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Durch Zufall Futterplatz entdeckt und habe das erste Mal für meinen Hund Nass und Trockenfutter bestellt. Habe mehr Versandgebühren bezahlen müssen, weil ich mit DHL statt DPD beliefert werden möcht... Näytä lisää
Meine erste Bestellung bestand aus zwei Lieferungen Hundefutter Dosen und Leckerlis. Der Versand erfolgte schnell, aber leider ist ein Paket irgendwo bei DHL verloren gegangen. Der futterplatz.de Kund... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Bestellung des Hundefutters war unkompliziert! Der Preis ist in Ordnung, die Lieferkosten leider recht hoch, was sicher am Gewicht des Paketes liegt. Die Lieferung kam erstaunlich schnell. De... Näytä lisää
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Herzlich willkommen bei Futterplatz.de - Ihrem zuverlässigen und erfahrenen Online-Shop für Tierbedarf! Wir sind seit mehr als 15 Jahren auf dem Markt und bieten hochwertige Produkte und einen herausragenden Kundenservice für Tierliebhaber und -besitzer. Entdecken Sie unser umfangreiches Angebot an Futter und Pflegeprodukten für Hunde, Katzen und Kleintiere. Unser Fokus auf höchste Qualität und Nachhaltigkeit zeigt sich auch in unseren Partnerschaften mit renommierten Herstellern und Lieferanten. Wir bieten Produkte von bekannten Marken wie Rinit, Wolfsblut, Mjamjam und Orijen an, aber auch von aufstrebenden Unternehmen, die sich auf gesunde und natürliche Tierprodukte spezialisiert haben. Wir verstehen, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Haustiere oberste Priorität haben. Deshalb bieten wir nur Produkte an, die unseren hohen Standards entsprechen. Unser Team von erfahrenen Tierexperten steht Ihnen gerne zur Seite und berät Sie bei der Auswahl der richtigen Produkte. Egal ob es um das richtige Futter für Ihren Vierbeiner geht oder um Zubehör für Kleintiere - bei uns finden Sie alles, was das Tierherz begehrt. Futterplatz.de vertraut auf Trustpilot als Bewertungsplattform. Mit einer Bewertung von 4,4 Sternen von unseren Kunden sind wir stolz darauf, eine hohe Zufriedenheitsrate zu erreichen. Wir glauben, dass das Teilen von Erfahrungen und Feedback dazu beitragen kann, das Vertrauen zwischen Unternehmen und Kunden zu stärken und die Servicequalität zu verbessern. Unsere Kundenbewertungen sprechen für sich und geben Ihnen einen Einblick in unsere hervorragende Servicequalität. Bei Futterplatz.de bieten wir nicht nur eine schnelle und zuverlässige Lieferung, sondern möchten sicherstellen, dass Sie und Ihr Haustier zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Unsere Webseite ist einfach zu bedienen und Sie können Ihre Bestellung schnell und einfach aufgeben. Besuchen Sie uns auf Futterplatz.de und entdecken Sie unsere breite Produktpalette. Wir bieten Ihnen eine sichere und bequeme Möglichkeit, Tierbedarf online zu kaufen. Wir freuen uns darauf, Ihnen und Ihrem Haustier den bestmöglichen Service zu bieten.
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Saksa
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On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Perfekte service und schnell
TOP-Shop
alles so wie man sich das vorstellt. Den Shop kann man nur empfehlen.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, günstiger Preis, gute Kommunikation.
Ein tolles Produkt,meine Hunde lieben die Kekse
Ein tolles Produkt,meine Hunde lieben die Kekse.Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur ein paar Tage. Der Preis ist auch sehr gut. Vielen Dank dafür,macht weiter so
Die Bestellung und Lieferung warsuoer einfach und schnell en…
Die Bestellung und Lieferung waren vorbildlich. Die Lieferung sogar schneller als angekündigt. Ich bin sehr zufrieden. Was mir aufgefallen ist, das Futter ist viel besser, als das selbe von einem anderen Verkäufer. Die Dosen von dort waren mit viel mehr Flüssigkeit als von Ihnen. Das finde ich super. Da ist meines Erachtens mehr Fleisch drin als beim anderen Verkäufer obwohl ein und dasselbe Futter. Werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank.
Futter für meinen Hund bestellt
Futter für meinen Hund bestellt
Rinti 800g Dosen.
Schnelle Lieferung, alles top.
Durch Zufall Futterplatz entdeckt und…
Durch Zufall Futterplatz entdeckt und habe das erste Mal für meinen Hund Nass und Trockenfutter bestellt.
Habe mehr Versandgebühren bezahlen müssen, weil ich mit DHL statt DPD beliefert werden möchte.
Ansonsten war alles bestens und ich werde wieder bei Futterplatz bestellen.
Perfekt!
Perfekt! Schnell und Problemlos!
Kann ich empfehlen!
Durch Zufall Futterplatz entdeckt.Ich…
Durch Zufall Futterplatz entdeckt.Ich habe das 1. Mal bei Futterplatz bestellt und war rundum zufrieden. Ich vergleiche immer die Preise und Futterplatz war am günstigsten. Die Lieferung war gut verpackt und mit DHL sehr schnell. Ich kann Futterplatz nur weiterempfehlen
Top Service von Futterplatz – aber Warnung vor aktuellen Chargen MAC’s 100g Schalen!
Ich bestelle öfter bei Futterplatz und bin mit dem Shop absolut zufrieden: Die Lieferung, die Preise und der Kundenservice sind top. Ein toller Händler!
Leider muss ich aber eine dringende Warnung vor den MAC’s Cat 100g Schalen aussprechen. Ich habe das Futter jahrelang genutzt (vorher die Dosen), aber die aktuelle Qualität der Schälchen ist mangelhaft und sogar gefährlich.
In mehreren Schalen habe ich extrem harte, unidentifizierbare Stücke (wie verhärteter Knorpel oder Bindegewebe) gefunden. Meine Katze hat diese Stücke sofort wieder erbrochen.
Besonders enttäuschend: Auf Rückfrage reagierte der Hersteller MAC’s völlig uneinsichtig und tat die Gesundheitsgefährdung als 'kann mal vorkommen' ab und lehnte einen Gutschein ab, den ich nicht einmal angefordert habe, sondern lediglich die Gesundheitsgefährdung mitgeteilt habe.
Fazit: Futterplatz als Shop ist 1A für den Support und den schnellen Versand! Aber macht bitte einen Bogen um die 100g Schalen von MAC’s, bis der Hersteller seine Qualitätskontrolle wieder im Griff hat. Ich steige nun auf eine andere Marke um.
Lieferung und Preis- prima
Schnelle Lieferung und der Preis war unschlagbar
Alles bestens
Ich habe Kauknochen bestellt. Diese wurden in der angegebenen Zeit geliefert. Der Preis war im Vergleich gut. Die Ware einwandfrei. Ich werde gerne wieder hier bestellen.
Vielen Dank für Ihre toll Arbeit…
Vielen Dank für Ihre toll Arbeit 👍👍👍Meine Katze 🐱 und ich, wir sind sehr zufrieden.
Alles Schnell und Sauber geliefert
Alles Schnell und Sauber geliefert
Schnelle Lieferung, aber mangelhafter Support und beschädigte Ware
Ich vergebe insgesamt zwei Sterne, wobei einer davon rein für die wirklich schnelle Lieferung gedacht ist. Alles andere war leider sehr enttäuschend.
Ich hatte 15 kg Hundefutter bestellt. Das Paket kam äußerlich (Kartonage) unbeschädigt an, allerdings war die Futterverpackung im Inneren kaputt. Dadurch war das Futter selbst bereits völlig ausgetrocknet. Da es mir sehr wichtig ist, meinem Hund hochwertiges Futter mit dem richtigen Feuchtigkeitsanteil zu füttern, war das Produkt für mich so absolut unbrauchbar.
Der anschließende Kontakt mit dem Kundenservice erwies sich als extrem mühsam. Der Support forderte Bilder des Schadens an, aber meine E-Mails mit den entsprechenden Anhängen wurden permanent vom internen Filtersystem des Shops blockiert. Das führte dazu, dass ich Ewigkeiten hinterhertelefonieren musste, um das Problem überhaupt schildern zu können.
Anstatt mir kundenorientiert entgegenzukommen, verlangte man am Ende von mir, die 15 kg Futter selbst neu einzupacken (die Original-Kartonage hatte ich bereits entsorgt) und das schwere Paket persönlich bei DHL zur Rücksendung abzugeben. Ein kundenfreundlicher Service sieht für mich anders aus.
Ich habe das Futter letztendlich meiner Nachbarin gespendiert, die sich darüber gefreut hat – daher ist es nicht komplett umsonst gewesen. Für mich persönlich ist Futterplatz.de aber einfach „eine Erfahrung mehr“. Ich wollte dem Shop mal eine Chance geben, werde künftig aber definitiv wieder auf die üblichen Verdächtigen wie Fressnapf etc. zurückgreifen. Diese sind in Sachen Kundenservice und Zuverlässigkeit einfach deutlich besser aufgestellt.
Toller Shop mit günstigen Preisen!

Vastaus yritykseltä futterplatz.de
Wie immer freundlich
Wie immer freundlich, schnell und pünktlich.

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Wir haben das Hundefutter für unsere…
Wir haben das Hundefutter für unsere Freunde bestellt als Geschenk. Online lief der Kauf problemlos und auch die Lieferung war binnen 2 Tagen erledigt.
Alles bestens.

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