financieraelcorteingles.es Arvostelua 

Llamas y te atiende una ia que no soluciona nada. Mi caso por el que estuvimos llamando varias veces y en conversaciones de 12 minutos de media, era por un cambio de domiciliacion bancaria. Durante 45 dias llamando.
Al final pasó que enviaron un recibo a una cuenta ya cerrada, por eso 45 dias llamando y nada. Como luego apareces como deudor, te cobran 25 euros por devolución, que no hubo devolución pues no había cuenta a la que cargar, y 20 cts de intereses.
Hago reclamación de esos costes y no lo admiten, eso si, para cobrar, me llamó una persona de carne y hueso.

Hice una compra de libros de texto, y el último recibo lo devolvieron por un problema con la cuenta, y convirtieron un recibo de 101€ en 138€. Llamo para que me expliquen ese sobrecoste, y lo único que consigo es hablar con agentes virtuales. Son básicamente usureros sin consideración alguna y con la peor atención al cliente que nunca he visto. Mi empresa compraba muchos miles de Euros en viajes de trabajo al año que obviamente serán desviados a otros proveedores con mejor estrategia de atención al cliente.

Me parece ruin el que una empresa te cobre 5 euros por emitir un listado de movimientos impresos en papel, desde que han cambiado la financiera la imagen que está dando El Corte Inglés deja mucho que desear. Como usuario desde hace más de 30 años nunca había visto nada igual, eso que pagamos religiosamente todas nuestras compras. El problema viene cuando es al contrario , el año pasado tarde 3 meses y medio en que abonaran un edredón que nunca sirvieron y este año llevo más de un mes esperando un abono de ropa interior masculina que tampoco me han servido, me ahorro los comentarios…

SÚPER INCOMPETENTES !!!! Me bloquearon la tarjeta provisionalmente a finales de diciembre porque al comprar un iPhone superé mi límite de compra. El 31/12/2026 devuelvo en tienda el iPhone y generan un abono de 729 € con lo cual ya dejo de superar el límite.
Solicito la activación de la tarjeta y hoy me contestan que NO REÚNO LOS CRITERIOS PARA LA ACTIVACIÓN Y LE PIDO A UN AGENTE QUE ME EXPLIQUE ESOS CRITERIOS Y SE NIEGA.
INDECENTE EL MAL TRATO A MI QUÈ SOY CLIENTE DESDE HACE 45 AÑOS Y ADEMÁS CON ACTITUD ALTIVA.
VERGÜENZA DE EMPRESA ES EL CORTE INGLÉS Y LOS COMPONENTES DEL SERVICIO DE FINANCIERA.
Eran una empresa con excelencia y AHORA SON UNA EMPRESA INDESEABLE Y PÉSIMA

Me reclaman una supuesta deuda de 91,63€, y después de estar 3 días intentando hablar con una persona, en lugar de con una máquina, el señor Fernández, que es como se ha identificado, además de ser muy desagradable, me dice que él solo está para cobrar, y que no me puede dar ningun tipo de explicación sobre la supuesta deuda, que para eso llame a atención al cliente; yo le digo: no es la financiera del Corte Inglés la que me reclama la deuda?, entonces como no me explican de dónde viene tal deuda?, y él me responde: entonces la va a pagar o no?. SI SEÑOR 👏👏👏, ESO ES DAR SERVICIO.

No sirve para nada te manipulan las formas de pago sin avisar , el corte inglés solo es nombre porque de resto hasta a sus empleados les pagan mal

La financiera de El Corte Inglés, del B. Santander, es un desastre en su relación con clientes.
Las cuentas que presentan ni son claras ni discutibles. Ellos son Juan Palomo.
Después de muchos años, dejaré de trabajar, como cliente, con El Corte Inglés, debido a su actitud con los clientes.
Corroboro la opinión negativa del 88%.

Una estrella porque no se puede poner cero...compre una impresora en el 2021. Me hacen un seguro que si no lo quitas a los 2 años se renueva solo y he pagado, por un recibo de 25 € que devolví en mi banco porque no sabía de que era, y después de intentos de contacto infinitos para saberlo, un total de 50 € por un mes ...osea que la usura más impresionante que he visto nunca.
El servicio de atención al cliente un asco...
Tuve una experiencia con mi última compra nefasta...No vuelvo a pisar EL CORTE INGLÉS en mi vida.

Hice la tarjeta del corte ingles y me obligaron a hacer un seguro de la tarjeta que yo no queria y que tenia que dar de baja a los 3 meses sino queria que me cobrarian, el caso es que se me paso porque yo tengo cosas mas importantes en mi vida que el corte ingles y sin aviso me cobraron la cuota anual (podrian avisar que hoy en dia esta todo informatizado, un email no cuesta nada mandar) llame por telefono porque ni me acordaba y no supieron decirme de que era el cargo, yo evidentemente di orden al banco de anular ese pago, al de15 dias me llaman y me dicen que debo el recibo como no quiero problemas voy a pagarlo y a darme de baja, mi sorpresa es cuando el recibo era de 48 euros y me cobran 73 euros, 25 euros de penalizacion mas de un 50% , (unos sinverguenzas) yo trabajo en oficina y me han cobrado en bancos penalizaciones por ingresar talones sin fondos de algun cliente y no cobran eso ni de palo. Total que he tenido que pagar pero es como para denunciarles, esos señores del corte ingles son unos ladrones y unos estafadores.

