Gardaland Resort Arvostelua 

Devo segnalare un caso abbastanza grave sui disabili allo sportello dell’informazione dove affittano per 10€ al giorno le carrozzine per i disabili non vengono controllate mi è successo che mi è stata data una carrozzina difettosa nelle pedane di accesso per poggiare i piedi la sera quando ho riportato indietro la carrozzina ho fatto presente il problema riscontrato dispiaciuti dell’accaduto mi hanno detto che provvederanno al più presto alla riparazione il giorno dopo prendo a noleggio la carrozzina ho raccomandato che non mi diano quella difettosa il personale presente mi assicuravano che tutto a posto ritiro la carrozzina nemmeno a farlo a posta mi avevano rinfilato la carrozzina difettosa senza scrupoli grazie per l’aiuto che date hai poveri disabili pur pagando lavorare anziché padroneggiare dietro il banco clienti lavorate lavorate

Hotel e parco bellissimo..è la seconda volta ke faccio pacchetto hotel+park, bellissima combinata,se non fosse x le restrizioni ke danno!!
Entrate al parco con giorni consecutivi ed entrata a legoland Solo il secondo giorno (se c'è il tempo brutto nessun recupero neanche ti vengono in contro pagando un supplemento x andare il terzo giorno) questo servizio è al dir poco pessimo.
O date un servizio più elastico o evitate proprio di farlo.
Grazie

Personale incompetente, informazioni fornite non corrette, assenza di assistenza, informazioni fuorvianti sui costi applicati.
Cito solo l'ultimo caso avuto.
All'ingresso ci sono problemi nel posteggio, il personale mi dirotta sulla corsia del telepass, preciso che avevo il posteggio già pagato e mi confermano che non avrei avuto un secondo addebito se avevo già pagato il posteggio, ed invece ricevo con il telepass l'addebito. L'assistenza vie email conferma che era scritto "no season pass”, ma io ho la foto che non c'era nessuna scritta visibile di questo tipo.

Gardaland divertimento assicurato, costo biglietto ok, ristoranti o altro costosi ma ci sta, quello che non è accettabile SALTA LA FILA. Una famiglia di 4/5 persona ha costi importanti per una giornata da voi, poi deve spendere per il salta la fila???? non condividerò mai!!!! saluti Antonello

Auguri a me… ma il regalo lo fa Gardaland: mi fanno pagare il biglietto anche se era il mio compleanno e doveva essere gratis.

Il sito rallenta, mi cambia la data da solo durante l’acquisto e poi, quando lo segnalo subito, mi dicono “può cambiarlo ma solo pagando”.

Assistenza clienti rigidissima, nessuna tutela, nessuna empatia, nessuna voglia di risolvere.

La vera attrazione? Il modo in cui ti fanno sentire trattato come un numero. Grazie Gardaland… una magia indimenticabile. 🎢✨

Det under al kritik at man skal betale fuld pris for et barn over 90 cm, når man skal være minimum 105 cm for at prøve en real forlystelse.

Siamo una famiglia di 4 persone , ci siamo fermati a mangiare al saloon dove fanno la pizza , servizio e accoglienza super , alla cassa ci ha servito una ragazza di nome Valentina , educata e gentilissima , ci siamo trovati molto bene

Parco bellissimo, pulitissimo, super organizzato, assolutamente adatto ai vegani e davvero molto tecnologico. Avere i salta fila a disposizione sul cellulare è di una comodità unica. Noi vegani abbiamo potuto mangiare praticamente ovunque e non è una cosa scontata o di poco conto.. anzi davvero molto importante. I giochi sono tenuti benissimo, si vede che la manutenzione é fatta con cura. Davvero un parco magico e ne sentiamo già la mancanza. Ci torneremo sicuramente al più presto. Si vede che è gestito con cura

