Zolang je niets retour stuurt is het een goed bedrijf. Volgens de track & trace is het pakket retour geleverd, vervolgens continu contact moeten zoeken hierover en het probleem wordt bij mij als klant... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Top bedrijf! Ik heb 14 juli een bestelling geplaatst door een fout van PostNL is het pakketje terug gegaan. Ik heb Fixmyhair netjes een berichtje gestuurd. Kreeg geen reactie, heb toen gebeld. De med... Näytä lisää
Super blij dat webshops zoals Fixmyhair bestaan. Koop hier al lange tijd mijn haarproducten, en hele mooi haarstukken! Levering is altijd snel, nooit problemen gehad. Ik raad iedereen echt aan hier... Näytä lisää
Learned about this website from my hair dresser. Took me forever to order from it but I couldn't find the As I am hair colour anywhere so I ordered it (together with some other items). Came on time, e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wij zijn een vrij jong bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in haar en haarverzorging. Met ons team beschikken we over meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van synthetisch haar, real-hair, European hair, haarverzorging en huidverzorging. Met deze ervaring kunnen wij u heel goed adviseren over bijvoorbeeld: extensions, braids, wigs, lace-wigs en overige haarverzorging.
Yhteystiedot
Linschotenstraat 22B, 3044 AW, Rotterdam, Hollanti
- +31 628509467
- info@fixmyhair.nl
- www.fixmyhair.nl
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Still no delivery of my order placed on 13th May
Still no delivery of my order placed on 13th May, the tracking link from Fedex shows that the order had not even been dispatch, I asked for a refund and have had no response on that for Ordernummer: 265381. Such a shame as i will now have to take the matter further, this is a big waste of my time.
Ben super blij met mijn bestelling
Ben super blij met mijn bestelling. Bedankt. Producten zijn netjes verpakt. Betrouwbaar bedrijf.
Amazing customer service
Great experience, amazing customer service! Can’t wait to order again from them.
Ben super tevreden ❤️ !
Ben super tevreden ❤️ !
En alltijd heeeeel blij met me haren 🎉😍
Hier zou k zeker nog meer bestellen !
Mooie producten
Vandaag bestelling binnen gekregen niet alles was op voorraad kan gebeuren maar zonder overleg hebben ze het zelf vervangen voor een soortgelijk product. Had wel graag gehad dat er eerst contact werd opgenomen of het oké was. Ze hebben wel netjes achteraf een mail gestuurd en een goede oplossing geboden voor het probleem. Vandaar 4 sterren ipv 5 dus er is nog ruimte voor verbetering op het gebied van communicatie richting de klant. Niets mis met de producten want die zijn van goede kwaliteit. Seda is mijn favoriet.
Behulpzame klantenservice!
Wederom bij Fix My Hair mijn haarverf besteld. Dit keer duurde de verzending helaas wat langer door de feestdagen. Ik was bang dat ik mijn afspraak bij de kapper moest verzetten, maar ze hebben alsnog mijn bestelling verzonden en kreeg het 2 uur voor de kappersafspraak binnen 🥳 bedankt voor het snelle klantenservice 💪
Fijne website en service
Fijne website en service. Reageren goed via whatsapp en geven je fijn advies.
Ik heb een bestelling gedaan maar het…
Ik heb een bestelling gedaan maar het pakketje was zoek geraakt
Gelijk contact opgenomen met fix my hair
Zeer vriendelijk te woord gestaan en het pakketje was dezelfde dag nog Verzonden volgende dag in huis ik ga hier zeker blijven bestellen miranda wolzak
Ik had een foutje gemaakt met…
Ik had een foutje gemaakt met bestellen.
Meteen opgelost met een appje!! Echt top!
Snelle levering volgende dag was de bestelling al binnen.
Prima service en communicatie
Prima service en communicatie.
2e keer pakketje kwijt. Een appje en een nieuw pakket weer supersnel bezorgd. Zo zien we het graag.
Scherp geprijsde topmerken verzorgingsproducten en voedsel. Mijn dochter blij met haar haargel.
Top service 💛
Last minute had ik toch nog iets nodig, de winkel gebeld en super snel geregeld, hele snelle en fijne communicatie. Echt een top service. De volgende ochtend had ik het binnen 💛 producten mooi en netjes ingepakt.
Goede service
Goede service, attent, helpen je graag. Prijs producten ook goed.
Goede service
Goede service: pruik die ik had besteld bleek niet meer voorradig. Telefonisch tot een ander (langer) model gekomen en als service werden hier geen extra kosten voor gerekend.
Product ziet er goed uit. Past goed om het hoofd en zit goed stevig/strak
Site sérieux
J'ai passé une commande pour la première fois sur ce site et je ne suis pas déçue commande envoyé le jour même . Colis réceptionné bien emballé . Je recommande
Ik bestel hier altijd mijn…
Ik bestel hier altijd mijn haarproducten, snelle levering en groot assortiment! Ook de klantenserivce is top.
OPLICHTERS
Hele slechte klantenservice, hebben geen empathie en dat kan je ook zien aan hun antwoorden op de reviews hier. Ik zal nooit meer iets bestellen bij hun, beleid is heel slecht uitgelegd op hun website en ze nemen geld van je af tot slot liever ergens anders bestellen dan hier!
Heel erg tevreden,
Heel erg tevreden,
Heb mijn bestelling de volgende dag ontvangen. Top service
Meer dan tevreden!
Meer dan tevreden!
Al mijn bestellingen krijg ik het heel snel binnen , heb een typefout gemaakt in mijn email waardoor ik geen bevestigingsmail ontvangen heb, zelf dit is heel snel opgepakt en opgelost! Ben tevreden!
Super goede service
Super goede service. Werd persoonlijk nog even gebeld om een schoonheidsfoutje recht te zetten. Heel erg blij met dit bedrijf.
Réactivité et professionnalisme au top!
J’étais à la recherche de gros bigoudis, des 'magnetic rollers’ sur le net et je les ai trouvé sur le site fixmyhair.nl a un prix raisonnable. Quand j’ai reçu ma commande( 2 jours pour arriver en Belgique, très rapide), j’ai remarqué qu'il manquait un paquet de bigoudis dans le colis.Mais j’ai su contacter très facilement le service clientèle par le biais de whatsapp et après ma réclamation, ils se sont excuser très poliment pour l’erreur et m’on renvoyer un autre colis avec l’article.Donc, je suis pleinement satisfaite et je recommande ce site pour leur réactivité et leur professionnalisme. Merci fixmyhair.nl!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








