Modèle de fonctionnement nouveau pour récupérer son véhicule . Rapide , efficace a toute heure de jour comme de nuit et idem pour le retour du véhicule . Support avec téléphone easy. Tarif très bie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super convenient, flawless digital experience. A bit pricy compared to standard rent options but being able to cet pff the train and thé straight jump in the car wihtout queuing at the desk is really... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Cars are always very clean. Almost brand new for most of them. Having the car delivered to my place, with no extra charge, is an absolute banger. Application is simple, perfectly does the job. Pric... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Véhicule récupéré dans un état de crasse écoeurant, tant extérieur qu'interieur. Obligé de prendre le temps de tout consigner dans l'appli. Rien ne se passe. Je contacte alors le chatbot. Réponses tou... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Virtuo is your car, on demand. We're putting car freedom in your pocket to discover a world outside your city.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- www.govirtuo.com
4,1
Hyvä
9 t. arvostelua
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Modèle de fonctionnement nouveau pour…
Modèle de fonctionnement nouveau pour récupérer son véhicule . Rapide , efficace a toute heure de jour comme de nuit et idem pour le retour du véhicule . Support avec téléphone easy.
Tarif très bien placé . Habitué avec des loueurs traditionnels, leurs côtés terrain n’est plus une force avec des horaires restreints et des temps d’attente au comptoir important .
A tester et vous serez conquis.
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Chris,
Merci pour vôtre retour ! 🤩
Plus de comptoir, plus d’attente… juste la route 🚙💨
À bientôt dans une Virtuo ! 🚘
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Joshua,
Merci pour votre avis ! 🤩
Avec Virtuo, louer n’a jamais été aussi direct ! 🚙✨
À très vite dans une de nos voitures ! 🚘
Je loue régulièrement des véhicules…
Je loue régulièrement des véhicules dans le cadre de mon activité professionnelle et je ne trouve jamais une solution aussi simple et efficace que virtuo.
Encore une fois une bonne expérience ce jour
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre retour ! 🤩
Virtuo, une solution qui s’adapte à votre rythme pro sans ralentir ! 😎
À très vite dans une Virtuo ! 🚙💨
À recommander
J’ai eu l’occasion de réserver à plusieurs reprises et chaque fois, le véhicule est livré en temps et en heures, le véhicule est chaque fois propre et conforme à ce qui est attendu. Je n’ai que de bonnes expériences avec Virtuo, je recommande vivement!
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Elodie,
Merci pour votre avis ! 🤩
Toujours prêt, toujours propre, toujours Virtuo ! 😎
À très vite dans une de nos voitures ! 🚗💨
Cars being delivered to my place is the best feature
Cars are always very clean. Almost brand new for most of them. Having the car delivered to my place, with no extra charge, is an absolute banger.
Application is simple, perfectly does the job. Prices are in the range of their competitors do, sometimes a bit cheaper it seems.
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Hello Romain,
Thank you for your feedback! 🤩
We’re happy you enjoy the delivery service and pricing. With Virtuo, convenience literally drives to you! 🚙💨
See you soon in a Virtuo car! 🚘
10/10 experience
Great experience overall. Checkin went smoothly. The app is beautiful and easy to use. The car was brand new and great to ride. A bit pricy but worth it.
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Hi Adrien,
Thank you for your review! 🤩
Smooth check-in, great app, brand new car… that’s what we call a full Virtuo ride! 🚙💨
Hope to see you again in a Virtuo car! 🚘
Easy and seamless car rental service
From booking to pick up up until car and deposit restitution, Virtuo offers an easy and truly seamless experience. Have been and remain a happy user for years. Never found better.
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Hi Alex,
Thank you for your feedback! 🤩
From pickup to deposit return, everything flows perfectly… that’s how Virtuo rolls! 🚙✨
See you soon in a Virtuo car! 🚘
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour,
Merci pour votre avis ! 🤩
Efficace et agréable… Virtuo, la route sans stress ! 🚙✨
À très vite dans une Virtuo ! 🚘
Super convenient
Super convenient, flawless digital experience. A bit pricy compared to standard rent options but being able to cet pff the train and thé straight jump in the car wihtout queuing at the desk is really great
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Hi Sebastien,
Thank you for your feedback 😊
Glad you enjoyed the easy train-to-car transition 🚆🚘
Hope to see you again soon with Virtuo! 🚙💨
Je ne passe plus que par virtuo pour la…
Je ne passe plus que par virtuo pour la location de voiture. C’est simple, rapide et efficace. Pas de contact humain certes, mais une grande flexibilité et un service client toujours joignable. Piloter sa réservation depuis son téléphone, c’est super pratique.
