SIXT France Arvostelua 7 902

Pour ma réservation d'un véhicule 7 places, j'ai regretté de constater une surtaxe après la restitution de la voiture. La raison invoquée était que j'aurais parcouru 640 km (en dix heures !) alors que je n'en ai fait 90 grand max. Par ailleurs, dès le démarrage, plusieurs témoins d'alerte (niveau d'huile, pression des pneus) sont apparus sur le tableau de bord. Ces deux points négatifs entache mon expérience alors que le réceptionniste a été adorable à chacun de nos échanges tandis que j'ai bien été remboursé de la différence qu'on m'avait prélevé de base.

A EVITER A TOUT PRIX, CE SONT DES VOLEURS !

S'il était possible de ne mettre aucune étoile (0/5) je l'aurais fait.

J'ai loué une voiture chez Sixt pour un jour, du samedi au dimanche. Il était possible de rendre la voiture le dimanche, malgré la fermeture de l'agence, grâce à un système de boîte à clés. En revanche attention, il n'y a pas de constat du véhicule.

Nous avons rendu le véhicule sans aucun dommage. 2 semaines plus tard, SIXT me prélève 892 € (!!!). Lorsque que je demande la raison d'un tel prélévement, c'est pour un prétendu dommage sur la voiture !

En faisant le tour de quelques forums, je me rends compte que je ne suis pas un cas isolé et que c'est un pratique frauduleuse et malhonnête (trop) courante chez SIXT.

A FUIR ABSOLUMENT !

Excellents accueil et prise en charge

Superbe expérience, rien à dire nous reviendrons

Fiable, efficace et aimable

Tout était parfait
Plusieurs fois j’ai Loué chez Six
En France et Portugal
Rien à Dire
Voiture et Accueil personnel Aimable
Chose que N’était pas Avant ?
Merci de continuer comme Ça

Bonne expérience, personnes aimables, bonne voiture, facilité d'accès.

Très bon accueil, personne a l'écoute et à la recherche de solution. Je recommande.

Je recommande cette agence à 100 %. La prise en charge a été rapide et humaine. Un grand merci au conseiller à l'accueil qui s'est montré très professionnel et arrangeant pour faciliter ma location. Un service au top, allez-y les yeux fermés !

Lucas m’a pris en charge, et c’est quelqu’un de très professionnel, rien à dire

Je suis très satisfait du service. L’agent d’accueil a été professionnel, à l’écoute et disponible. Il a parfaitement compris ma demande et m’a permis d’obtenir le véhicule que je souhaitais. Merci pour la qualité de l’accompagnement.

L’agence gare de l’Est de Sixt est pour moi une excellence. Toujours agréablement surpris de l’accueil et des prestations, bravo à eux.

Bonne expérience

I have been renting cars from Sixt for over 15 years whenever
we are going to Europe. This was the first time I had to cancel a reservation with Sixt.
Unfortunately I had to cancel a reservation I made on April 2 and cancelled April 4.
The other rental companies that I had cancelled gave me
a full refund, BUT NOT Sixt. For a rental charge of $493.32 CDN
I was only refunded $320.16, so the penalty was $173.16. Which is over 30% .Seems like they make more money with cancellation fees than the actual car rentals.
I now hesitate to book with Sixt for our annual trips to Europe.

Expérience pilotée par mon assistance dépannage, et très satisfaite de l'accueil, le sourire et la réactivité sont au RDV!
Mécontente par contre de la voiture énorme, la plus citadine une WW T-cross!
Vraiment trop grosse pour moi, avec risque de toucher...
J'ai pris la surcomplémentaire de 26 €HT soi disant par jour , pour ne pas payer francise de 1000€ si rayures ou chocs. Pour une assistance de 0 euro, au total pour finir sur 3 jours...108 € !! Je ne reviendrai pas chez eux tant que les citadines sont des monstrueuses berlines, vraiment pas pratique.

Client fidèle de Sixt, plus particulièrement Sixt Nancy ; mes expériences au sein de cette agence restent toujours agréables. On vous accueil avec le sourire, nous sommes accompagnés par de vrais professionnels et la prise du véhicule se fait sans zone d'ombre.
À la moindre question, on vous dirigera vers une solution qui vous correspondra.
Les véhicules auxquels j'ai pu avoir le privilège de prendre le volant sont dans un état proche du neuf ; les dégâts générés par de précédents locataires vous sont notifiés vocalement ainsi que dans l'application ; ce qui veut dire qu'aucune mauvaise surprise ne vous attendra lors du retour du véhicule.
Aucun soucis connu pendant la location de quelconques véhicules ; la prolongation de votre contrat de location se fait en quelques secondes via l'application ou bien quelques minutes par la hotline.
A ce jour, je n'ai aucune raison d'aller voir un concurrent.

BJR DESAGEABLE EXPÉRIENCE : je me rends a l ‘aéroport de MONTPELLIER pour récupérer un véhicule réservé par notre assistance = « pas de véhicule disponible car re loué cause gros séminaire… c’est la faute des assistances qui réservent sans savoir nos disponibilités… » me répond l’agent d’accueil ! « Mais nous avons les premiums en reste… »
Faux car l’assistance me confirme que le véhicule réservé était dispo hier soir
À ÉVITER ET SURTOUT À BOYCOTTER car il faut favoriser les entreprises qui font LEUR TRAVAIL DANS LE RESPECT DES CLIENTS

Réservation simple à effectuer, rapidité pour récupérer le véhicule très propre et la restitution aussi simple et rapide et prix très compétitif. Que dire accueil sympathique.
Je recommande à 100%.

The Sixt staff at Las Vegas airport were extremely helpfull and friendly. Unfortunately the hard top Mustang we booked was not available so they were kind enough to upgrade us free of charge to the convertible Mustang wow . Absolutley no problems with thé car during the 2 weeks rental . I will definately hire again with Sixt and would highly recommend them

Excellent accueil à l'agence Paris-Gambetta. Personnel très aimable, très à l'écoute, faisant preuve de réactivité suite à mes demandes spécifiques. Excellent accueil également au retour pour rendre la voiture. Sixt offre une belle gamme de voitures à des prix très correct. Il y a également un véritable suivi des clients pendant et en dehors de la location de véhicule.