Ci sono troppe limitazioni eccessive per i piccoli ed abbassare l' altezza di Ingresso Parco a 90 cm da 1 metro qual' era .. (come è sempre stato per quasi 40 anni) soprattutto dopo aver limitato gli ingressi interni praticamente a quasi tutte le attrazioni significa una sola cosa .. NON VOLETE I BAMBINI LÌ A GARDALAND !! .. Ho visto clienti lì dentro chiamare i vostri dipendenti dell' Ufficio Informazioni con epiteti di ogni genere .. (anche se per me i dipendenti non c' entrano nulla ovviamente); Infatti indirizzo questa Recensione alla Direzione Generale .. sperando che per una volta si discuta veramente di come dovrebbe essere amministrato un Parco Divertimenti di tale Importanza Storica per tutta l' Italia e per l' Europa .. È vero che oggi come oggi è iniziato il nuovo Medioevo digitale .. dove tutti pensano soltanto al Lucro .. nella nostra Società gli anziani ed ancor di più i bambini e le famiglie, soprattutto quelle con due o più figli sono sempre più ai margini della Società .. (Ad Esclusione di quelle Veramente Ricche si intende) ... Ma purtroppo non si vuole comprendere che Gardaland non dovrebbe essere una semplice Azienda che mira a fare soldi ed a spremere come limoni i suoi clienti .. Anche sulla ristorazione i prezzi sono ovviamente lievitati .. non ne parliamo gli articoli da regalo e non si fermano gli aumenti .. lo vediamo puntualmente ad ogni stagione .. state creando un forte scontento verso noi clienti che si riflette anche sul morale dei dipendenti .. che spesso si dimettono o comunque non ritornano a rendere i loro servizi alla Vostra Azienda .. Nel Ristorante Aladino poi abbiamo dovuto buttare via la pasta dato che la carne puzzava .. ma non abbiamo chiesto il rimborso perché ci fanno pena i dipendenti che si ammazzano a lavorare e quindi abbiamo preferito non dirgli nulla ... Poi sulle principali attrazioni quasi sempre affollatissime avete posto i negozi senza un uscita alternativa costringendoci a prendere in braccio i bambini ogni volta perché urlano e vogliono i giocattoli ... E dato che abbiamo già riempito Garage e cantine non possiamo certo comprare un Deposito per avviare una Rivendita di giocattoli e peluche usati .. Preciso inoltre che la manutenzione è sempre più scarsa; ad esempio l' asfalto nei parcheggi è danneggiato e le pavimentazioni interne in vari punti stanno saltando .. Per concludere poi chiedo che il volume degli Audio a cominciare dalle Attrazioni come "Animale Treasure I." venga un po' abbassato perché è davvero una sofferenza per le povere orecchie .. non serve avere un volume a Palla .. e fa male alla salute ..
Cordiali Saluti

Aperitivo alla bandit’s tavern personale molto accogliente più di tutto il resort ti mette a tuo agio, il capo sala dal nome CHER!!! un ragazzo solare di colore veramente un signore si preso cura di noi e soprattutto della mia bimba che si è innamorata di lui 😍 sono rimasto stupito dalla professionalità di questo ragazzo GRAZIE CHER !!!

Sono tornata a Gardaland dopo 15 anni curiosa di provare ancora più stupore nelle nuove attrazioni. La delusione è stata totale. Quelle attrazioni fantastiche (Pirati, Egitto, Cinema 4D, etc) non sono sono state smantellate ma sono state sostituite in percorsi fatti di filmini di pessima qualità e dall'audio incomprensibile. Le montagne russe, con nomi diversi naturalmente, si sprecano (forse costano meno e richiedono meno impegno creativo). Nonostante la mia visita a Giugno inoltrato, chiusura alle 18 e nessuno spettacolo presente. Prezzi altissimi e code interminabili quasi sempre sotto il solo. Non mi pronuncio sui prezzi applicati per saltare la fila. Spariti nebulizzatori d'acqua. Sono nate attrazioni come i tiri asegno e la pesca delle papere. Insomma il mondo incantato che contraddistingueva Gardaland non esiste più. Si è trasformato in un enorme luna Park con enormi code. Sconsiglio vivamente, meglio il luna park vicino casa costa meno e non faccio code. Spero che i dirigenti si rendano conto di ciò che stanno facendo.

Veraltet, schmudelig und zu teuer. Waren einmal da, aber kein weiteres.

