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Llamo a atencion al cliente y sale un operador virtual que NO entiende NADA de lo que le comento para una financiaciòn de una promocion de ellos mismos y me contesta con los cargos que tengo, los limi... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

No atienden, no responden a la reclamacion, no arreglan un error administrativo de ellos, transferí la cantidad que debía de un préstamo personal y una semana 11 días despueś siguen sin liquidarlo, pa... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

El servicio de atención telefónico no puede ser peor desagradable y nada útil, menos mal que en la oficina del Corte Inglés al menos se han tomado la molestia de atenderme. Creo que no volveré a usar... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Imposible utilizarla a través del móvil. Siempre da error. La anterior funcionaba perfectamente. Ahora estoy obligada a llevar la tarjeta física. He intentado una y otra vez instalar la app. Incluso... Näytä lisää

1,1

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

339 arvostelua

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Te cobran por el extracto de compras…

Te cobran por el extracto de compras mensuales, sin haber pedido el resumen nunca. Se aprovechan de la gente mayor que han sido clientes toda la vida, ellos tienen que dejar de enviar el extracto si van a cobrar la carta.... no tienen ningún problema en darte la lata con envíos de propaganda y de información de préstamos usureros que no has pedido, ni quieres.

3. lokakuuta 2025
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Adiós a El Corte Inglés

Hace más de 15 años que no utilizaba la tarjeta de el corte ingles, (y no la volveré a usar más), en el mes de Agosto 2025 la utilice para fraccionar una compra. Después de obligatoriamente actualizar mis datos personales y bancarios me concedieron la financiación. Después de 2 meses me encuentro una notificación de el corte ingles por impago con su correspondiente recargo, voy a el corte inglés y me dicen que los datos que actualice hace dos meses no aparecen y enviaron el cobro a mi antiguo banco. Pague recibo y recargo y volví a actualizar los datos el pasado 22-10-2025 en Atención al cliente de El Corte Inglés de Málaga. Hoy, 30-10-2025, he vuelto a llamar a la financiera de el corte ingles, y Clara, la asistente virtual me dice que mis datos son incorrectos, me ha pasado con un humano y compruebo una vez más que los datos no están actualizados. He sido usuario de la tarjeta de El Corte Inglés desde 1987. Adiós, Ciao, Au revoir, Goodbye. YA NO TE QUEDARAS MÁS CON MI DINERO INDEBIDAMENTE.

30. lokakuuta 2025
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Jamás usen la tarjeta del Corte

Te pasan un cargo de algo que no has comprado, les pides explicaciones, no contestan y te empiezan a acosar con llamadas todos los días y a todas horas. He recibido llamadas a las 23h.
El cargo era de 8€ y comenzaron a cargar intereses de usura que nadie debería pagar
Ellos nunca te dan explicaciones, solo quieren que pagues.
No usen jamás la tarjeta porque se arriesgan a pasar por un calvario de difícil solución
El Corte va a la quiebra y debe ser por estas cosas.
Yo, era un buen cliente, compraba todos los electrodomésticos, los muebles, la ropa, comida... Ya no he vuelto a comprar, para mí están borrados.

27. lokakuuta 2025
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Tienen a una empresa dicen ser…

Tienen a una empresa dicen ser expansión, será de acoso, a las 9 ya te están llamando para cobrarte dicen, deuda inexistente.
El corte inglés con su financiera se está equivocando de lleno, la dirección del corte inglés es impresentable, ánimo a no comprar a esta gentuza.

29. elokuuta 2025
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lo peor de lo peor, cuidado con tus euros

lo peor de lo peor, con lo tranquilo que yo estaba hasta que empezaron con cargos de financiaciones fantasmas y con recargos e historias que no existían hasta 750 euros que querían sablarme. después de muchísimas reclamaciones que no llegaban a ninguna parte, lo arreglaron desde un centro físico, obviamente yo no debía nada de esos importes y la financiera no arreglo nada, un desastre en servicio y de comunicación

30. syyskuuta 2025
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Te cobran seguros que no contratas

Te cobran seguros que no contratas, lo reclamas y te siguen pasando el cargo.
La comercial Laura Manzano hizo un contrato de seguros a otra persona con mi cuenta y aunque está reclamado me siguen pasando el cargo. Trato nefasto en la aseguradora del corte inglés

2. lokakuuta 2025
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Cargos indebidos

En el mes de septiembre 2025 me cobraron un primer importe por un seguro de una máquina de fotos que compré en el año 2023. Y todavía pone en el cargo que se seguirá cobrando hasta el 2028.
Lo devolví sin más.
Y todavía tuve la deferencia de enviarles un mail, a las múltiples direcciones que tuve que utilizar en el 2024 para reclamar otro importe que me habían cobrado sin mi autorización y que finalmente conseguí me devolvieran, comunicando la devolución.
Por supuesto en el cargo reclamado de 2024 no conseguí en ningún momento contactar telefónicamente, solo por mail y cada vez me iban derivando a otro mail distinto.
Yo voy a dar de baja mi tarjeta.
No me merece la pena seguir con ellos si constantemente tengo que estar revisando mis cuentas por temor a que carguen algo que no he contratado o a estar en constantes reclamaciones.

30. syyskuuta 2025
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Bueno en mi caso iba a pedir la tarjeta…

Bueno en mi caso iba a pedir la tarjeta sin leer las reseñas, realizar una pequeña compra a credito sin intereses podia ser un buen incentivo. Pero sin llegar a poner mis datos, el sistema... oh, no funciona. Y la asistencia telefónica para su contratación está a la altura de las demás reseñas. Basicamente algun dia se estudiará como el tipo de servicio que lleva a una empresa a la bancarota.

