Gift Republic Arvostelua 

74
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

A got a scratch poster from a friend that was totally useless because a product defect. The company acknowledges the problem, wants to send a new item, so to speak, but then I have to pay an amount i... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Nina Hammerton provided us with outstanding customer service when helping us to register gifts that my wife and I received from our son. Not only was this done for us, it was done in less than 24 hour... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I had an issue with a toy that I ordered a couple of months ago and I contacted customer service. I got in touch with Nina and she was incredibly helpful and understanding with me and responded ver... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ordered a DIY pottery kit as a gift, delivery was delayed by the courier and when I contacted Gift Republic to ask if they could chase the courier up, they instead offered to send another kit to me. W... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

74 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(74)

9 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

I was bought a Grow your own Prosecco…

I was bought a Grow your own Prosecco kit as a gift and unfortunately I had mislaid the instructions as the seeds needed time in the fridge. I contacted the customer service department asking if they could email a copy or advise how I should proceed. Immediately a copy of the instructions was emailed to me.....amazing service. I can highly recommend this company, attention to detail, professional, polite and very friendly.

4. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Gift Republic-logo

Vastaus yritykseltä Gift Republic

Thank you very much for your kind words Mel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. Hopefully we can help you again in the future!

Saanut 5/5 tähteä

Faulty scratch poster replaced immediately

Got gifted the 100 movies scratch poster, and sadly the film wasn’t coming off the poster as I scratched. I reached out to customer service and they sent me a replacement without hesitation.

My new poster scratched way more easily, so I must have just received a faulty individual poster.

I’m confident that if anything else went wrong with I got from them in the future would keen to resolve it with me, so all in all a trustworthy company!

Particular shoutout to Nina who was a delight throughout!

19. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Grow It gifts are a waste of money

We have tried to grow from one Chilli Peppers and 2 Bonsai kits. Each time the growing instructions were followed precisely. All three kits germinated but were very feeble and died after a few months. All attempts were kept at exactly the required temperatures. The product disclaimer in TINY letters denies all all responsibility.

27. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Gift Republic-logo

Vastaus yritykseltä Gift Republic

Dear Jimmy, I am sorry you have had problems with the longevity of our grow kits. I am happy to send you some replacements grow kits if you would like to try again.
Please reach out to me at this email if you do.
info@giftrepublic.com
Kind regards
Nina - Customer Services

Saanut 5/5 tähteä

Golf Presents

Before lockdown me and my dad started to play golf together so for his birthday I brought him the golf course bucket list and tiger tees, he loved them and cant wait for the courses to be opened up again and put them to use!

25. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Problem solved

Recently contacted (email) Gift Republic, as I wanted to know if the expiry date on a Spitfire tour for last year had been extended.
They got back to me straight away, with information and contact details for company involved.
Very pleased with the customer service, would use them again. Very satisfied

25. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Good customer service rescued the day!

I was initially very upset when my order didn’t arrive as I’d hoped, but the customer service team were really helpful and sorted out things very quickly to ensure it arrived before my fiancé’s birthday surprise so thanks to the team there for all their help!

22. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

100 dates poster

I absolutely love my 100 dates poster I purchased from Gift Republic such a great idea!.Phil from Customer Services was very friendly and helpful when I rang with an enquiry. I will definitely be buying from them again.

21. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A good experience getting my ‘Hot Dog’ [pillow]

I placed an order for the ‘Hot Dog’ pillow and I have been really pleased with it. It is a good quality product, a nice size, lightweight and very comfortable to rest against.

It arrived quickly and I had no issues with Gift Republic and do expect to be getting more from them when I need gifts for family and friends.

21. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Customer service beyond expectations!

We were gifted a board game this past Christmas that was missing a deck of category cards. I reached out to Gift Republic and reached Lily Ealy who went above and beyond to ensure we received those cards. I have reached out to companies in the past, but Lily and Gift Republic exceeded their customer service, ensuring we were happy. To top this off, Gift Republic is based in the UK and I reside in Canada. Great customer service crosses oceans and it shows!!

21. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent Customer Service

I received a Grow It Unkillable Plant kit for Christmas, however when I came to do it, I didn't realise the seeds were so tiny you can't see them. I thought they were missing! The customer service team were very helpful and responded quickly. They kindly sent me some more seeds.

20. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent Customer Service

Had the 90s board game bought for Christmas and came with two packs of sport questions but no tv pack. Emailed customer service explaining the situation and Lily was only too happy to help and sent out the pack we was missing. The board game itself is fun and would definitely recommend ☺️

20. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Initially had issues with the code…

Initially had issues with the code given in the gift. Contacted customer support who replied in less than 24 hours and fixed the issue right away. Great and professional customer service!

19. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Would Recommend

Ordered the '100 Craft Beers' Scratch Poster for my dad for Christmas, he loved the product and is excited to try all the beers on the list! Very happy

18. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

Excellent customer service! Had an issue with the registration of a product they sell (bought through another retailer) and after reopening for queries in the new year, received and email from Lily confirming she’d investigate. Shortly after, a new registration code was issued and everything sorted! Lovely team, super friendly and a pleasure to speak with. Strongly recommend!

15. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Item not delivered

Item ordered 4th december via not on the highstreet. Meant to be delivered on 9th december, still no package, no tracking number either. Emailed them three times and no response. No idea how to get my.money back or item delivered to me with no response from seller. Absolutely awful I do not recommend ordering from them.

19. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin