Kijk uit met dit bedrijf! Ik heb mijn bestelling geretourneerd (ontvangst bevestigd vanuit Fromanteel) maar krijg mijn geld niet terug. Wacht nu al ruim een maand en krijg geen enkel contact meer met... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Perfect geholpen door Arash Naseri. Kort geleden werd mijn eerste kleinzoon geboren en naar mij vernoemd. Mijn idee: een horloge kopen met daarin onze gezamenlijke naam en beider geboorte data gegrav... Näytä lisää
Fromanteel Diver besteld en ontvangen. Net iets later dan de beloofde 14 dagen. Mooi horloge en loopt enorm strak. Helaas heeft Fromanteel wel faillissement aangevraagd vandaag (26-03-2025). Zie be... Näytä lisää
Bought a new strap on their webshop, because my previous ones all broken quite quickly. The shop had a few bugs which caused my package to be send to an incomplete adress instead of pickup at one of... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Fromanteel men's watches with its interchangeable straps speaks for a classic and timeless design suitable for every occasion. Shop the complete collection online. Worldwide delivery, within 2-3 days at home. 2 Year International Warranty.
Yhteystiedot
Keizersgracht 241, 1016 EA, Amsterdam, Hollanti
- +31208200930
- info@fromanteel.nl
- www.fromanteel-watches.com
3,3
Keskitasoinen
674 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Schitterend horloge
Schitterend horloge besteld dat snel werd geleverd en mooi was verpakt. Helaas was de gravering erg klein, wat een tegenvaller was.
30. marraskuuta 2023
Premium quality and ditto service
Ordering process was smooth, follow-up via phone to complete missing information in the online order. Delivery within 2 days. Super! Quality of the products is really great.
28. marraskuuta 2023
My watch never delivered
My watch never delivered, after waiting weeks. I reached out for assistance and none was provided. Disappointing because this watch was meant to be a gift and I truly wanted it.
14. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Dear Darren,
We deeply regret the delay in delivering your watch, which was intended as a special gift.
The unexpected hold-up at customs was an unusual situation that, unfortunately, was out of our control. We strive to ensure timely deliveries, and such delays are not reflective of our usual standards.
Your watch has now been released from customs and is en route to you. We encourage you to use the provided track and trace code to monitor its delivery.
We understand the importance of customer support, and we are continuously working to improve our service.
We apologize if our assistance did not meet your expectations during this process. Please rest assured that our team is always ready to address any concerns or provide further assistance.
Thank you for your patience and understanding.
Team Fromanteel
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk. Zowel telefonisch als per mail. Fromanteel is een aanrader om een aankoop bij te doen.
6. marraskuuta 2023
Goede service
Goede service, horloge besteld met een gravure. Omdat dit voor een bepaalde datum was, gemaild naar de klantenservice of de datum haalbaar was. Snel een reactie terug en het horloge een dag later ontvangen! Heel mooi verpakt!
24. lokakuuta 2023
Heb voor mijn verjaardag een Fromanteel…
Heb voor mijn verjaardag een Fromanteel horloge gekregen maar daar zit na 2 jaar al een geheel nieuw uurwerk in de wijzers zijn al een keer nagekeken de cijfers lieten los na een tijdje ging de data aanduiding zijn eigen weg niet meer met de dag aanduiding gelijk te krijgen...de service van de verkopen is goed maar het horloge is in een woord bagger en dat voor €450 heb geen zin meer om hem weer terug te brengen voor weer een reparatie maar het blijft een verjaardags kado...heel er jammer dit
Heb inmiddels op 2 weken geleden contact gehad met een nieuwe manager van Fromanteel en hem alles duidelijk uitgelegd wat er met mijn horloge aan de hand is en hoe ik over de service denk. De manager deelde mede dat hij het ging overleggen wat de mogelijkheden zijn om mij tegemoet te komen zodat ik weer tevreden zou zijn hij zou weer contact opnemen met de uitslag van het overleg echter niets meer vernomen van Fromanteel zodat ik met een horloge blijf zitten dat nog steeds niet goed loopt, zeer slechte service ze zeggen dat ze er alles aan doen maar ze doen helemaal niets
Het lijkt erop dat alles wat uit Amsterdam komt niet goed loopt al vindt en hoop ik wel dat een van deze twee het gaat lukken maar voor mijn horloge vrees ik het ergste
12. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Beste klant,
Dank u voor uw feedback. We betreuren de problemen die u heeft ondervonden met uw Fromanteel-horloge na slechts twee jaar gebruik. Uw tevredenheid staat voor ons centraal. Neem contact op met ons klantenserviceteam op info@fromanteel.nl voor hulp met uw horloge. We streven ernaar om uw ervaring te verbeteren
Met vriendelijke groet,
Fromanteel Amsterdam
This is my second purchase from…
This is my second purchase from Fromanteel and once again the service and the quality of the packing were exceptional.
29. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Thank you for your positive feedback! We are delighted to have you as a returning customer, and we appreciate your trust in Fromanteel. Providing exceptional service and ensuring the quality of our packaging are essential aspects of our commitment to our customers. If you ever have any questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future.
Fromanteel Amsterdam
Bijenkorf nee...Keizersgracht daar koop je een Fromanteel.
Afspraak gemaakt en ik was al in de buurt kon gelijk komen.
Aan gekomen leuk ontvangen en zijn we door de collectie horloges en bij behorende straps en sluitingen.
Keuzes gemaakt en tevreden met het uurwerk en de beleving.
Groet Erwin.
18. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Dank voor je bezoek en je positieve reactie Erwin! We zijn blij dat je snel langs kon komen, en het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met je keuzes uit onze horlogecollectie.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we voor je klaar. Veel plezier met je nieuwe uurwerk!
Groetjes.
The wristband looks very good
The new wristband watch looks very good. The last one I bought with the watch in a shop just lasted one year! I was surprised that it was just for so short time. Maybe it laid for a very long time in the shop…
12. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Thank you for your feedback, and we're glad to hear that you find the new wristband watch appealing. We understand your concern about the previous watch's durability. It's possible that the watch had been in the shop for an extended period before purchase, affecting its longevity.
At Fromanteel, we strive to ensure that our watches are of the highest quality and have undergone thorough quality control checks. If you encounter any issues or have any questions about your new watch, please don't hesitate to contact us. We're here to assist you and ensure your satisfaction with your purchase.
We appreciate your support, and we hope your new watch brings you years of enjoyment.
Fromanteel Amsterdam
Good all around experience
Very quick delivery abroad. Well packaged, nice details. Very good service.
7. syyskuuta 2023
Very nice strap
28. elokuuta 2023
Easy shipping.
4. elokuuta 2023
Very quick delivery
Very quick delivery, and quick and adequate response to user questions.
I bought the Generations Chrono Blue; the only criticism I can have is that the real version is a bit less blue than on the picture on the website. Further it is a beautiful watch.
2. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you had a quick delivery and found our responses helpful. We appreciate your observation about the color accuracy and will work on improving our product images. Enjoy your Generations Chrono Blue—it's great to hear that you find it beautiful. If you have any more questions or feedback in the future, feel free to reach out.
Two things
I would prefer the correspondence to be in Dutch.
The returnproces could be more easy/better service
10. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Goedemoren, Het is geen probleem om in het Nederlands te communiceren uiteraard echter standaard doen wij alles in het Engels vanwege onze buitenlandse Fromanteel fans. We horen ook graag welke verbeteringen we kunnen doorvoeren voor onze retourprocedure. Zou je deze kunnen delen met ons op info@fromanteel.nl? Bvd. Fromanteel
I have been a customer of Fromanteel…
I have been a customer of Fromanteel for many years. Next to the fact that the have great watches, they have great service too.
27. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
We truly appreciate your long-standing support as a Fromanteel customer. We're thrilled to hear that you've had great experiences with both our watches and our service. Your loyalty means a lot to us, and we look forward to continuing to serve you for many more years to come. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. Thank you!
heel mooi horloge snelle levering met…
heel mooi horloge snelle levering met een verpakking dat op zich al een cadeautje is.
25. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fromanteel Watches
Wat geweldig om te horen dat je het horloge mooi vindt en dat de levering snel was! We zijn blij dat je de verpakking waardeert; we proberen altijd een extra vleugje luxe toe te voegen aan de ervaring. Geniet van je nieuwe horloge, en als je in de toekomst nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we graag voor je klaar. Bedankt voor je positieve feedback!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.