gueez.com est ravi de constater que les services que le site propose vous conviennent.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
c'est pratique et rapide mais ça…
c'est pratique et rapide mais ça revient très cher.
Les frais liés aux transactions pourraient être moins élevés comme sur d'autre comme becharge ou regarge ou même wkw ... Quand on prend une carte qui coute 25 euros et qu'elle est facturée plus de 30 euros je trouve ça plus qu’inadmissible.
on ne récolte pas assez de gueez par achat et il serait bien qu'au bout d'un certain nombre de rechargement on est une carte offerte comme un promo fidélité.
Si ça continuer je n'achètereai plus chez Gueez à cause de ça ... il prenne une trop grosse marge.
1. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Cathy,
Nos frais dépendent du moyen de paiement sélectionné et certains ont des frais plus importants que d'autres.
Si le moyen de paiement choisi ne vous satisfait pas, nous vous invitons à en sélectionner un autre.
Concernant la fidélité, nous mettons en place un happy hour chaque jour, les gueezy's fid ainsi que de nombreux codes promotionnels en ligne régulièrement.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions au 09 72 50 10 90 du Lundi au Vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h, ou par mail sur contact@gueez.com
Belle journée à vous.
Fonctionne comme annoncé mais…
Fonctionne comme annoncé mais extrêmement onéreux pour convertir du forfait via audiotel. La réponse classique est qu’il y a d’autres moyens de paiement… quel intérêt de passer par un tel système si c’est pour utiliser un moyen de paiement classique pour de toute façon payer plus cher ???
7. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour 😊,
Nos frais dépendent du moyen de paiement sélectionné et certains ont des frais plus importants que d'autres.
Si le moyen de paiement choisi ne vous satisfait pas, nous vous invitons à en sélectionner un autre.
L'avantage de l'audiotel c'est que vous ne payez pas immédiatement vos factures téléphoniques.
N'hésitez pas à contacter notre support client par TCHAT/téléphone au 09 72 50 10 90 du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ou par mail sur contact@gueez.com.
L'équipe de Gueez.com vous souhaite une très belle journée.
Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Amiel 😊,
Gueez.com fait son maximum pour être le plus rapide pour vous satisfaire.
L'équipe de Gueez.com vous souhaite une très belle journée.
Très bon site.
28. syyskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Tristan 😊,
L’équipe de Gueez.com fait le meilleur de soi-même pour être le plus rapide afin de vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une bonne journée
ARNAQUE
Alors tout d'abors, je tiens a signaler que je suis cliente depuis un bon moment deja. Jusqu'a 2 mois, cela se passait trés bien. Un jour je vois que mon compte est bloqué sois je ne peux pas virer mes Gueez. Explications ? Vous avez passé des apples avec FREE, pas de nouveauté pour moi, car jusque l'à j'ai toujours eu free. Et j'ai toujours été payé de leur part. Ensuite les gueez qui sont bloqués proviennent de ma ligne orange, dont j'avais changé d'operateur dans la semaine. Après avoir réclamé, expliqué renvoyé des factures, tout reste muet. Sauf un monsieur qui m'a contacté en me menaçant de tribunal , si je ne retire pas un mauvais avis que j'avais posté ici même. Je pense que le service ce moque de moi. Ils refusent de lâcher mes Guezz. Si mon avis est effacé, ici, j'irais plus loin, c'est garanti. Il faut arrêter d'escroquer les gens.
24. syyskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Gueez.com
Bonjour Maria,
Nous vous avons ouvert un dossier litige en interne, en vous demandant de nous envoyer des pièces justificatives que nous n'avons jamais reçues.
Ce sont nos procédures, et si malheureusement vous ne souhaitez pas fournir les éléments demandés, nous ne pourrons pas agir d'avantages.
N'hésitez pas à contacter notre support client par TCHAT/téléphone au 09 72 50 10 90 du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ou par mail sur contact@gueez.com.
Très belle journée à vous.
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