Tras leer las reseñas me estoy planteando mandaros mañana un burofax solicitando el borrado de datos facilitados en el proceso de alta, y en una semana verificarlo ante notario

3. lokakuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Doy 1 porque no puedo dar menos

Doy 1 porque no puedo dar menos. Al final eh cancelado my tarjeta de Corte Inglés porque era imposible resolver con la financiera. No comprendo porque siguen con esta financiera y el servicio de terror que dan. Al final pierden ventas. Sin exagerar es lo peor atención al cliente que eh tenido en mi experiencia.

28. syyskuuta 2025
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El Corte Ingles

El Corte Ingles, condenada por Laudo Arbitral de la Consellería competente del Gobierno Balear a anular recargos no conformes a Derecho (por ejercer el derecho de devolución de un producto) y a cesar en el acoso telefónico al que me ha venido sometiendo desde hace meses. ...
🤣🤣🤣🤣🤣🤣 🖕🖕🖕
Animo a todos los consumidores que se vean afectados por estas prácticas antijurídicas a denunciarlo ante las autoridades competentes. De verdad, vale la pena
ACTUALIZACION: El Corte Ingles, condenada por la Agencia Española de Proteccion de datos por cesion ILEGAL de datos a empresas de recobros y por acoso alegando creditos ILEGALEs.
Os dije que no os saldriais con la vuestra. He ganado, vosotros habeis perdido

28. lokakuuta 2024
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Saanut 3/5 tähteä

Dejan mucho que desear

Como dicen muchos lo de hablar con el sistema automático de "Clara" es una pesadilla que no resuelve nada. Inútil total!
Y luego una cosa que me hace "gracia" es que cuando consigues hablar con alguien en persona, se presentan a sí mismos como "Sr. o Sra. tal o cual! (Patético!) y y a ti, el cliente, te tratan de "TÚ". Al cliente le tutean y ellos mismos se ponen el Sr. o Sra. al presentarse... No he visto nada igual en mi vida... El que les "asesora" para el trato al cliente no tiene mucha idea, me temo.

6. syyskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

tengo acceso denegado al web…

tengo acceso denegado al web financieraelcorteinglés (no me deja acceder desde mi ordenador).llamo al 913 779 779 y me sale un robot (Clara) que no me soluciona nada! llevo tod la tarde inentando acceder al web para ver mi cuenta y mis gastos...

5. syyskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Yo la verdad es que nosotros nos…

Yo la verdad es que nosotros nos dejaron mucho que desear pagamos un viaje del cual faltó un mes que no se lo cobraron no sé por qué y nosotros intentando contactar para pagar ese mes que faltaban y por nuestra sorpresa se pusieron en contacto con el padre de una persona que llevamos divorciados siete años para decir que se pagara ese dinero una poca vergüenza no sé ni de dónde buscarían ni por dónde porque esa persona no tenemos contacto desde hace años y yo no tengo nada vinculado con esa persona para que lo llamara que hubieran llamado a mi madre o a mi suegra pero esa persona que lleva años que no sabemos a qué santo contactan con esa persona cómo les sale a ellos queda un ex suegro porque dónde está la protección de datos tanta protección para qué si los primeros en infringir la sois vosotros mirad deplorable ya fuimos con el corte inglés y con el corte inglés lo arreglamos todo porque lo que es de financiera no me buscarán más a mí ni para financieras ni para viajes del corte inglés porque la verdad es que nos hicieron una pifia de viaje y luego con lo otro fatal no lo recomendaría a nadie quedamos súper descontentos la verdad

10. heinäkuuta 2025
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Saanut 2/5 tähteä

Nefasto sistema

Estoy leyendo opiniones con el mismo caso que me ocurrido hoy a mí. Tengo más de treinta años tarjeta de compra y nunca he tenido problemas. Hoy me han pasado un cargo que no se corresponde con ninguna compra pero sorprendentemente tampoco aparece en mi cuenta de cliente ese cargo. He intentado hablar con ellos y la i.a es bastante limitadita y no te pasa con nadie humano. Al final he optado por devolver el recibo y por lo que leo por aquí igual esto me trae más problemas. Esto cada vez se parece más a "El Proceso " de Kafka. Gracias a lo que se ahorran en sueldos con seres humanos resolutivos

2. syyskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Pesimo trato, no contraten

Trato pesimo, en el unico telefono de atención al cliente 913779779 no puedes hablar con un humano, contesta el Bot "Clara" con el cual ni soluciona nada, ni deja hablar con un agente. Tuve un problema con un pago de la tarjeta por cambio de cuenta y una vez liquidado,en la APP no me deja ponder contraseña y en la web dice !que ha habido un problema" o este DNI no está en el sistema.

1. syyskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

GRAN FRAUDE!

Hice ub pedido online hace ya 1 MES y JAMAS RECIBI EL PEDIDO NI HE RECIBIDO AUN MI REEMBOLSO TRAS MAS DE 20 RECLAMACIONES SEA POR TELEFONO, CHAT O EMAIL...NO ME RESPONDE NADIE!!! SON UN GRAN FRAUDE !!!!!!!

19. heinäkuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Por favor chicos

Por favor chicos, no contrate esa tarjeta es la perdición. Te acosan con llamadas y te cobran intereses de más, ya sé donde saque el dinero para hacer las cosas que hace, robándole a la gente. Y ADEMAS COBRAR UNOS INTERES, PAA QUE TE TENGA AQUI DANDO DINERO DE MAS. POR FAVOR! NO CONTRATE ESTA TARJETA

17. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

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