Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ik ben super goed geholpen! Top service, kleding werd in mijn kleedkamer gelegd, drankje van het huis en mijn +1 werd begeleid naar een mooie sofa bank met ook een drankje, waar ze kon "chillen" en wa... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb op 16 april een tas retour gestuurd. Volgens de track & trace van PostNL is deze retourzending op 17 april geleverd bij Hartog B.V., de bedrijfsnaam achter FOUR Amsterdam. (ORD367888-SF) H... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ontzettend goed geholpen door een lieve medewerkster. Onze kinderen kregen goed advies en we kregen zelfs drinken aangeboden. Het zijn twee prachtige winkels met hele mooie kleding. Wij zijn meer dan... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Vandaag weer mooie aankopen gedaan bij four kids. Altijd super lieve dames die een goede service geven. Altijd gezellig. Bedankt voor alles 😊. Groetjes Sabine.

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

198 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 29 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Teleurstellende kwaliteit voor de prijs

Afgelopen maand een zwarte Four-trainingspak gekocht voor €250. Na één dag dragen kwam ik erachter dat de binnenvoering enorm pluist – mijn hele huis zat onder de pluisjes. Voor zo’n hoge prijs had ik veel betere kwaliteit verwacht. Dit voelt meer als een Primark setje van 2 tientjes maar dan voor €250 vanwege de naam. Echt een tegenvaller!

5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Shahnaaz,

Wat vervelend om te horen, dit is uiteraard niet de bedoeling. Als je ons een e-mail stuurt naar info@fouramsterdam.com met een foto van het probleem, samen met je ordernummer, kassabon of een afschrift, zullen wij dit zo snel mogelijk bekijken en een passende oplossing voor je vinden.

We horen graag van je en staan klaar om je te helpen.

Saanut 2/5 tähteä

Leuke tassen maar stiksel laat achter…

Leuke tassen maar stiksel laat achter elkaar los. Dan weer het hengsel dan weer de rits. DRAMA.

12. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Peter,

Wat vervelend om te horen, dit is uiteraard niet de bedoeling. Als je ons een e-mail stuurt naar info@fouramsterdam.com met een foto van het probleem, samen met je ordernummer, kassabon of een afschrift, zullen wij dit zo snel mogelijk bekijken en een passende oplossing voor je vinden.

We horen graag van je en staan klaar om je te helpen.

Saanut 1/5 tähteä

Een tas voor mij dochter gekocht al…

Een tas voor mij dochter gekocht al cadeau. Helaas na 5 keer dragen is de tas gescheurd. Ik heb de bon niet meer. Kan hem helaas niet vinden. Contact gehad met four die willen me niet verder helpen omdat ik de bon niet meer heb. De service vind ik enorm slecht.

7. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Noor,

Wat vervelend om te horen, dit is uiteraard niet de bedoeling. Als je ons een e-mail stuurt met een afschrift van je betaling, zullen wij de kassabon voor je terugzoeken.

Houd er rekening mee dat we zonder deze informatie je klacht helaas niet in behandeling kunnen nemen. We helpen je graag verder zodra we de benodigde gegevens ontvangen.

Saanut 1/5 tähteä

Enorm hoge verzendkosten bij een online…

Enorm hoge verzendkosten bij een online bestelling.
Optie om dan op te halen in winkel lukt niet. (Misschien kan dat niet in combinatie met kortingscode)

22. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi, Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat de verzendkosten als hoog kunnen worden ervaren en streven ernaar dit zo transparant mogelijk te communiceren.

Wat betreft het ophalen in de winkel: het klopt dat deze optie soms niet beschikbaar is, bijvoorbeeld door een gebrek aan voorraad. Mocht dit het geval zijn, dan adviseren we je om contact op te nemen met onze klantenservice via info@fouramsterdam.com. Zij zullen dit graag voor je bekijken en indien mogelijk aanpassen.

Saanut 5/5 tähteä

Goede service

In een trui van four zat een klein gaatje,
Mocht deze retour sturen en heb binnen een week nieuwe gehad,
Gisteren nog een ak besteld en vandaag al binnen
Super

24. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Daisy, Bedankt voor je fijne bericht! Wat goed om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat alles snel en naar wens is verlopen. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt.

Veel plezier met je nieuwe artikelen, en als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten!

Saanut 5/5 tähteä

Gister een tas besteld

Gister een tas besteld . Vandaag al binnen .wauw echt een mooie tas mega blij .super snel geleverd .! Thanks ! Voor de goede service . !

14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Nick,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe tas! We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, dus het is geweldig om te weten dat je tevreden bent over de service.

Bedankt voor je positieve bericht en veel plezier met je aankoop! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar.

Saanut 1/5 tähteä

Ontbreken product

2 hoodies besteld in maat M en L. Bij open van het pakket en ontbreekt de maat M. Na wat mails te sturen kreeg ik een reactie dat zij het juist hebben ingepakt, oftewel wat daar tussen gebeurd is mijn verantwoordelijkheid… Jammer! Krijg nu geen reactie meer op de mail wat te doen….

27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Feike,
Wij zijn blij dat we het probleem samen hebben kunnen oplossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar.

Saanut 1/5 tähteä

Schandalig

11 december een hoodie besteld, nog steeds niks gekregen, de 18e zelf gebeld na 2 onbeantwoorde mails, hier werd me verteld dat de order opnieuw geplaatst werd. Bestelling nog steeds niet verzonden en ik kan fluiten naar mijn kerstcadeau. Schandalig bedrijf

19. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Sam,
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten, en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Wij zijn blij dat we het probleem alsnog samen hebben kunnen oplossen.

