Zolang je niets retour stuurt is het een goed bedrijf. Volgens de track & trace is het pakket retour geleverd, vervolgens continu contact moeten zoeken hierover en het probleem wordt bij mij als klant... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Top bedrijf! Ik heb 14 juli een bestelling geplaatst door een fout van PostNL is het pakketje terug gegaan. Ik heb Fixmyhair netjes een berichtje gestuurd. Kreeg geen reactie, heb toen gebeld. De med... Näytä lisää
Super blij dat webshops zoals Fixmyhair bestaan. Koop hier al lange tijd mijn haarproducten, en hele mooi haarstukken! Levering is altijd snel, nooit problemen gehad. Ik raad iedereen echt aan hier... Näytä lisää
Learned about this website from my hair dresser. Took me forever to order from it but I couldn't find the As I am hair colour anywhere so I ordered it (together with some other items). Came on time, e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wij zijn een vrij jong bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in haar en haarverzorging. Met ons team beschikken we over meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van synthetisch haar, real-hair, European hair, haarverzorging en huidverzorging. Met deze ervaring kunnen wij u heel goed adviseren over bijvoorbeeld: extensions, braids, wigs, lace-wigs en overige haarverzorging.
Yhteystiedot
Linschotenstraat 22B, 3044 AW, Rotterdam, Hollanti
- +31 628509467
- info@fixmyhair.nl
- www.fixmyhair.nl
4,2
Hyvä
480 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Prima webshop
Breed assortiment, betrouwbaar, goede prijzen, snelle levering. Tevreden klant hier!
30. maaliskuuta 2026
Het is mijn 3x spullen halen bij hun en…
Het is mijn 3x spullen halen bij hun en ik had nooit een probleem met hun gehad. Levering was snel gekomen en in orde.
30. maaliskuuta 2026
Net mijn bestelling ontvangen bezorgen…
Net mijn bestelling ontvangen bezorgen is super snel! goed verpakt en goed haar dankjewel.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
It was a good experience but the only…
It was a good experience but the only thing I had a problem with is I had one ensure missing when I order 20 and only receive 19
29. tammikuuta 2026
Ik bestel al sinds 2023 bij fixmyhair…
Ik bestel al sinds 2023 bij fixmyhair en ik krijg altijd binnen 2 werkdagen mijn bestelling binnen. Ik heb inmiddels al 6 bestellingen gedaan. Bij mijn laatste bestelling was het product die ik wilde toch niet op voorraad en werd ik gebeld en geappt voor een soortgelijk (beter) product. Ze dachten mee voor een oplossing en ik kreeg ook gelijk snelle reactie. Topservice!
28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Schandalige extra kosten
Ben ik bezig om aan te kopen boven de 45 euro om verzendkosten te vermijden, zie ik ineens dat er zogenaamde “ betaalkosten” in rekening worden gebracht. In mijn geval maar liefst 8% van het aankoopbedrag. Dit hoor je duidelijk te communiceren op je website maar daar is uiteraard geen sprake van. Wat een grof schandaal. Ik ben helemaal klaar met deze site en koop hier zeker niks
18. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fixmyhair
Beste Marc,
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u dit als vervelend heeft ervaren. Wij begrijpen goed dat extra kosten bij het afrekenen frustrerend kunnen zijn, zeker wanneer u juist bezig bent uw bestelling compleet te maken.
Wij willen daarom graag toelichten dat wij geen algemene betaalkosten of percentage van 8% rekenen op bestellingen. Bij ons zijn alle betaalmethoden gratis, met uitzondering van Klarna. Wanneer er gekozen wordt voor betaling via Klarna, brengen wij hiervoor een vaste bijdrage van €2,50 per bestelling in rekening. Dit is dus geen percentage van het aankoopbedrag.
Deze kosten zijn voor ons als kleinere onderneming helaas nodig om een deel van de hogere transactiekosten van deze betaalmethode op te vangen. Met de marges waarmee wij werken, is het voor ons niet haalbaar om deze kosten volledig zelf te dragen. Om die reden rekenen wij deze uitsluitend door bij de betaalmethode waarbij deze extra kosten daadwerkelijk ontstaan.
Uiteraard begrijpen wij dat dit niet voor iedereen prettig is. Daarom bieden wij tijdens het afrekenen ook meerdere kosteloze betaalopties aan, zodat klanten altijd zelf kunnen kiezen voor de betaalmethode die het beste bij hen past.
Wij vinden transparantie erg belangrijk en deze eventuele toeslag wordt daarom ook duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, vóórdat een bestelling definitief wordt geplaatst.
Ondanks dat wij graag duidelijkheid willen geven, vinden wij het vooral jammer dat dit bij u een negatieve indruk heeft achtergelaten. Daarom willen wij u hierin graag tegemoetkomen. Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, bieden wij u graag een kortingscode/coupon aan voor bij u aankoop
Met vriendelijke groet, het fixmyhair team
Top service!
Bestelling ging even mis door Post.nl. Zij hebben ervoor gezorgd, dat ik alsnog mijn pakketje kreeg inclusief een cadeautje voor het ongemak. Waar mijn dochter erg blij mee was. Erg tevreden!
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fijn alles zat erin en goede producten
Fijn alles zat erin en goede producten. Ook goed verpakt met plakband. Alleen waren van 2 potten de deksel stuk door mogelijk het vervoer van postNL, die misschien hardhandig zijn omgegaan met de doos.
29. joulukuuta 2025
Super tevreden
Super tevreden over het haar en de haar producten snelle levering.
29. joulukuuta 2025
Super klantenservice en altijd alles…
Super klantenservice en altijd alles tijdig geleverd!
23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Top service
Ik heb 2 keer besteld en allebei met een fijne ervaring. Producten zijn netjes en ze hebben een snelle service.
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
heel vriendelijk en ze kijken goed mee…
heel vriendelijk en ze kijken goed mee naar een oplossing , snelle levering
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle levering en goede communicatie e
Super snelle reactie, goede persoonlijke communicatie, en het product dat ik al lang niet meer kon krijgen gevonden voor een hele goede prijs én snel geleverd !
13. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Mijn pakket was nooit geleverd
Probleem was uiteindelijk opgelost.
24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Altijd snel en eenvoudig
Altijd snel en eenvoudig, als ze iets niet op voorraad hebben nemen ze tijdig contact met je op. Bestel er al jaren
29. lokakuuta 2025
Snelle levering en goede communicatie…
Snelle levering en goede communicatie ivm de bestelling en lever datum
29. lokakuuta 2025
Snelle Services !
29. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.