Acabats de primera qualitat El paper mate satinat dona una elegància exquisita La presentació en general molt bona Només dos aspectes negatius: el programa de text, cal millorar-lo i la visualitz... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Des del primer moment la nostra proposta ha estat acollida amb diligència i professionalitat. La Judit ha escoltat els dubtes i ens ha aconsellat en tot moment com donar forna al nostre àlbum. Ens h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excelente experiencia, el álbum ha quedado precioso, la calidad es muy buena, y me resolvieron todas las dudas que tenía durante su creación e incluso corregir cosas para que quedara mejor. El pedid... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tengo mas de 20 álbumes con fotoprix, y este último me ha decepcionado. El cambio no ha sido para bien. El álbum pesa muchísimo, hojas muy gruesas. Impresión demasiado mate, fotos oscuras sin ningún... Näytä lisää
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Mas de 170 tiendas locales por toda España, y web especializadas en fotografía, imagen e impresión. Servicios de Laboratorio profesional, Estudio fotográfico, fotografías para documentos oficiales y DNI, el mejor Fotolibro para fotografía de aficionados, Álbumes digitales profesionales, Imprenta Digital y Calendarios, Revelado online, Regalos personalizados, Decoración, Cámaras digitales y muchos más servicios a tu alcance. Con Fotoprix, tus fotos serán aún más especiales. Desde nuestro laboratorio, ponemos a tu alcance multitud de productos personalizados con tus fotografías para que puedas tenerlos en tu domicilio o en nuestras tiendas con la máxima calidad. Innovamos constantemente en nuestros productos y software para proteger tus recuerdos. Nuestro editor cuenta además con un sistema de paginación automática de Fotolibros para ayudarte a elaborar tu proyecto rápidamente. Cuidamos de tus fotografías para que puedas recordar y regalar los momentos más especiales de tu vida. Compra cómodamente desde nuestra web y APP, donde encontrarás todos nuestros productos de fabricación en laboratorio central con recogida gratis en tienda a partir de 10€ y también la opción de pedir a tienda con un amplio abanico de productos que podrás disfrutar en tiempo record.
Yhteystiedot
Arkatxa nº 1 Pab 4, 01006, Vitoria-Gasteiz, Espanja
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3,9
Hyvä
921 arvostelua
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On vastannut 56 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Maria,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que te gusta nuestra tienda de Tres Cantos y que valoras positivamente nuestros precios.
Esperamos seguir viéndote pronto y continuar ofreciéndote la mejor experiencia.
Equipo Fotoprix 📷
LIBRO CORRECTO
EL FOTO LIBRO QUEDO BIEN Y DE BUENA CALIDAD.
TIENEN POCA INFORMACION PARA REALIZAR EL PROYECTO TIENES QUE IR TU DESCUBRIENDO LAS OPCIONES, CAMBIARON EL PROGRAMA Y AHORA BAJO MI PUNTO DE VISTA NO ES TAN COMPLETO; LIMITAN EL NUMERO DE IMAGENES A 600 Y HAN REDUCIDO EL NUMERO DE PAGINAS, ANTES SE PODIAN PONER LAS IMAGNES QUE QUISIERAS Y HABIA MAS NUMERO DE PAGINAS.
EL SERVICIO DE AYUDA SOLO CONTESTA POR E MAIL, NO TIENEN UN TELEFONO DE CONTACTO PARA RESOLVER DUDAS O PROBLEMAS.
ULTIMAMENTE HAN REALIZADO UN VIDEO CON LA IA DE APOYO PARA REALIZAR EL FOTO LIBRO PERO NO ES MUY EXPLICATIVO.
HAY QUE AMOLDARSE AL NUEVO PROGRAMA, MUCHA VARIEDAD DE TAMAÑO Y CALIDAD DE IMPRESION.
PARA FOTOLIBROS DE RECUERDOS ESTA BIEN.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Paco,
¡Gracias por compartir una opinión tan detallada! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad final de tu fotolibro.
También agradecemos tus comentarios sobre el nuevo editor y la información disponible durante el proceso de creación. Somos conscientes de que los cambios requieren un periodo de adaptación y seguiremos trabajando para mejorar tanto las herramientas como los recursos de ayuda para que la experiencia sea cada vez más sencilla.
Gracias por confiar en nosotros para guardar tus recuerdos.
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Lisa,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tanto el servicio como la calidad han estado a la altura de tus expectativas.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo Fotoprix 📷Proporcione sus comentarios sobre BizChat
Contento con el álbum
El album está muy bien. Aunque con este nuevo formato no me gusta nada.
Antes había muchas más plantillas y era mucho más fácil crear el álbum. Por lo menos para mí. Es mi opinión
Como he dicho el álbum está muy bien.
Muchísimas gracias
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Pablo,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el resultado del álbum.
También te agradecemos que compartas tu opinión sobre el nuevo editor. Tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de creación para nuestros clientes.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo Fotoprix 📷
Rapidez y calidad superior
Hice un albúm para una amiga, y al final se apuntaron más personas, he hecho un mismo fondo con el nombre de los que quedaban. Ha quedado genial.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Montse,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que pudiste adaptar el álbum a última hora y que el resultado quedó tan bien. 😊 Seguro que fue un regalo muy especial para tu amiga.
Gracias por confiar en nosotros para formar parte de esos momentos tan importantes.
