Super blij met onze geleverde badkamer & wc's door Grando, super fijn geholpen door Jan id winkel en achter de schermen. Vader & zoon Ekkel hebben de badkamer & wc's gemonteerd, ook niks anders dan lo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Super blij met onze geleverde badkamer & wc's door Grando, super fijn geholpen door Jan id winkel en achter de schermen. Vader & zoon Ekkel hebben de badkamer & wc's gemonteerd, ook niks anders dan lo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Grando Uden denkt goed met je mee, verder dan de standaard indelingen. Van ontwerp fase, inmeting, planning, bezorging tot plaatsing alleen maar met vakmensen te maken gehad die passie hebben voor hun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
In de zomer van 2022 contact opgenomen. De keuken werd medio september 2022 geplaatst met daarna nog wat nazorg. Bij het plaatsen werd de radiator verwijderd. Er was een plint verwarming bedacht te wo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wij waren op zoek naar een specifiek badmeubel die we alleen kon vinden in Hazerswoude dorp. Wij zijn met ons badmeubel super geholpen door Roderick. Wij moesten 2,5 uur rijden en werden hartelijk ont... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Grando Keukens & Bad onderscheidt zich op veel fronten. Bij ons is elk filiaal een eigen zaak. U krijgt dus te maken met een echte ondernemer die hart voor de zaak heeft en een luisterend oor. Bij Grando Keukens & Bad vindt u de kracht van de combinatie: keukens, badkamers en renovatie. Wij bieden u kwaliteit en topmerken. Het is voor ons van groot belang dat u vanaf het begin geniet en de service krijgt die u wenst. Grando. Koken. Baden. Genieten
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Zeer klantonvriendelijk en, plat gezegd, onbeschoft behandeld door Grando Enschede.
Na wat miscommunicatie over de gemaakte afspraaktijden begon het gesprek al in mineur.
We kwamen aan in een lege showroom en bij binnenkomst ging er een luide bel af. Er waren geen medewerkers die paraat stonden om ons te ontvangen. Na een minuut of vijf zijn we zelf rond gaan lopen om iemand te zoeken.
Deze man bleek om de hoek te zitten en heeft ons dus vrijwel zeker gehoord. Hij keek ons verward aan en gaf aan dat hij ons op een ander tijdstip had verwacht. Na de miscommunicatie te hebben besproken, vroegen we of het hem uitkwam om ons te helpen. Zijn reactie was: “Ga maar zitten.” Vervolgens stelde hij zich niet voor, bood geen koffie of thee aan en ontbrak elke vorm van basis klantvriendelijkheid.
We begonnen het gesprek door aan te geven dat we ons goed hadden verdiept, wisten wat we wilden en het liefst de deur uit wilden lopen met een concrete offerte. De medewerker vroeg of wij, gezien de inflatie van de afgelopen jaren, wel wisten wat de kosten van een badkamer tegenwoordig zijn. Wij gaven aan dat we overwaarde op ons huis hebben en niet bang waren voor de financiële kant. We maakten duidelijk dat we een realistisch beeld hadden van de kosten.
Toch begon hij na een paar minuten opnieuw over de financiën en trok hij in twijfel of wij dit wel konden en wilden betalen. Dit herhaalde zich meerdere keren. Het wekte bij ons de indruk dat wij werden beoordeeld op basis van aannames.
Na hem voor de tweede keer te hebben gerustgesteld dat wij serieus waren en een passend budget hadden, bleef hij doorgaan en suggereerde zelfs dat als je “voor een dubbeltje op de eerste rij wilt zitten”, wij hier niet moesten zijn. Dit is het moment waarop ik begon te vermoeden dat deze man ons aan het profileren was en er wellicht leeftijdsdiscriminatie/stijldiscriminatie om de hoek kwam kijken. We zijn een jong gezin en hadden onze jongste dochter ook bij ons.
Dit was voor mij de druppel. Ik heb hem hierop aangesproken en gevraagd waar wij in het gesprek de indruk hadden gewekt dat wij de financiële middelen niet hadden. Hij reageerde ontkennend en nam geen verantwoordelijkheid voor zijn houding en uitspraken.
Hierop heb ik aangegeven dat wij om deze redenen geen badkamer bij Grando Enschede zullen afnemen. Dit is wat ons betreft geen goede reclame voor de vestiging. We hebben dit ook uitgesproken en hem uitgelegd hoe dit gesprek op een klantvriendelijke manier gevoerd had kunnen worden, zonder beledigende aannames.
Zijn houding heeft er direct toe geleid dat Grando Enschede deze opdracht misloopt.
Inmiddels hebben wij een offerte getekend bij een directe concurrent van Grando. We zijn blij dat we daar wél de basis klantvriendelijkheid hebben ervaren en dat er met ons werd meegedacht.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
We zijn blij en heel tevreden met het samen ontwerpen van onze badkamer bij Grando en die ook op professionele wijze geplaatst is via Grando. Bedankt

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Zowel het aankoopproces als de montage is wat ons betreft een geweldige ervaring. Zijn heel blij met de geleverde keuken

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Ontzorgen je volledig; fijn dat je een aanspreekpunt hebt met kennis van zaken. Nemen tijd voor je en zijn oplossingsgericht. Prima keuze!

