GROHE Arvostelua 

Grohe essence køkkenarmatur - pænt og ‘minimalistisk’ men plasker helt vildt fordi strålen ikke blandes med luft. Og der kan ikke tilkøbes en areator.

Købte et Grohe blandingsbatteri med SmartControl - meget dyrt, men også pænt.

Det virker bare ikke! Skruer man ned for vandstyrken når det varme vand er nået frem vil det kun give koldt vand næste gang man går i bad - lige indtil man skruer op for vandstyrken igen.

Problemer at når man henvender sig til kundeservice får man ikke svar kun nye spørgsmål. Jeg ved altså ikke om det er som designet eller der er fejl på batteriet.

De vil sende en montør ud, men fejler batteriet ikke noget skal jeg betale. Jeg ved jo bare ikke om det fungerer som designet eller ikke.

Hold dig fra Grohe!

Undgå Grohe Red. Boileren brænder af inden for et par år, og Grohe prøver at finde hvert halmstrå de kan for afskrive sig ansvar. Så nu skifter vi til Quooker. Det er også mere enkelt at sætte op og fylder ikke et helt skab med slanger filter.

Tja, starter med en simpel henvendelse til Grohe via deres hjemmeside. Firma tillader kun kundekontakt via en såkaldt "kontaktformular". Når denne så siger "der opstod en fejl" uden at specificere hvad fejlen er - ja så er der ingen kontaktmulighed. Det er ret fjollet af jer! Og når I ikke mestre simpel kundekontakt - kan man godt tænke at jeres produkter er lige så håbløse.

Customer service I received was very good I had poor connection and jay waited until I had good enough connection again. ( most other company’s hang up ). With in 30 seconds of my poor explaining of what part I needed she had already got it covered and confirmed the part number with me.
Jay has put faith back into me installing Grohe again the company should be extremely happy with her as an employee.

Vi har handlet Grohe produkter flere gange og har altid oplevet en fantastisk service ved spørgsmål til produkterne samt levering.
Vi kan bestemt anbefale Grohe til andre og vi handler gerne hos Grohe igen.

Vi har Grohe blue vandfilter i vores køkken, som var installeret af Invita ifm. udskiftning af køkkenet, men den fungerer ikke tilfredstillende og der dannes meget kalk i kedlen! Vi har flere gange har klaget til Grohe Danmark, som siger at vand i København er alt for hårdt og filteret kan ikke filetere alt kalk væk! Vi mener at Grohe Danmark skal tydeligt fremhæve denne udsagn på deres hjemmeside og advarer kunderne om filters manglende funktioner!
Vi prøver nu at finde et andet filtersystem.

Min Grohe Blue Home blev leveret med kalkfilter, men eftersom vi har blødgøringsanlæg kontaktede jeg GROHE, hvor de straks anbefalede mig at købe et magnesium filter hvilket gør smagen af koldt vand endnu bedre og ikke dobbelt filtrere. Vi har siden start købt nyt magnesium filter hvert år, og alle i husstanden drikker mellem 2-3 liter vand om dagen!

Vi har Grohe Blue og har haft det længe. Det fungerer bare, og er så lækkert med brus og koldt vand lige fra hanen. Den er nem at benytte og med god og brugervenlig vejledning til hvis patroner på brus skal skiftes.
Den kan anbefales!🤩🤩🤩🤩

Virkelig god kundeservice! Enorm hurtig kundeservice der var meget hjælpsom.

Good online customer service. I've had the kitchen faucet for 15 years now, still looks and works great. Solid! I've emailed at 2 different occasions for a piece replacement only because the paint faded and received the piece in 3 weeks. I only needed to send in a picture. Excellent quality. You pay for what you get.

Holder jer væk fra Grohe, deres produkter holder 6 måneder, også virker det ikke, handl ikke her

Fantastik service, og lækre produkter af høj kvalitet.
Har købt forskellige ting i farven Børstet Grafit.
Virkelig flot!

Kan anbefale Grohe til alle

Skrev til Grohe ang en termostat, der endnu en gang skulle skiftes. Termostaten var forholdsvis ny, så vi kunne regne ud, at det ville blive temmelig dyrt i længden, såfremt termostaterne er af samme (ringe) kvalitet.
Jeg fik ikke noget ud af mit skriv.
Er bange for, at jeg heller ikke får noget ud af denne anmeldelse, idet jeg kan se, at kun de positive oplevelser kommenteres. ;)

Har en Grohe Red som var installeret af et VVS firma. Den virkede ikke og VVS firmaet kunne efter flere forsøg ikke få den til at virke. Vi henvendte os til Grohe på en messe i Aarhus og fik fat i en meget hjælpsom medarbejder som foranledigede at der kom en servicetekniker og fixede problemet på ingen tid.
Kan kun sige at vi har fået en fantastisk service.

Hold jer meget langt væk fra grohe.

Der er ingen tekniker i deres firma når man ringer ind :(
De noteret ikke det man beder dem om, samt de kender ikke de produkter de sælger :(

måske skulle de ikke være brudt ud fra fars firma hans grohe.

Grohe har et problem som skaber et endnu større problem for kunderne. Grohe kan ikke sælge reservedele direkte, da det skal gå via deres forhandlere og mange reservedele har de ikke på lager derfor skal det bestilles fra Tyskland med ventetid på 5-7 måneder. Derfor kan jeg ikke anbefale Grohe. Heldigvis, som deres medarbejdere selv sagde: Det er jo op til mig om jeg vil købe eller ej. Den har jeg taget til mig. Grohe, farvel for evigt.

Vi har en 6 år gammel Grohe Red Duo (vandhane med kogende vand). For ca. 2 år siden begyndte hanen at dryppe - jeg fik skiftet kartouchen (knap 400 kr) og drypperiet holdt op. Mindre end 6 måneder senere begyndte det igen. Klagede over katouchen da der er drypgaranti. Fik en ny tilsendt denne gang holdt det 2 måneder. Siden har jeg selv bekostet at skifte endnu 2 stk uden resultat. Efter henvendelse til Grohe fik jeg "the run around" over 3 ugers mail skriverri, hvor de hele tiden spurgte til ting som absolut intet har med drypperiet at gøre eksempelvis slangerførring, luftblander osv osv. Eneste resultat - køb en ny hane til godt 11.000 kr. Det virker urimeligt at et anlæg i denne prisklasse (18.000 kr) kun holder 4 år. Absolut INGEN hjælp at hente hos Grohe. Køb aldrig hos dette selskab med mindre du ikke ved havd du skal bruge dine penge til!

Grohe Red - efter 2 år er beholder lukket af kalk. Grohe afviser og henviser blot til at købe en ny og huske at bruge filter. Quooker har da i det mindste erkendt problemet og lavet et ombytningsprogram. Så den holdt under to år og så kan man smide den ud, men så fik jeg lært ikke at bruge Grohe Red