Equipo Fotoprix 📷
La foto muy buena calidad y el envío…
La foto muy buena calidad y el envío muy rapido
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Pilar,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de las fotos y que recibiste tu pedido con rapidez.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo Fotoprix 📷
El servicio es pésimo
El servicio es pésimo, la atención es buena, pero las fotos son malísimas, como si los líquidos de revelado estuvieran para cambiar, muy oscuras, y cuando te quejas alegan que la culpa es del archivo de la foto. Días después revele ese mismo archivo en otra casa fotográfica y salió perfecto. No aconsejo de ninguna manera revelar las fotos en esta firma
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Carlos,
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que el resultado obtenido no haya cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor calidad posible y una atención adecuada a cada caso.
Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del apartado Ayuda de nuestra web para que podamos revisar tu pedido con más detalle.
Equipo Fotoprix 📷
Llego a tiempo a casa y muy bien hecho
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Salvador,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste tu pedido a tiempo y que el resultado ha sido de tu agrado.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Enrique,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que todo ha salido como deseabas.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo Fotoprix 📷
Buen servicio y calidad
El pedido se ha entregado con bastante rapidez. Las impresiones con la calidad esperada.
Lo único que echo de menos son más descuentos para impresiones y clientes con pedidos frecuentes o pedidos de más cuantia
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Maria,
Gracias por tu valoración y por destacar tanto la rapidez de la entrega como la calidad de las impresiones. 😊
Tomamos nota de tu sugerencia sobre disponer de más descuentos para clientes habituales y para pedidos de mayor importe. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestras promociones y servicios.
Equipo Fotoprix 📷
El puzzle para lo que cuesta de mala…
El puzzle para lo que cuesta de mala calidad y presentación
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Miguel,
Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que el producto no haya cumplido tus expectativas. Si has detectado alguna incidencia, te invitamos a contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del apartado Ayuda de nuestra web para que podamos revisar tu caso con más detalle y ofrecerte una solución.
Equipo Fotoprix 📷
Me gustaba más la otra web.
Me gustaba más la otra web.
Está no me gusta nada. Tampoco tienen demasiadas ofertas.
Me cuesta mucho encontrar las aplicaciones para hacer el álbum.
No sé si continuaré con ustedes.
Un saludo.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Jose,
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la nueva web no esté siendo tan cómoda para ti como la anterior. Estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia y tus comentarios nos ayudan a hacerlo. Esperamos seguir contando con tu confianza y acompañarte en tus próximos proyectos.
Un saludo,
Equipo Fotoprix 📷
un poco más rápido hubiese sido perfecto
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Alberto,
Gracias por tu valoración. Tomamos nota de tu comentario y trabajamos para seguir mejorando nuestros plazos y ofrecer una experiencia cada vez mejor.
Un saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Ha bajado mucho la calidad del papel…
Ha bajado mucho la calidad del papel con respecto a otros álbumes de las mismas características realizados anteriormente, y la opción brillo o mate no existe ya...
Un poco decepcionado,..
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Buenos días Juan Antonio,
Gracias por tu valoración. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y esperamos poder recuperar tu confianza en futuros proyectos.
Un saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Reina,
Gracias por tu valoración.
Nos alegra que hayas quedado satisfecha con la calidad del resultado.
Equipo Fotoprix
Fotoprix fue mi favorito desde 2005!!!
Fotoprix fue mi favorito desde 2005, hice muchos álbumes y aun tengo para editar otras mas, me gusto por la sencillez y la facilidad para editar las fotos.
Aparque esta ediciónes por varias razones, pero ahora que ya soy un pensionista y dispongo de tiempo he decidido retomar nuevamente el imprimir los recuerdos ya que ahora la familia a crecido, pero para mi decepción, es difícil ingresar las fotos, lo he intentado de mil maneras y solome acepa uno, quiero una taza para mi nieto y lo veo demasiado complicado, me pide ingresar fotos y no logro registrar solo se queda una sola foto, estoy a punto de tirar la toalla, lo siento. por eso solo les doy una estrella.
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Hola Juan,
Nos gustaría ayudarte a resolverlo. Para cualquier duda o incidencia, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del apartado Ayuda de nuestra web. Desde allí podremos revisar tu caso y ayudarte paso a paso para que puedas terminar tu proyecto. Esperamos poder ayudarte pronto y que sigas disfrutando de tus recuerdos con Fotoprix.
Equipo Fotoprix
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Enrique,
Gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el servicio ha sido rápido y satisfactorio.
Equipo Fotoprix
No em advertir del temps que trigarien
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Enric,
Gracias por tu valoración.
Lamentamos que el plazo de entrega no fuera el esperado y que no recibieras información suficiente al respecto. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la comunicación durante el proceso de compra.
Un saludo,
Equipo Fotoprix
Facilidad en confeccionar libros.
Desde siempre he confeccionado mis libros con vosotros, aunque mejoraría algunas cosas del programa, pero aun así me gusta mucho y espero seguir haciendo mis fotolibros con ustedes.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Ángel,
Gracias por confiar en nosotros para crear tus fotolibros durante tanto tiempo.
Valoramos mucho tus sugerencias y nos alegra saber que, pese a esos aspectos mejorables, sigues disfrutando de la experiencia. Esperamos seguir acompañándote en muchos recuerdos más.
Equipo Fotoprix
Hace años que trabajo con fotoprix
Hace años que trabajo con fotoprix, sobre todo en FOTOLIBROS he perdido la cuenta de los que llevo hechos, nunca he tenído problemas con vosotros y en la tienda que recojo las cosas son superamables, además con las ofertas que enviáis todavía mejor no cambio, además de calidad, producto y servicio
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Carmen,
Gracias por seguir confiando en nosotros durante tantos años. Nos alegra saber que valoras tanto nuestros Fotolibros como la atención recibida en tienda. ¡Esperamos seguir formando parte de tus recuerdos durante mucho tiempo más!
Equipo Fotoprix
Trustpilot-kokemus
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