goku-shop.fr  Arvostelua 

Commande livrée avec plus d'un mois de retard, sans nouvelles pendant 3 semaines malgré mes messages au support client. Le suivi de commande sur le site et les mails de suivi que j'ai reçus donnait des informations contradictoires.
Le produit reçu est conforme, mais le suivi de commande a été catastrophique, j'ai vraiment cru à une arnaque.

Bon produit et très beau
Seul problème délais trop long…
Commander le 30/12/24 reçu le 23/01/25

Voyou , escroc ,arnaque, encu.., fils de p…, ordu…. , raclu… , des sous mer..a mettre en prison voilà ce que sont les gens de goku shop j ai acheté une figurine le 30 octobre je n ai jamais eu ma figurine ni de remboursement ces mer… ne se donnent même plus la peine de répondre à mes mails si vous avez de l argent à jeter que vous ne reverrez jamais acheté chez ces voyous

Figurine satisfaisante mais le socle fournis n'est pas au bonne dimension.

Super produits

J'ai passé une commande le 17 décembre, en espérant recevoir mon colis avant le 31 décembre, comme promis par le site.
Cependant, j'ai finalement reçu mon colis très tardivement le 22 janvier.
J'ai eu peur en lisant les avis car j'étais dans le même cas : argent encaissé directement, et pas de mails de confirmation avant que je me rende compte que c'était dans les spams. Je m’étais fait une raison : je n’allais jamais le recevoir.
Pour ma part, j’ai eu la confirmation de commande et le suivi, mais les mails arrivaient dans mes spams.
Malgré ces problèmes de livraison, je suis satisfait du produit, qui correspond à mes attentes

plus d’un mois d’attente et aucune infos sur l’expédition

Commande faite le 29 novembre, l’argent a tout de suite était débité et 2 mois après j’attends toujours ma commande. Malgré des mails de relance sans retour et un numéro de téléphone qui sonne dans le vide. Je ne suis pas encore parvenue à me faire rembourser. Site à fuit absolument.

Commande jamais reçu des escros!!!!

Une honte, je suis obligée de mettre une étoile pour écrire un commentaire mais c'est une arnaque ne commandez pas sur ce site!!!!! J'ai passé commande le 18 décembre 2024, reçue ce jour, samedi 18 janvier 2025!!!! 1 mois!!!!! Et alors que j'étais enfin heureuse d'offrir le cadeau à mon fils de 10 ans, le sweat ne correspond pas à la description. Mise a part le dessin qui est celui que j'avais choisi, la qualité est médiocre , et en plus il est pour un enfant de 6ans et encore....et j'avais commandé du 11-12ans. idem qu'un autre commentaire, on ne peut pas mettre de photo mais franchement, pour 40€ avoir un produit comme ça...je vais le signaler sur les réseaux sociaux , google et groupes sur lesquels je suis pour tout ce qui concentrant les mangas, animés....

Zéro étoile j'ai reçu le produit pour 40€ la qualité est médiocre une contrefaçon pure et dure alors qu'on les as moins chère ailleurs vraiment ne commandez jamais sur ce site vous aller vous faire avoir...
J'aimerais poster une photo mais sur ce site impossible vraiment qualité horrible un stickers coller sur le pull mais n'importe quoi

Des escros rien de plus à écrire ça serait trop long , ne commandez rien surtout

Commande passée le 26/11/2024. Colis livré le 15/01/2025, en bonne et due forme. Après plusieurs semaines d'attente, pensant m'être faite arnaquée, j'ai tenté de joindre le service client. Ce dernier ne répond pas aux mails, et le numéro de téléphone renseigné sur le site non plus. Le site de suivi de colis n'est pas mis à jour. Finalement j'ai reçu un mail de la Poste 6 semaines après avoir passé commande, m'indiquant les étapes de cheminement de mon colis.

qualité ignoble, les tailles sont même pas les bonnes… taille asiatique donc prendre une taille au dessus(on est pas censés le savoir que ça vient tout droit de Chine) délai de livraison de 2 mois 🤣, à fuir impérativement

Commande effectuée le 4 décembre pour une figurine a 60 €. Après 20j , rien reçu, colis non envoyé (même chose sur leur site avec le numéro de suivi)
Au final,reçu aujourd'hui dans un emballage défoncés type alix express. La qualité semble moyenne.
Le pire c'est que leur sites m'informe que mon colis n'est tjs pas envoyé.
A éviter sérieusement

Commande passée le 06 décembre, prélevé sur mon compte bancaire le 09 décembre. Livraison prévu entre le 19 et 26 décembre. A ce jour, le 13 janvier 2025, aucune information sur l'état de ma commande et donc pas d'information pour la livraison ! Je les ai contacté mais pas de réponse ! Pourtant je reçois de leur part des mails automatiques pour les soldes d'hiver, qu'ils aillent se faire voir !
Je suis dégoûtée, c'était un super cadeau pour Noël... J'aurais dû me fier au avis sur Trustpilot !
A FUIR !

Mise a jour de mon commentaire le 13/02/2025 : a ce jour, toujours aucune commande reçu. Je maintiens A FUIR

Bonsoir,
très mauvaise expérience sur ce site. Le numéro de téléphone n'est pas attribué, les vendeurs ne répondent pas aux mails.
J'ai commandé 1 sweat le 08 décembre et je n'ai toujours rien reçu. Le délai de livraison est obsolète depuis un moment. Par contre le paiement a été effectué et mon compte débité sans aucun souci !
Site frauduleux à surtout déconseiller !!

Arnaque !!
Commande effectuée en novembre et reçue mi janvier.
Articles de qualité médiocre !!