GS1 Germany Arvostelua 

Schnelle Registrierung!

Einfaches Erstellen der GTINs. Alles in 5 Minuten erledigt!

Ständig muss in der Leitung warten. Wenn man dann einen Mitarbeiter erreicht kann der einem nicht weiterhelfen.
Vorgesetzte sind nicht erreichbar, ein solcher Dienstleister müsste verboten werden.

Ich bin ein Händler auf Amazon und habe vor 2 Jahren mal 30 EAN Nummern bei GS1 Germany gekauft, weil es die einzige "offizielle" Möglichkeit sein soll. Von den 30 Nummern waren dann schon 10 anderweitig vergeben wie ich beim erstellen meiner Produkt Listings feststellen musste. Was nach Rückfrage an dem GS1 Germany Kunden-Service mein Problem sei.

Jedenfalls kam nie eine Rechnung für den Jahresbeitrag zu meiner Firmenadresse. Aber beide Jahre eine Inkasso von mehreren 100Euros ohne Vorwarnung. Was für ein Witz.

Vor 4Tagen wollte ich dann neue EAN Nummern dazu kaufen. Einloggen mit meinen Informationen klappte nicht auf der Webseite, also schrieb ich den Service von GS1 an. Bis heute habe ich gewartet, also über 3 Tage bis eine Antwort kam. Ich dachte schon da kommt nichts mehr wo mir geraten wird für mehre Hundert Euro aufzustocken.

Gleichzeitig kam heute (24.Mai.2023) eine Rechnung für den Zeitraum diesen Jahres 2023 an. Zahlungsfällig bis zum 30.01.2023. Ganz ehrlich, ich fühle mich komplett veräppelt? Was ist das bitte für ein Verein? Ist das denen wegen meiner Service Anfrage jetzt erst aufgefallen, das da noch was war?

GS1 Germany ihr habt Sie doch nicht mehr, was seit ihr für ein fauler Haufen Dreck!

Ich rate jedem davon ab bei GS1 Germany EAN Nummern zu kaufen. Es gibt andere Wege.

Habe dem Verbraucherschutz schon einen ausführlichen Bericht geschickt. Leute wehrt euch gegen diese hinterhältige Truppe.

Bei GS1 Germany gehen schmutzige Sachen vor sich, anders kann ich mir das ganze Wirrwarr nicht erklären.

Ich habe vor ein paar Jahren eine GTIN gebaucht und wollte danach den Vertrag wieder kündigen. Ich hatte jedoch aus irgend einem Grund keinen Zugang mehr zum Portal. Passwort zurücksetzten ging nicht. Die Mail kam nie an, ganz gleich, wie oft ich es probiert habe. Den Support kann man bei GS1 Germany direkt vergessen. Ging soweit, dass ich über 200 Euro an Inkasso zahlen musste, weil die einfach nichts gebacken bekommen.

Jetzt brauche ich wieder eine GTIN. Schön, dass es keine alternative gibt. Ich hätte auch gerne das doppelte bezahlt, nur um nicht mehr mit GS1 Germany arbeiten zu müssen.

Nun wollte ich die GTIN bestellen und ich kann es nicht machen, weil meine Email-Adresse bereits vergeben ist. Erwartungsgemäß geht Passwort zurücksetzten immer noch nicht.

Ich versehe einfach nicht, dass keiner etwas gegen GS1 Germany machen kann. Die Google und Trustpilot Bewertungen sagen ja alles aus. Die Kunden sind GS1 Germany komplett egal. Ob die glücklich oder wütend sind, interessiert GS1 Germany einen Dreck. Es ist unglaublich, dass es heutzutage noch möglich ist, dass eine Firma sich total daneben benimmt und trotzdem Kunden bekommen kann, weil diese eben keine Wahl haben. Keine

Ich werde mich an den Verbraucherschutz und GS1 Global wenden. Habe ja keine andere Möglichkeit.