Saanut 1/5 tähteä

Hoodie en broek gekocht van Four

Hoodie en broek gekocht van Four, maat veel te klein terug gestuurd (verzendkosten zelf betalen) en een nieuwe gekocht maat 16 voor mijn zoon van net 13... maten kloppen niet. weken geduurd om mijn geld terug te krijgen, reageren NIET op email wel op telefoon, zeer onprettig gesprek... uiteindelijk wel geld terug gekregen (duurde 14 dagen) nu maar afwachten op de kwaliteit van de kleding... lees geen positieve verhalen. Ik zelf ga hier nooit meer bestellen, Mensen pas dus op...

17. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Wilfried,
Dank je wel voor je bericht en voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je zo'n vervelende situatie hebt gehad met zowel de maten als de communicatie. Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten, en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.

Door de drukte rondom Black Friday en de kerstperiode hebben we helaas te maken gehad met aanzienlijke vertragingen in zowel de verwerking van bestellingen als de responstijden op e-mails. Dit heeft helaas geleid tot langere wachttijden en een vertraagd retourproces. We begrijpen dat dit frustrerend is, en we werken hard aan verbeteringen om dit in de toekomst te voorkomen.

Wat betreft de kwaliteit van de kleding: we hopen dat de nieuwe items naar wens zijn en dat je zoon er plezier van heeft. Mocht er alsnog iets niet in orde zijn, neem dan gerust contact op met ons, zodat we een oplossing kunnen bieden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. We waarderen je feedback, zelfs als deze negatief is, omdat het ons helpt om onze processen te verbeteren.

Saanut 1/5 tähteä

Heel slecht bedrijf heb met black…

Heel slecht bedrijf heb met black friday een hoodie besteld deze bleek veel en veeeel te groot te zijn, 2 weken geleden met moeite terug kunnen sturen omdat het een mogelijke productiefout was, mails reageren ze niet op en na heel lang wachten heb ik ze eindelijk kunnen bellen, trui is 2 weken geleden aangekomen bij ze nogsteeds geen cent gezien aan de telefoon gehoord dat het veel langer gaat duren dus kan denk wel naar me geld fluiten heel slecht bedrijf dit niet klantvriendelijk en oneerliik. Ook nog 9 euro verzending betalen 2 keer.

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fouramsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Fouramsterdam

Hi Peter,
Wat vervelend om te horen dat je deze negatieve ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten, en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Het klinkt inderdaad alsof er verschillende dingen mis zijn gegaan, en dat is uiteraard niet de bedoeling.

Door de drukte van Black Friday en de feestdagen kan het zijn dat de verwerking van retouren en het beantwoorden van e-mails vertraging heeft opgelopen. We begrijpen dat het veel te lang heeft geduurd, en dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Wat betreft de verzendkosten: we begrijpen dat dit frustrerend is en nemen je feedback serieus.

We willen dit voor je oplossen en kijken graag naar de status van je terugbetaling. Zou je ons een e-mail kunnen sturen met je ordernummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen? We gaan ons best doen om dit in orde te maken.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de lange wachttijden. We waarderen je geduld en willen graag zorgen voor een oplossing.

Saanut 1/5 tähteä

Wat een slecht bedrijf!

Wat een slecht bedrijf!! Ik raad iedereen aan om hier nooit iets te kopen. Het bedrijf reageert niet op mails als je iets wil retourneren. Ik ga hier een melding van maken bij de consumentenbond.

13. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Cyber monday oplichting!

Heb een bruin jogginspak besteld maat M. Dit lijkt wel 2xl en staat dat ik een aankoop van cyber monday niet kan retourneren. Terwijl zij een totaal verkeerde maat aanleveren word ik voor €130 opgelicht. Ze reageren niet op de mail. Pure diefstal!

4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Belachelijk!

Belachelijk!! Ik heb een t shirt besteld op het moment dat ik die wil retourneren kan dat niet. Terwijl er duidelijk staat als je besteld dat je tot 14 dagen kan retourneren. En oh ja reageren op de e-mails doen ze ook niet. Oplichters niet bestellen!

4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

tas valt uitelkaar door qualiteit.....

Ik moet toegeven de ontwerp en design van de tassen zijn erg mooi, maar daar is ook alles meegezegd. Een paar maanden terug had ik een four tas besteld, erg mooi vond ik het. Maar na 2 maanden begon de tas gaten te hebben aan de hoeken van de tas, daarna het handvat, en toen is de tas na 5 maanden geen tas meer van overgebleven. Een merk als four die bekend staat om de luxe zou ook hun Populaire tassen, zou toch een goede qualiteit moeten hebben? en ze zijn duur ook nog. ik geef daarom 2 sterren ipv 1 omdat ik de klanteservice wel oke vond. alleen de retour is gewoon waardeloos. dus DENK GOED NA ALS JE WAT BIJ HUN KOOPT!!!!!!!

2. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Waardeloos bedrijf!

Waarom betaal je €8,95 verzendkosten 😱? Het merk Four zelf is echt rotzooi. Na één keer wassen vaal. Black Friday artikelen kunnen niet geretourneerd. Je moet het toch kunnen passen? Een hele hoop poeha voor stront.

29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

TOPPERS!

Vanmiddag gebeld voor een pak vriendelijk geholpen ‘s avonds naar de winkel gegaan en hartstikke leuke meid achter de kassa supervriendelijk! En vrolijk! Ook de jongens in de zaak super behulpzaam! Dank je wel toppers!

7. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin