Nachdem mein Paket beim Versender (DPD) verschwunden war, kümmerte sich "Glas-Fabrik.de" sehr darum, dass ich schnellstens die Ersatzlieferung bekommen konnte. Die Ware entsprach exakt der Beschreibu... Näytä lisää

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Sehr guter und zuverlässiger Service. Auf dem Weg entstandene Probleme wurden unverzüglich und zur vollsten Zufriedenheit geregelt. Sehr zu empfehlen. Danke
Die Gläser kamen gut verpackt in relativ schneller Zeit bei mir an. Allerdings waren die ohne Deckel. Wahrscheinlich habe ich die selber so bestellt. Mir war gar nicht klar, das es Einkoch-Gläser... Näytä lisää
Hier fand ich endlich die lange vergeblich gesuchten Apothekerflaschen. Der Shop war unproblematisch und die Lieferung schnell. Die Ware war wie beschrieben und ich es mir vorgestellt hatte. Für mich... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Glas-Fabrik.de
Yrityksen kirjoittama
Glas-Fabrik.de ist Ihr zuverlässiger Onlineshop für hochwertige Glasverpackungen und Zubehör. Seit vielen Jahren beliefern wir Kundinnen und Kunden aus Handwerk, Handel, Hobby und Haushalt mit einer breiten Auswahl an funktionalen und formschönen Glasbehältern. Unser Sortiment reicht von klassischen Apothekerflaschen und Weckgläsern über moderne Airless-Spender bis hin zu stilvollen Glastiegeln für Kosmetik, Lebensmittel oder kreative DIY-Projekte.
Qualität und Service stehen bei uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und einen schnellen, reibungslosen Versand – damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Viele unserer Stammkunden schätzen besonders das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Produkte.
Ob für Naturkosmetik, Gewürze, Proben, Kräuter, Öle oder Dekoideen – bei glas-fabrik.de finden Sie garantiert das passende Glasgefäß. Durch unsere Spezialisierung bieten wir nicht nur ein großes Lager, sondern auch kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung. Für Groß- und Kleinkunden sind wir gleichermaßen da – mit Leidenschaft für Glas und einem Blick für Qualität bis ins Detail.
Überzeugen Sie sich selbst von unserer Auswahl und unserem Service. Wir freuen uns über jedes Feedback und jede neue Bestellung – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!
Yhteystiedot
Saksa
- www.glas-fabrik.de
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die 100ml Glasflaschen bestechen durch…
die 100ml Glasflaschen bestechen durch ihre Farbe und sind mit Din 18 Verschluss super zu gebrauchen, immer wieder bestelle ich gern, D A N K E
Empfehlung
Schnelle Lieferung. Alles wie beschrieben.
Toller Shop, sehr transparent.
Klare Empfehlung
Die Qualität der Gläser ist sehr gut. Die Lieferung zeitnah, ich war immer gut über den Status informiert.
Die Qualität der Gläser ist sehr gut.
Postkutschenversand hätte genauso lange gebraucht
Hab Do. nach 8 Uhr bestellt in der Hoffnung,die Ware am Montag zu erhalten da ich die 3 Gläser für meine Joghurtproduktion benötigte.Statt der Ware kamen zahlreiche Mails,die ich jedoch eher als Hinhaltetaktik ansah.Die Ware war dann gut verpackt und kam nach einer Woche Do.gegen 14 Uhr am 13.8. an.Warum so eine kleine Bestellung 3 Gläser von Köln nach Essen so lange dauern muss im Jahr 2026 ist mir ein Rätsel.Versende selbst oft mit DPD und manchmal ist am Folgetag bereits die Zustellung. Sehr gerne hätte ich 4 Sterne vergeben,da der Shop doch eine reichhaltige Auswahl hat und die Qualität wohl gut ist,aber die vielen Mails irritierten und die Versanddauer war eher negativ.Vielleicht dann demnächst eine Top Bewertung!
Lange Lieferzeit, falsche Deckel
Die reale Lieferzeit von 9 Tagen bei sofortigem Einzug des Rechnungsbetrages und dazu noch in der Erntezeit ist nicht akzeptabel!
Die Deckel sind zu groß und passen nicht zu den Gläsern.
Alles in allem ist da ein Stern noch zuviel.