Finger weg, Finger weg, Finger weg!
Abgesehen davon, dass ich auch noch ein Jahr für nichts zahlen darf ( Geschäftsaufgabe ), bekomme ich auch noch Mahnungen für längst bezahlte Rechnungen. Von den 10 EAN,s waren auch schon 3 im Umlauf und woanders verwendet, aber hey als ob das die Heilige GS1 interessiert. Wer Lust auf Mahnungen, Abos, Kein Service und nicht mal verwendbare EAN,s hat, immer zugreifen. Für alle anderen, sucht euch was anderes.

Es ist eine absolute Frechheit was Ihr hier abzieht. Man kauft sich einmalig EAN Nummern und nirgends steht dann dass man angeblich ein Abo eingeht oder sonstiges.
Man zahlt und irgendwann dann mal Jahre später kommt das BID Inkasso daher und fordert über 500 Euro für was?????

Es gabe keinerlei Rechnung von GS1 oder dergleichen wie eine Mahnung/Zahlungsaufforderung für das ein Jahresabo
NICHTS!!!!!

Und wenn ich das so lese steht es bei Euch ja an der Tagesordnung Kunden ausznehmen und zu betrügen.

Ich habe der BID geschrieben dass Sie keinen Cent von mir bekommen und ich es als Betrug an die Polizei schon weitergeleitet habe. Als nächstes geht das an die Verbraucherzentrale und Anwalt wird eingeschaltet.

Ihr solltet Euch schämen ganz ehrlich was soll das aber eins sage ich Euch Karma is a Bitch und irgendwann bekommt Ihr diese Sch...... die Ihr abzieht so richtig zurück

ACHTUNG !!!
Kassieren und NULL Service !!!

Nur Mail Bot kein Ansprechpartner

Achtung das ist ein echter S**** Laden, kauft eure GTIN Nummern wo anders! Seit 2 Jahren Stress mit denen. Erste Kündigung angeblich nicht angekommen. Dann mit Einschreiben. Aber deren AGB sind 3 Monate zum Jahresende. Sprich wenn man nicht vor Okotober kündigt, zahlt man noch das ganze nächste Jahr! Abzocke!

Unprofessionell
Kundenservice dauert Monaten bis du eine Antwort bekommst
Keine Erinnerung wegen des Vertragesfrist einfach eine Rechnung geschickt
Nie wieder und nie empfehlenswert
Unzuverlässig

Wie schon mehrfach hier erwähnt, wurde beim Kauf unwissentlich ein Abo abgeschlossen. Ohne Willenserklärung des Kunden oder sonst was.
GS1 versucht hier sogar mit Mahnbescheide die Forderung durchzusetzen.
Auf Anfrage wieso ohne Zustimmung ein Abo abgeschlossen wurde auf meinen Namen, gibt es natürlich keine Reaktion. Das ist schon stark kriminell!

Ich habe meine GTINs bei GS1.nl von heute auf morgen kündigen können. Dann bei GS1.de neue Barcodes geholt, nach 10 Monaten, 2 Monate vor ablauf des Vertrages habe ich eine Kündigung via Email eingereicht, doch diese wurde prompt abgelehnt.
Armes Deutschland... ich darf nun für ein weiteres Jahr das nicht benötigte Paket zahlen.
Danke dafür.

Für alle die GTINS brauchen, holt euch die lieber bei GS1.nl.

Ich bin selbstständig und wollte mich in einem anderen Bereich selbstständig machen 2021
Habe bezahlt und sofort gekündigt, da die Selbstständigkeit in diesem Bereich nicht Zustande gekommen ist
Musste für 2021 2022 bezahlen
Mehrfach gekündigt per Einschreiben
Bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten
Ach doch heute kam die Jahresrechnung für 2023 für das Unternehmen in 2021 das es nie gegeben hat ,….

Sehr sehr schlechter Kundenservice
Telefonisch hatte Ich noch nieeeee Glück
Per Post auch nicht
Sowas habe Ich noch nirgends erlebt

Eine Geschäftsaufgabe wird nicht als Kündigungsgrund anerkannt. Buchhalterisch kann ein Gewerbe nicht immer parallel zur Geschäftsaufgabe erfolgen.
Nach einem Briefwechsel mit der Kundenbetreuung wurde das Problem zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Die Kündigung wurde nicht angenommen, weil es einen Nachfolgeinhaber gibt und das soll auch genauso sein.
Vielen Dank.

heb je zin in je longen eruit schelden tegen een site die ELKE dag niet mee werkt? Werk dan met deze partij! :) Je zal de tijd van je leven hebben want deze site, werkt 0 dagen in de week, net zoals hun website developer waarschijnlijk... Net een nieuwe update geweesd waardoor de site 4 dagen offline was, en niks doet het weer!