Hice una compra de deportivas por internet, 26.98. pasado el tiempo me comunican que he devuelto el recibo y que debo el doble. Me pongo en contacto con mi banco y me comunican que el corte Inglés no ha pasado ningún recibo. Yo se lo cuento al Corte inglés y le pago el valor de la compra. Pero la financiera sigue insistiendo. Menos mal que tengo los documentos que acreditan lo que salego.

Siempre tengo un cargo que no sé de dónde viene, y tengo que llamarles, que es misión imposible ni siquiera encontrar a alguien que lo explique. Es una sensación de inseguridad constante.

Es una auténtica vergüenza... Hablo siempre con un asesor virtual y es una CHAPUZA... ASÍ TRATAN A LOS CLIENTES?....

creo que la dirección corte ingles no lee nada, pues todas opiniones de financiera son nefastas, no hay manera de conectar con ellos y terminas chillando al agente virtual, pero parece que les da igual, no puedes solucionar nada y te cargas cosas raras y tienes que ir algún centro, pues con ellos es como si no existieran no sirven para nada, siempre igual le llamaremos le llamaremos, tendré que ir centro para solucionarlo, te dan ganas de no pagar con su tarjeta, con visa y evitas problemas. FATAL FATAL

Alteran límites de crédito sin avisar (reduciendolo claro).
Intervienen la tarjeta sin motivo y sin comunicarlo (la usas sin saberlo y se te queda cara de tonto cuando deniegan el pago)
Desproteccion total. Denunciable (en proceso)
NO RECOMENDABLE

Hoy, al pagar en el Corte Inglés de Tenerife, me pide que tengo que "habilitar para pagar en tienda".
Lo he intentado y llevo 3 horas intentando, y he recibido ocho códigos y aun nadie me lo ha resuelto. Mi marido, que es beneficiario de mi tarjeta, lo ha podido hacer, y yo, que soy la titular, estou+y al borde de una ataque de nervios, por hablar con un ordenador.

Cobran 0,86€ por enviar la correspondencia de tus compras, hice una reclamación, y me contestaron que hay más opciones, vía Internet, en su app, eso es solucion y dar facilidades a las personas mayores, que es mi caso, ? No tiene bastantes beneficios como para cobrar , comisiones, peor que los bancos , a mi no me cobran de momento, ni iberdrola, Orange ni gas natural al ser mayor me gusta chequear mis compras y en mi móvil no lo veo bien por no decir que ya el corte inglés no es lo que era.

Lo PRIMERO DEBERIAN CUMPLIR LO QUE PROMETEN LLAME PARA SOLICITAR UN RECIBO DE UN SEGURO Y DESPUES DE MUCHAS LLAMADAS ME LO COJEN Y ME DICEN QUE APARTIR DEL 3 DE NOVIEMBRE ,LUEGO LLAMO ESE DIA Y YA NO LO COJEN TE LO COJEN INA MAQUINA QUE NO TE DA OPCIONES SOLO3 DIGO AGENTE Y DICE LE PASO Y ME ABURRO PUES TE PONEN UNA MUSICA Y NO LO COJEN ; EN LA ERA DE LA COMUNICACIONES TIENES QUE IR AL CENTRO AUNQUE NO PUEDAS/ QUIERAS.SON LO ULTIMO CADA VEZ VA A PEOR CUANTA MAS TEGNOLOGIAS PEOR USAN MAS MAQUINAS Y ECHAN PERSONAS ,PERO EL FUNCIONAMIENTO ES PEOR SOBRE TODO DESDE QUE LLEGO MARTA ALVAREZ AL PODER.

He tenido un cargo fraudulento en la tarjeta del Corte ingles y lejos de gestionarlo me acosan telefonicamente.

He realizado varias llamadas para activar la tarjeta del corte inglés y lo único que sale es un ordenador o máquina, o como lo quieras llamar, que no entiende nada ni te ayuda a resolver el problema.
Finalmente, no he conseguido activarla y como tampoco me ha entendido, me mandan otra.
Pésima atención.

Desde agosto llevo reclamandoles. Me cerraron la reclamación, y su única solución (2 meses después) fue que devolviera el recibo y que ellos me volverían a girar el importe adecuado (menos mal que les exigí que fuera por correo electrónico y tener pruebas)
Ahora, me reclaman una deuda con intereses de más de 100 euros por devolver un recibo. Recibo llamadas 24 horas por ejecutar la solución que ellos me propusieron.
Estafadores.