Flexbuy Arvostelua 

Der var hurtig svar på mails. Synes dog det var ret langsom levering.

I have ordered an iPhone and AirPods Pro from flexbuy and can say that my experience has been nothing but absolute pleasure.

I was incredibly sceptical at first, but I received my phone and was happy with it.

However, what really made a difference is how my interaction with the staff at Flexbuy was. Every question was answered in great detail and very quickly. Which made the whole experience that much better.

Lastly - the insurance. No one wants to deal with it. It is never pleasant. However, I encountered an issue with my phone and a replacement was shipped and received within days without any headache. And considering the cost of modern phones - not having that headache is honestly refreshing.

For as sceptical as I was initially, now I am considering ordering other things from them in the near future.

Super god service - alt fungere som det skal

Jeg fik stjålet både telefon og AirPods, som jeg havde købt gennem flexbuy, og jeg har aldrig oplevet så god og hurtig service som den jeg fik efterfølgende.

Ufatteligt høflige mennesker jeg har været i kontakt med, som sørgede for at jeg fik en ny telefon, samt AirPods - ikke andet end tilfredshed herfra 😁

Jeg har bestilt skriveborde via. FlexBuy som skulle være leveret imellem d. 15-23/12 i 2023, siden er det blevet udskudt til slut januar 2024.

Jeg vælger at kontakte dem d.d, fordi jeg ikke har hørt fra dem angående levering. Jeg får at vide deres leverandør har bestilt de forkerte dele, så det er udskudt, men intet om i hvor lang tid…

Der tages ikke ansvar for deres elendige leverandører. Der er ingen service eller opfølgning, det skal man selve kontakte dem for.

Så hvis man leder efter et pålideligt firma som overholder leveringsdatoen og aftaler, så skal man ikke vælge flexbuy.

Jeg har været trofast kunde hos Flexbuy en del år, og har altid nydt den gode service.

Flexbuy har helt sikkert den rette løsning til netop dig og din virksomhed.

Vi har leaset firmacomputere gennem FlexBuy i en del år efterhånden. Det fungerer upåklageligt, og deres system giver et godt overblik over det udstyr vi har.

Har generelt intet positivt at sige. Jeg købte en dell xps 9510. Som kom 4 måneder efter bestillingen (godt det ikke hastede.)
Da jeg så modtager mit bærbar, opdager jeg at de ikke har sendt mig den korrekte model, de har nemlig sendt mig en 16gb model med en 512gb ssd (købt med 32gb og 1tb ssd) Jeg åbner bærbaren, og kan se de har skiftet ssd og ram uden at spørge mig først (og bare håbet på det ikke blev opdaget).

Det var i sig selv ikke iorden, hvad der gør det forfærdeligt er at jeg har kæmpet med deres support siden modtagelse dato omkring den defekte ssd, jeg endte med at opgive og selv købte en 1tb ssd og smed i (som virker som den skal) og kørte deres i det sekundære slot. Den blev ved med at give fejl og BSOD når Flexbuy's ssd sad i.

Flexbuy fik dell ud (som skiftede motherboard) og kørte igen.
Fejlen sker stadid, ALT andet er testet eller udskiftet pånær deres ssd, men de insistere på jeg sender min bærbar ind til dem så de kan teste det.

Hvilket jeg direkte nægter, da jeg har købt en bærbar med dag til dag onsite support fra dell, men fordi flexbuy ville spare en krone, skiftede de jo selv ssd og ram. Så det hører ikke under dell's support.
Så skal leve uden min arbejdsbærbar i 7 dage (hvis ikke mere) fordi de skiftede ting uden at spørge kunden først.

Jeg kan virkelig ikke anbefale det her firma. Der har kun været problemer fra dem, og de er sågar stoppet med at svare mig :)

Så må de mene "at en stjerne er lidt hårdt" men det står jeg hårdt fast ved at det ikke er, siden de selv skiftede delene og ikke lever op til den support som følger med denne bærbar.

Tak for god rådgivning og vejledning.

Kan klart anbefale at handle her.

Min virksomhed har haft en fremragende oplevelse i form af service, hurtighed og leverance. Det man bestiller er det man får - og Kasper fra flexbuy var vores kontakt, som vi kun kan anbefale.

Fyns bedste leverandør af tablets!
De leverer hurtigt, har skarpe priser & tager sig tiden til at yde en god service.
Jeg kan på det varmeste anbefale Flexbuy :)

Kæmpe fan! Fleksibelt, effektivt og transparent når man står og skal kunne skalere op og ned med kort varsel.

Og så er kundeservicen også helt genial!

Vi har netop lige shoppet hardware gennem FlexBuy til vores firma. Ikke nok med at rådgivningen har været on point; priserne er også det hele rette sted, og leveringen var også hurtig og præcis.

Vi kommer til at handle her igen, når vi skal bruge mere.

Jeg skriver denne anmeldelse efter et helt kundeforløb, der startede med at jeg lejede et produkt, og undervejs i processen fik godt svar på spørgsmål jeg havde undervejs. Det endte med at jeg købte resten af produktet ud. en positiv oplevelse fra start til slut.

Holder hvad de lover.

Leveringstiden stod til at være 2 til 4 dage, og 3 dage efter havde jeg min nye telefon. Det er sku fedt at man ikke laver falsk reklame med hurtige leveringstider som man ikke kan holde, men at der er klare linjer omkring levering.

Meget imødekommende kundeservice

Jeg var en smule skeptisk da der hverken er nogen anmeldelser eller noget som helst om dem på nettet. Jeg ringede dog til dem og fik fat I en flink herre som fortalte mig lidt om virksomheden. Derefter bestilte jeg og et par dage senere havde jeg min MacBook Air leveret. Spændende koncept, så må vi se hvordan det går når jeg skal skifte den ud om 12 måneder med den nye model.