These guys have given unbelievable service. They're fantastic. Customer service is excellent from what I have experienced personally. They have always been very fairly priced for my partner during the... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Yeah quite simple fast lot less hassle stupid questions? None of that & lot cheaper than the others and all done online 5mins done.Excellent and good price it didn’t take much time to insured my car a... Näytä lisää
Easy to compare prices and coverage, with all the add-ons clearly listed, slightly more expensive than a couple others but I think worth it for the lower excess, and access to real humans in case of a... Näytä lisää
I’m very happy with the service I received. The process was quick and straightforward, and the staff were friendly, helpful, and professional. Everything was explained clearly, and I felt well looked... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
First Alternative provides 5 Star Defaqto rated car and multicar insurance with a range of benefits and optional extras. Find out more and get a quote!
Yhteystiedot
Reigate, Yhdistynyt kuningaskunta
- www.firstalternative.com
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for taking the time to leave us a review.
Vastaus yritykseltä First Alternative
We are pleased to hear this, thank you for the kind review.
It wasn't the cheapest of the options I…
It wasn't the cheapest of the options I received, but cheaper than my renewal price.
It also gave the opportunity to aquire legal protection etc at an reasonable cost.
Price governs everything these days, loyalty is disregarded.
13. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for your review - we really appreciate it.
Poor service to add learner
Poor service. I wanted to add my learner driver daughter to my account. After an hour of questions, I was told no, our underwriters won't cover a 17 year old especially on a new insurance. I wasn't trying to squeeze them on the price but why couldn't they just have said no at the start instead of spending an hour and a half asking a million questions on chat first. pretty disappointed, cancelled and went to Hastings, no problem there
13. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
We're sorry to hear this has been your experience. We value the time you have taken to provide us with feedback so that we can make more enhancements in the future. We appreciate your review.
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for the feedback.
Quick & easy set up
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for the feedback.
Great product and easy set up
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for your review - we really appreciate it.
It was very simple and straight forward…
It was very simple and straight forward to deal with.
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for your review - we really appreciate it.
Very easy to navigate to get a quote…
Very easy to navigate to get a quote and very secure.
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for taking the time to leave us a review.
Great easy process
Great easy process, the online app / user experience is great and simple to use and the price was the best
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä First Alternative
We are pleased to hear this, thank you for the kind review.
Very good price I will recommend
Very good price I will recommend
11. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you very much for the review, we appreciate the feedback!
Easy to use website and clear…
Easy to use website and clear instructions on how to access documents etc.
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for taking the time to leave us a review.
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for the feedback.
Ease of insuring my car
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for the feedback.
Very easy to use
7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for the feedback.
Best quote given for my car insurance
Best quote given for my car insurance. I even added some extra protection to my policy which still made it cheaper than my last insurance policy. It covers all my needs and was so simple to set up. Found this insurance through gocompare website. For doing it this way I even have my compulsory amount covered in case of an accident plus £100 holiday voucher.
11. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
We are pleased to hear this, thank you for the kind review.
Straightforward and good price.
7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
Thank you for your review - we really appreciate it.
Very disappointed
Very disappointed, on filling in the application , the first stumbling block was my email address would not be accepted, kept asking for an alternative , which I didn’t have as I only have one email address, so eventually I had to use a member of family email in order to complete my application !!
Having completed my application and paying the amount requested , I thought I was home & dry but no !! Couldn’t access my account with the login sent to me , tried several times, then went to the chat helpline spent a good amount of time engaging with a specialist who ending up changing my email to my own !! Which wasn’t accepted intitially ?? Tried this one no joy !!To cut long long story short I have been told to wait until policy date arrived and try again. Not actually a carefree experience ☹️
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
We're sorry to hear this has been your experience, Catherine. If you'd like us to investigate this further for you, please email your review and policy details to trustpilot.feedback@esure.com. Thanks for your review.
I have not been able to sign in to my…
I have not been able to sign in to my account on line. I repeatedly get error messages and n offer of a remedy.
What is going on?
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
We're sorry to hear this has been your experience. Please email your review and policy details to us at, trustpilot.feedback@esure.com and we can investigate this for you. Thank you for taking the time to leave us a review.
Excellent Service/Experience - Top Draw Insurer
Excellent Service and Experience. UI and UX are perfect and the web was very easy and simple to use.
The policy/Quote was very competitive.
Top Draw Insurer :-)
Thank you very much
AP
9. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä First Alternative
We are pleased to hear this, thank you for the kind review.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.