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Kevin,
Merci pour votre avis ! 🤩
Tout depuis le téléphone, zéro contrainte… Virtuo, c’est la voiture qui tient dans votre poche mais qui roule sur la route. 📱🚙💨
À très vite à bord d'une Virtuo ! 🚘
Bonjour ,
Bonjour ,
J'ai l'habitude de przndre mes locations chez virtuo trés simple et pratique et les prix son raisonnable je recommande +++++
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Zoubida,
Merci pour votre retour +++++ ! 🤩
Habitué Virtuo ? On dirait que vous avez pris un abonnement à la simplicité ! 😎✨
À bientôt dans l'une de nos voitures ! 🚗💨
Très pratique
Très pratique. Applications très fluide et complète
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour ! 🤩
Une appli fluide et une expérience pratique… chez Virtuo, tout roule du bout des doigts ! 📱🚙💨
À très vite dans une Virtuo ! 🚘
Bonne voiture en bon état
Bonne voiture en bon état. Facilité de prise et de retour mais 15 jours après le retour je reçois un avis de facturation pour rayure sur la porte avant droite.
La photo de retour prise à distance ne montre rien. À ma demande on m’envoie une photo prise de très près non datée qui ne prouve pas que la rayure est de mon fait. Pour ne pas perdre mon temps et comme la facture est prélevée sur mon compte je vais me tourner vers l’assurance liée à ma carte. Un conseil, en plus des photos à prendre et enregistrées sur l’appli Virtuo, faites vos propres photos à conserver sur votre smartphone.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Bernard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons que la situation puisse susciter des interrogations. Pour précision, les photos de fin de location sont bien celles prises via l’application au moment de la restitution du véhicule, et permettent d’en établir l’état à cet instant. Nous vous confirmons également que le dommage a bien été entouré sur votre photo de fin de location via l’application, pour vous permettre de le visualiser clairement sur le véhicule au moment de la restitution.
Lorsqu’un élément nécessite une analyse plus approfondie, des photos complémentaires sont réalisées par nos équipes d’expertise, avec des prises de vue plus rapprochées. Celles-ci permettent de mieux visualiser certains dommages qui peuvent ne pas apparaître clairement sur des photos prises à distance.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur votre dossier si nécessaire.
L’équipe Virtuo
Très mauvaise expérience avec Virtuo.
Très mauvaise expérience avec Virtuo.
Erreur de leur part ils m’ont facturer du carburant que j’ai payer moi même car leur application n’a pas pris en compte le plein que j’ai mis.
29. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Le système fonctionne très bien
Le système fonctionne très bien
Très rapide et pratique
Dommage pour les frais de 35€
Aucune station essence près de la gare Aix en Provence
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Geoffrey,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le service vous ait plu.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les frais ainsi que l’absence de station essence à proximité de la gare d’Aix-en-Provence. Ces retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement l’expérience proposée.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Virtuo. 🚗
essence facturée indument
Ils doivent faire cela à de nombreux clients, ce qu'ils font est sale et ils sont pire.
Qui peut apporter des preuves d'avoir fait le plein d'essence? Les clients ont confiance en l'honnêteté de la société de location, et chez eux ils ont tort !
Je leurs souhaite à eux et leur société crasseuse tout le mal qu'ils méritent.
Thierry Crépin
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Très bonne location de voiture à…
Très bonne location de voiture à Marseille St-Charles. Tout est simple et fluide.
28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre avis ! 🤩
Virtuo, une location qui prend le train de la simplicité 🚆🚘
À très vite dans une de nos voitures ! 🚙💨
Facilité de prise du véhicule et de…
Facilité de prise du véhicule et de restitution. Bon véhicule de qualité
28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Gael,
Merci pour votre avis ! 🤩
Prise facile, retour tranquille… avec Virtuo, tout roule du début à la fin ! 🚙💨
À bientôt dans une Virtuo ! 🚘
Processus de location facile
Processus de location facile. Véhicule livré près du domicile. Prise en charge avec le smartphone et restitutions OK. Seul bémol: je ne suis pas arrivé à activer les badges.
22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour ! 🤩
Process simple, véhicule livré près du domicile et tout géré via smartphone… chez Virtuo, tout roule en mode connecté ! 🚙💨
Concernant les badges, merci pour votre retour, nous faisons remonter le problème à nos équipes pour investigation 👍
À très vite dans une Virtuo ! 🚘
Récupération fluide véhicule propre…
Récupération fluide véhicule propre tout sur l’appli 0 bug que vouloir de plus ?
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Virtuo
Bonjour Raph,
Merci pour votre avis ! 🤩
Fluide, simple et efficace… chez Virtuo, ça ne bug pas, ça roule direct ! 🚗💨
À très vite dans une Virtuo ! 🚘
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.