Ci è stato regalato un soggiorno all hotel magic. Stanza molto bella se non fosse per lo pseudo frigo che non rinfresca per niente.Colazione al quercia davvero pessima.. qualità scadente del cibo.poi Io,amante del caffè(ho già bevuto in altri posti il cappuccino alla macchinetta automatica) non sono riuscita a berlo e quindi se vuoi un caffè decente sei obbligato a prenderlo a pagamento nella zona bar all interno del posto(strano eh). Soldi su soldi,come se non si fosse speso tanto per tutto il pacchetto.Legoland vuole 5 euro per l armadietto per lasciare gli effetti personali in posto sicuro. Non parliamo di Gardaland parco! File di ALMENO mezz'ora. Con bambini improponibile. Stando 2 giorni ne abbiamo fatte davvero poche. Non parliamo di oggi. Apertura alle 10,ci fiondiamo verso shaman per non fare fila e scopriamo che quella zona apre alle 11. Cosi decidiamo di andare a fare Mammut(con bimbi sotto 140cm non si puo fare tutto) e scopriamo che c'è un problema tecnico quindi è chiusa. Bambine deluse ma diciamo che la faremo alla sera. Passiamo alle 17.15 e la giostra è chiusa perché c'è un attesa di 45 minuti e il parco chiude alle 18. Veramente disonesta questa cosa. È stato pagato e anche tanto per una cosa cosi. Non consiglio!

Non andateci. Mai più in sto posto di m . Parcheggio 10 euro, come inizio. Per un parcheggio di m. Poi code a non finire. Prezzi assurdi giochi che alcuni non funzionano. Un consiglio.non andateci. Risparmio il mal di testa e soldi.

Il parco è enorme. Sono presenti molti ristoranti, hotel (sia vicino al parco che all'interno) ed un numero smisurato di attrazioni fantastiche.

pensavo di trascorrere una bella giornata in famiglia...pessima esperienza...ho buttato oltre 250 euro per due adulti e 3 bambini per poter entrare solo in tre attrazioni "vere" (mammut, jamanjii e cinema 4d) in una giornata intera escludendo il finto miniparco a tema Peppa Pig...le giostrine di una qualsiasi festa patronale sono di gran lunga più divertenti e costano infinitamente meno!!! per non parlare delle file chilometriche anche sotto al sole non adatte ai bambini....un incubo!!! Considerando il costo totale dei biglietti di ingresso è come se avessimo pagato circa 15 euro a testa per un giro su ogni attrazione!! solo per i più coraggiosi e resistenti che vogliono buttar via soldi e tempo! Statene alla larga...se proprio volete portare i vostri piccoli in un parco valutate alternative (ed è inutile che vi faccia nomi) dove l'esperienza è stata senz'altro positiva rispetto al blasonato e deludente Gardaland

Gardaland è diventato solo una macchina da soldi. Code di oltre 60 min alle attrazioni fin dall'apertura e sotto il sole. Va messo un limite agli ingressi giornalieri per soddisfare tutti i visitatori che pagano non poco il biglietto e vogliono divertirsi. Il traffico al parcheggio è malgestito sia in entrata che in uscita: estenuanti code. Da anni che frequento il parco, prima c'era cura ed attenzione nei confronti di ogni visitatore: ora interessa solo spudoratamente incassare.
Una delusione!

Prezzi molto alti, abbiamo visitato il parco venerdì 30 maggio, 2 adulti e un bambino di 7 anni pagando in tutto 163€. Entrati alle 10 e fin da subito si sono formate molte code alle attrazioni, durante l’intera giornata siamo riusciti a fare solamente 8 attrazioni in quanto il tempo di attesa medio era di 45 minuti. Abbiamo pranzato al volo per non perdere altro tempo, prezzi esagerati anche nei bar e qualità del cibo pessima. Avrei voluto acquistare il pass express ma al prezzo di 100€ a persona è stato proibitivo. Per 20 anni visitavamo il parco circa una volta all’anno, ma ora non lo faremo più purtroppo. Una grossa delusione.

State alla larga. File assurde anche in settimana durante la scuola con staff incompetente. Problemi tecnici a non finire, mai segnalati a chi sta in fila sotto il sole.

Prezzo altissimo e bar, ristoranti prezzi esagerati se vai con la famiglia devi avere la carta di credito carica file a i giochi di 45 minuti se ti va bene! Delusione pensavo meglio