Bei dem Erwerben von EANs war es nirgendwo zuerkenen, dass man damit eine jährliche Abo abschließen wird. Die Bestätigungsemails habe ich alle bei mir gespeichert. vor kurzem habe ich ein Schreiben des Bayerischer Inkasso Dienst mit einer Rechnung um die 150€ erhalten. Nach dem ich mich an GS1 gewendet habe und nachfragte, wurde ich erst über die jährliche Abo von 55,-€ informiert und die Rechnung von Inkasso. Man sollte mir eine Rechnung bzw. eine Mahnung per E-Mail verschickt haben. Ich habe ihnen mitgeteilt, dass ich weder Rechnung und Mahnung erhalten habe, desto trotzdem wäre ich bereit die jährlichen Gebühren von 55,-€ zu beglichen, da ich die EANs noch benötige, dafür sollen sie ihren Inkassoauftrag zurücknehmen, weil das Inkasso das dreifache verlangt, und da ich keine Rechnung und Mahnung erhalten habe, werde ich die erhohte Fodderung des Inkassos auf keinen Fall begleichen. Sie meinten, der Inkasso wäre ihre internen Dienstleister und ich soll ihnen mitteilten, dass ich keine Rechnung erhalten habe und der Forderung wird angepasst.

Das Inkasso BID behauptet aber extern im Auftrag von GS1 zu handeln und sie sind nicht bereit, die Forderung auf ursprünglichen Betrag zu sinken.

Ich habe 2-mal an GS1 und Inkasso geschrieben, dass ich keine Rechnung und Mahnung erhalten habe, daher ist die überteuerte Forderung nicht korrekt. Von GS1 habe ich Standard-E-Mail erhalten, dass ich angeblich nicht auf ihre Forderung reagiert hätte und weist die Verantwortung nun an BID Inkasso und und dasBID Inkasso droht mit Mehrkosten sollte ich zu den gegebenen Frist nicht überweisen.

Es scheint, dass es dem GS1 und BID Inkasso, zu jedem Preis Geld zu kassieren. Ich werde den Sachverhalt meinem Anwalt geben müssen.

Die Antwort ist natürlich "Bullshit" - offenbar werden Einschreiben schon gar nicht bearbeitet - die sind nämlich unangenehm. Natürlich haben wir dafür einen postalischen Nachweis - der GS1 liegt dieses Schreiben unter Garantie auch vor - also bitte Augen auf - es gibt noch andere Anbieter!

Es wurden mir weder AGB oder eine Wiederrufs-Vorlage zugesendet, egal. Nach klärung wegen meiner Kündigung warum ich eine Mahnung erhalten habe, ging nach längeren warten eine echt unfreundliche Mietbarbeiterin dran. Die meinte sie kann da nichts machen ich soll mich an die Vertrags Abteilung wenden. Dies habe ich gemacht und bis heute keine Mail erhalten. Statt desen ein Inkasso-Schreiben bekommen der BID. Dafür das sie eine Non-Profit-Organisation sind, kommen die gleich mit Inkasso oder Anwalt. Statt nach lösungen zu suchen.
Also ich werde nie wieder über diesen Anbieter eins seiner Nummern kaufen.

Nie wieder!! Nicht richtig zu erreichen, unfreundlich und auch nicht hilfsbereit.

Sehr gut, wie immer

Abofalle und Versuch von Forderungen per Inkassodienst BID durchzusetzen.
Es wurde weder wissentlich ein ABO abgeschlossen, noch habe ich eine Rechnung erhalten. Der Fall ging sofort zum Inkassodienst.

Strafanzeige wird erstellt, Verbraucherzentrale ist informiert.