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Heel erg blij met de kwaliteit zowel van de service als van de kwaliteit van de keuken. Het ontwerpen was ook heel fijn verlopen super goede ideeën en hierdoor ook de opstelling van de keuken aangepast. Heel fijn alle materialen bekeken en bij elkaar gezocht. Levering ging ook helemaal volgens planning. Ik heb hem zelf geplaatst en bijna alles was helemaal mooi op maat. Paar hoeken van onze keuken zijn niet haaks dus dat was passen maar de elementen zelf waren perfect. En de dingen waar ik vragen over had daar kreeg ik snel en duidelijk antwoord op.
Dus wij zijn heel erg tevreden en super blij met onze nieuwe keuken.
Grote kans dat onze volgende keuken/badkamer weer bij Grando Hazerswoude-Dorp gehaald gaat worden.
Fam. Van der Hoek
Woerden

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Zeer slecht. Vanaf tekenen offerte is niets nagekomen. Keuken slecht geplaatst. Grote naden aan onderkant bovenste kastjes. Electriciteits draden in het zicht. Heb weken moeten zeuren en wachten op een strip.
Oven was ook niet aangesloten. Contactdozen los in de wand.
De monteur deelde mede dat het zijn eerste plaatsing was die hij alleen mocht doen.
Na 3 jaar stopt het topmodel siemens vaatwasser ermee. Siemens gebeld die aangaf dat de vaatwasser fout was geplaatst. Schroeven door de deur geboord. Niet vastgezet met alle gevolgen van dien. Geprobeer bij Grando iets van de kosten (800,-) terug te krijgen. Antwoord van Grando: als dit zo was was er al eerder een probleem geweest. Oftewel men doet niets en ontkent dat de boel fout is geplaatst. Mijn advies: koop niet bij Grando Groningen!

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Grando Middelburg werkt met andere bedrijven etc. samen die het afbreken oude keuken en montage nieuwe keuken voor hun rekening namen, wat voor ons veel zorg wegnam.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Alles verliep keurig volgens afspraak. De keuken werd zorgvuldig afgeleverd en is zeer deskundig en netjes ingebouwd.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
We hebben ter oriëntatie erg veel keukenzaken bezocht, maar hier hadden we gelijk een goed gevoel. Netjes ontvangen (niet opdringerig) en goed te woord gestaan. Op een iets later moment terug en de keuken uit laten tekenen en een paar dagen later netjes de offerte binnen. In de zaak de offerte besproken, paar kleine wijzigingen nog aangebracht en keuken definitief besteld, nadat hij ingemeten was. Afgesproken levertijd is netjes nagekomen. Net voor levering werden we gebeld voor een afspraak waarna 2 keurige jongens de keuken compleet (zonder manco's) hebben afgeleverd. Plaatsing heb ik zelf gedaan, maar Grando heeft iets later wel netjes geïnformeerd of alles goed was gegaan met plaatsing en of ze de keuken op konden leveren.
Kortom wij zijn zeer tevreden over het hele proces van bestellen tot leveren en nazorg.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Uitmuntende ervaring bij Grando Tilburg door adviseur Ronald. Vraag vooral naar hem of je nou 10 min nodig hebt of 2u geen probleem. Twijfel je achteraf ergens over ook geen probleem. Knoop doorgehakt ondanks dat we over ons budget heen kwamen puur door het gevoel die wij bij hem hadden

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Daan heeft goed naar onze wensen voor de keuken geluisterd. Hij neemt de tijd en geeft goed advies waar wij ons in konden vinden. We zijn enorm gelukkig met het eindresultaat. Wij hebben de keuken zelf geplaatst en Daan gaf aan dat we altijd konden bellen als er iets zou zijn dit was voor ons ook een meerwaarde om voor Grando te gaan.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Perfect geholpen een een mooie keuken die prima naar wens is.!

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Geweldig goed advies gehad van Suzan bij de aanschaf van onze nieuwe keuken. We zijn er ontzettend blij mee en alles werkt perfect!
Dankjewel Grando Middelburg 👍🏼

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Vriendelijk en vakkundig geholpen en alle afspraken zijn binnen de afgesproken tijd nagekomen.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Steven Zant is een zeer bekwame, aardige en attente verkoper. Het hele proces van aankoop keuken en badkamer is daardoor een tien waard.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Heel blij met onze nieuwe badkamer en toilet! Alles is prima verlopen… Paul van Grando Son heeft ons voorzien van goed en eerlijk advies en dacht mee over praktische zaken. Ook het plaatsen van de badkamer en het toilet hebben we via Grando laten verlopen en hierover zijn we ook ontzettend tevreden. Alleen maar vaklui die goed en netjes werken en duidelijk communiceren, erg prettig!
Kortom, wij zijn ontzettend tevreden en raden Grando Son absoluut aan voor de aanschaf van een nieuwe badkamer of toilet.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Prettig behandeld komen afspreken na.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Bij levering waren er enkele minpuntjes maar die werden prima en zo snel mogelijk opgelost!
Wij zijn erg blij met de nieuwe keuken!!

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Planning en communicatie was matig.
Personeel dat de badkamer plaatste was zeer deskundig en heeft het project gered.
Grando zelf was meer bezig met de factuur dan zorgen dat het project af was.

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Het familiebedrijf in Heerhugowaard heb ik als heel prettig ervaren. Mooie en nette showroom zonder schreeuwerige aanbiedingen. Mooie kwaliteit en laten je rustig rondkijken en voor de oplevering alles nog even goed nalopen. Helemaal top en een aanrader!

Vastaus yritykseltä Grando Keukens | Badkamers
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.