Nachdem mein Paket beim Versender (DPD) verschwunden war, kümmerte sich "Glas-Fabrik.de" sehr darum, dass ich schnellstens die Ersatzlieferung bekommen konnte. Die Ware entsprach exakt der Beschreibu... Näytä lisää
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Die Gläser kamen gut verpackt in relativ schneller Zeit bei mir an. Allerdings waren die ohne Deckel. Wahrscheinlich habe ich die selber so bestellt. Mir war gar nicht klar, das es Einkoch-Gläser... Näytä lisää
Sehr guter und zuverlässiger Service. Auf dem Weg entstandene Probleme wurden unverzüglich und zur vollsten Zufriedenheit geregelt. Sehr zu empfehlen. Danke
Hier fand ich endlich die lange vergeblich gesuchten Apothekerflaschen. Der Shop war unproblematisch und die Lieferung schnell. Die Ware war wie beschrieben und ich es mir vorgestellt hatte. Für mich... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Glas-Fabrik.de
Yrityksen kirjoittama
Glas-Fabrik.de ist Ihr zuverlässiger Onlineshop für hochwertige Glasverpackungen und Zubehör. Seit vielen Jahren beliefern wir Kundinnen und Kunden aus Handwerk, Handel, Hobby und Haushalt mit einer breiten Auswahl an funktionalen und formschönen Glasbehältern. Unser Sortiment reicht von klassischen Apothekerflaschen und Weckgläsern über moderne Airless-Spender bis hin zu stilvollen Glastiegeln für Kosmetik, Lebensmittel oder kreative DIY-Projekte.
Qualität und Service stehen bei uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und einen schnellen, reibungslosen Versand – damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Viele unserer Stammkunden schätzen besonders das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Produkte.
Ob für Naturkosmetik, Gewürze, Proben, Kräuter, Öle oder Dekoideen – bei glas-fabrik.de finden Sie garantiert das passende Glasgefäß. Durch unsere Spezialisierung bieten wir nicht nur ein großes Lager, sondern auch kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung. Für Groß- und Kleinkunden sind wir gleichermaßen da – mit Leidenschaft für Glas und einem Blick für Qualität bis ins Detail.
Überzeugen Sie sich selbst von unserer Auswahl und unserem Service. Wir freuen uns über jedes Feedback und jede neue Bestellung – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!
Yhteystiedot
Saksa
- www.glas-fabrik.de
4,4
Erinomainen
325 arvostelua
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On vastannut 46 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Die Umverpackung war zufriedenstellend
Die Umverpackung war zufriedenstellend. Sie ist
verbesserungswürdig. Es ist trotzdem alles heile
angekommen.
11. elokuuta 2026
Ich habe schon oft hier bestellt und…
Ich habe schon oft hier bestellt und war auch dieses mal wieder voll zufrieden. Dir Gläser sind sicher verpackt und wurden zum günstigen Preis schnell geliefert. Also alles perfekt, gerne wieder . Die Lieferung / Verfügbarkeit der passenden Frischhaltendeckel scheint allerdings ein Problem . Wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist, nehmen sie
ihn doch lieber gleich aus dem Sortiment.
11. elokuuta 2026
Was man vielleicht verschlanken könnte......
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die Zusendung meiner bestellten Gläser.
Nach Studium Ihrer Website mit dem Hinweis auf permanente Weiterentwicklung Ihrer Effizienz gestatten Sie mir folgenden Hinweis:
Wir sprechen bei meiner Bestellung über 3 Gläser mit einem Warenwert von 5,52€. Hinzu kamen Versandkosten von 4,95€, der Gesamtwert der Sendung lag inkl. 19% USt. bei 10,47€.
Bezahlt habe ich mit Paypal, der Versand erfolgte über DPD.
Nun zu meinem Hinweis:
Für diese Kleinstbestellung habe ich von Ihnen (floracura-Group inkl.Glasfabrik) sage und schreibe 13 Mails bekommen, die mich schon fast chirurgisch über jedes Detail und jeden Fortschritt informiert haben.
Hinzu kommen dann noch die Mails von Paypal und DPD. Für diese Bestellung habe ich also rd. 20 Mails bis heute in meinem Postfach!! (Update: inzwischen sind es 25!!) Und ich vermute auch noch weitere mit dem Inhalt, dass die Ware bei mir eingetroffen ist.
Die Information von Kunden ist bei Internetgeschäften sicherlich elementar. Hier schiessen Sie aber meiner Meinung nach in extremer Weise über das Ziel hinaus.
Ich als Durchschnittskunde erwarte eine Mail mit Auftragsbestätigung und Rechnung sowie eine Mail mit der Versandbestätigung und Trackinginformation. Auch der wiederholte Hinweis auf sorgfältige Bearbeitung bei Kommissionierung,
Verpackung etc. ist für mich absolut entbehrlich. Das setzte ich als Kunde von einem Unternehmen als selbstverständlich voraus und es benötigt keines expliziten Hinweises an diversen Stellen.
Vielleicht nehmen Sie dieses Beispiel ja einmal zum Anlass, Ihre IT-Prozesse auf Verschlankung und damit Effizienzsteigerung zu überprüfen. Ich als Ihr Kunde wäre Ihnen dankbar dafür, da es neben eingesparter Rechnerleistung bei Ihnen
auch mein Postfach schlank und übersichtlich hält. Schön wäre es ausserdem, wenn Sie den Durchlauf so verschlanken könnten, dass die Lieferung von der Bestellung bis zum Eintreffen deutlich weniger als 8 Tage benötigt.
Mit freundlichen Grüßen
17. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Große Auswahl
Große Auswahl, übersichtlicher Bestellvorgang. Etwas zu viele Mails im Ablauf.
17. elokuuta 2026
Feedback Endverbraucher
Sehr erfreulich fand ich auch als Endverbraucher bestellen zu können.
Die Qualität und Preise der Produkte und auch die Sorgfalt der Verpackung ist sehr bemerkenswert!
Herzlichen Dank! H. Wach.
14. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Mit Emails überflutet
Ware ist in Ordnung. Die Flut von Emails jedoch übersteigt jedes vernünftige Mass.
7. elokuuta 2026
Die Auswahl war groß
Die Auswahl war groß, für mein Anstellgut meines Sauerteiges genau die Größen mit Deckel, die ich brauche und so formschön. Schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
6. elokuuta 2026
Preis-Leistungsverhältnis top 👍
Preis-Leistungsverhältnis top 👍
Lieferung etwas verspätet… aber top kommuniziert
13. elokuuta 2026
sehr lange Lieferzeit
sehr lange Lieferzeit. in der zwischenzeit keinerlei information. schlechter gesamtservice!
12. elokuuta 2026
Ware wie beschrieben, gerne wieder
12. elokuuta 2026
Viel zu lange Lieferzeiten
Viel zu lange Lieferzeiten. ( 7 Tage )
12. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Spitze
Spitze. Lieferung erfolgte bald nach der Bestellung und alles so wie gewünscht. Danke
5. elokuuta 2026
Gute Internetseite
Gute Internetseite, sehr gutes Produkt, fairer Preis! Gute Lieferverfolgung! Allerdings Lieferung etwas langsam!
12. elokuuta 2026
Gläser waren gut verpackt und sind…
Gläser waren gut verpackt und sind unversehrt angekommen. Die Lieferung erfolgte zügig. Vielen Dank
7. elokuuta 2026
Gute Qualität, sicher verpackt
Ware sehr sicher verpackt, Ware wie versprochen - gerne wieder!
11. elokuuta 2026
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