Punktlandung
Die Gläser kamen auf den Punkt genau bei mir an - mega, besser geht nicht. Außerdem war durch den Transport kein einziges Glas beschädigt, Danke für die solide Verpackung und hervorragende Qualität. Gerne wieder 🌞
Alles Bestens
Die bestellten Gläser sind hervorragend!
Alle in perfektem Zustand angekommen.
Alle Gläschen super Qualität und…
Alle Gläschen super Qualität und perfekt verpackt. Dankeschön
Lieferzeit einhalten!!!
Die im Bestellprozess angegebene Lieferzeit weicht erheblich von der tatsächlichen Lieferzeit ab. Wer braucht heutzutage noch 5 Werktage, damit ein Paket überhaupt im Lager verpackt wird?
Ich bin zufrieden
sehr gute Belieferung
Die Ware war noch schöner als erwartet
Die Ware war noch schöner als erwartet! Alles gut verpackt und heil angekommen!
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, Ware wie gewünscht, allerdings sehr viele Mails.
Guter Preis
Guter Preis, aber anstatt der versprochenen zwei oder drei Tage dauerte die Lieferung fast zehn Tage.
10 Werktage von Bestellung bis zur…
10 Werktage von Bestellung bis zur Lieferung... eindeutig zu lahm
Die Umverpackung war zufriedenstellend
Die Umverpackung war zufriedenstellend. Sie ist
verbesserungswürdig. Es ist trotzdem alles heile
angekommen.
Ich habe schon oft hier bestellt und…
Ich habe schon oft hier bestellt und war auch dieses mal wieder voll zufrieden. Dir Gläser sind sicher verpackt und wurden zum günstigen Preis schnell geliefert. Also alles perfekt, gerne wieder . Die Lieferung / Verfügbarkeit der passenden Frischhaltendeckel scheint allerdings ein Problem . Wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist, nehmen sie
ihn doch lieber gleich aus dem Sortiment.
Was man vielleicht verschlanken könnte......
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die Zusendung meiner bestellten Gläser.
Nach Studium Ihrer Website mit dem Hinweis auf permanente Weiterentwicklung Ihrer Effizienz gestatten Sie mir folgenden Hinweis:
Wir sprechen bei meiner Bestellung über 3 Gläser mit einem Warenwert von 5,52€. Hinzu kamen Versandkosten von 4,95€, der Gesamtwert der Sendung lag inkl. 19% USt. bei 10,47€.
Bezahlt habe ich mit Paypal, der Versand erfolgte über DPD.
Nun zu meinem Hinweis:
Für diese Kleinstbestellung habe ich von Ihnen (floracura-Group inkl.Glasfabrik) sage und schreibe 13 Mails bekommen, die mich schon fast chirurgisch über jedes Detail und jeden Fortschritt informiert haben.
Hinzu kommen dann noch die Mails von Paypal und DPD. Für diese Bestellung habe ich also rd. 20 Mails bis heute in meinem Postfach!! (Update: inzwischen sind es 25!!) Und ich vermute auch noch weitere mit dem Inhalt, dass die Ware bei mir eingetroffen ist.
Die Information von Kunden ist bei Internetgeschäften sicherlich elementar. Hier schiessen Sie aber meiner Meinung nach in extremer Weise über das Ziel hinaus.
Ich als Durchschnittskunde erwarte eine Mail mit Auftragsbestätigung und Rechnung sowie eine Mail mit der Versandbestätigung und Trackinginformation. Auch der wiederholte Hinweis auf sorgfältige Bearbeitung bei Kommissionierung,
Verpackung etc. ist für mich absolut entbehrlich. Das setzte ich als Kunde von einem Unternehmen als selbstverständlich voraus und es benötigt keines expliziten Hinweises an diversen Stellen.
Vielleicht nehmen Sie dieses Beispiel ja einmal zum Anlass, Ihre IT-Prozesse auf Verschlankung und damit Effizienzsteigerung zu überprüfen. Ich als Ihr Kunde wäre Ihnen dankbar dafür, da es neben eingesparter Rechnerleistung bei Ihnen
auch mein Postfach schlank und übersichtlich hält. Schön wäre es ausserdem, wenn Sie den Durchlauf so verschlanken könnten, dass die Lieferung von der Bestellung bis zum Eintreffen deutlich weniger als 8 Tage benötigt.
Mit freundlichen Grüßen
Trustpilot-kokemus
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