Ich habe eine CD zum physischen Vertrieb angemeldet. Seit mehr als sechs Wochen wird der Status "wird überprüft" angezeigt. Erste Nachfrage per E-Mail Anfang Oktober wurde ignoriert, zweite Nachfrage... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich habe vor knapp 8 Jahren einen Vertrag unterschrieben, nur die erste Abrechnung stimmte, danach stimmten Anzahl der Verkäufe und Auszahlung nicht mehr überein. Ausrede: Vielleicht wurden die Büch... Näytä lisää
Leider erhält man keine Antwort auf Support Anfragen. Aber man bekommt ständig Ablehnungen aus diversen Gründen, die einfach nicht nachvollziehbar sind. Gebühren werden aber gleich abgezogen und nicht... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Feiyr ist die beste Möglichkeit, seine eigene Musik weltweit zu vermarkten. Du fragst Dich ob es einfach ist sein eigenes Label zu gründen und seine Musik mit Feiyr auf den wichtigsten Plattformen der... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Martinistraße 7, 83370, Seeon-Seebruck, Saksa
- 0049 861 16617-0
- info@feiyr.com
- www.feiyr.com
2,5
Välttävä
256 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 64 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei FEIYR und sehr zufrieden. Diesmal habe ich mir ein Cover für ein Release erstellen lassen und es ist exakt so geworden, wie ich es mir gewünscht habe. Und das zu einem fairen Preis. Abrechnungen klappen immer, Auszahlungen auch. Es gibt viele hilfreiche Infos und Tools. FEIYR übernimmt bei entsprechendem Auftrag so ziemlich alles, was bei einem Release wichtig ist. Passt super für mich!
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hallo Nollo,
danke dir für deine Bewertung und dein langjähriges Vertrauen, das bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns dass du mit den Tools so zufrieden bist und auf die weitere Zusammenarbeit mit dir!
Beste Grüße,
dein FEIYR Team
I am with them for 15 years now
I am with them for 15 years now. All looks fine in the menu for releasing music but support and accounting , reports for your music are snail slow. In my case seems it takes at least 6 months to start to see reports on a song and get the money for it from platforms. Looking to move distribution to Ditto now. Cheers.
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Thank you for sharing your experience and for staying with us for 15 years, that’s something we truly appreciate.
Reports and payments are based on when the platforms send us their data and royalties, so there can be delays of several months before everything is visible in your account.
We’re sorry that this feels so slow for you and that our support has not met your expectations in terms of speed and clarity.
Best regards,
your FEIYR Team
Feiyr ist wirklich das allerletzte!
Feiyr ist wirklich das allerletzte!
Mein Debut Album wurde im Dezember 25 released und seitdem schaffen die es nicht meine Musik in die Medienbibliothek von Facebook und Instagram zu packen.
Jegliche Kommunikation mit deren "Support" lief ins Leere. Sie hätten ihre "Partner" kontaktiert.
Ja klar!
Ausserdem wurden meine Reels/Videos auf allen Plattformen innerhalb der PR Phase von September 2025 bis Dezember 2025 gestriked wegen Copyrightverletzung meiner EIGENEN MUSIK!
Ich kann nur abraten!
27. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hallo Christina,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.
Die Entscheidung, ob und wann Titel im Online‑Katalog (z.B. der Musikbibliothek von Facebook/Instagram) erscheinen, liegt allein bei unseren Partnerportalen.
Wir können eine Listung anfragen und nachhaken, haben aber keinen Einfluss auf die finale Entscheidung der Portale.
Bei Strikes ist es häufig so, dass die Partner nicht erkennen kann, dass die über FEIYR veröffentlichte Aufnahme und dein eigenes Video beide von dir sind.
Für die Partner wirkt dein Video dann wie fremder Content, weshalb es blockiert wird.
Gerne prüfen wir deinen konkreten Fall noch einmal im Detail, kontaktiere uns bei Fragen per Mail an info@feiyr.com.
Beste Grüße,
dein FEIYR Team
Unzureichender Service und Support
Wir haben Hörbücher und E-Books über Feiyr ausgeliefert und sind gar nicht zufrieden mit dem Service im Vergleich zu anderen Distributoren (z.B. Bookwire).
Es gab wiederholt Ablehnungen ohne detaillierte Gründe und Verzögerungen in der Auslieferung. Dazu bekommt man die Ablehnungen nur mit, wenn man die Meldungen im Portal sieht. Man bekommt keine E-Mail wie bei Auftragsbestätigungen zur Auslieferung.
Supportanfragen wurden oft nicht hinreichend beantwortet.
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen mit uns teilt.
Bei neuen Nachrichten im Portal wird automatisch eine E‑Mail an die im Account hinterlegte Adresse versendet, dass die Veröffentlichung verweigert wurde.
Falls solche Hinweise nicht ankommen, kann das an individuellen Einstellungen oder Filtern des Mailservers liegen, euer Hinweis ist für uns trotzdem wichtig und fließt in die weitere Verbesserung unserer Kommunikation ein.
Beste Grüße,
dein FEIYR Team
Ich bin nun seit 17 Jahren bei feiyr…
Ich bin nun seit 17 Jahren bei feiyr dabei und werde es auch weiterhin bleiben.
Es gibt mittlerweile viele Anbieter und alle locken sie mit irgendeinem Discount oder sonstwas.
Das zeugt jedoch nicht von weitem Horizont für ein paar Kröten erstklassigen Service und einen verlässlichen Partner sausen zu lassen.
Ich habe über die Jahre auch meine Erfahrungen gemacht und bin schon lange wieder bei feiyr.
Tut euch was Gutes und geht zum Profi!
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hallo,
danke dir für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen über so viele Jahre! 17 Jahre an unserer Seite wissen wir wirklich sehr zu schätzen.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Beste Grüße,
dein FEIYR Team
At this point I cannot recommend this company
It started out really well, but as soon as you want something changed you realize that their service is really bad.
With your approval they will release your tracks on their compilations. After a certain period you are entitled to have your tracks removed from those compilations. Although you are entitled to it and they say they will remove your tracks from their compilations nothing is done in reality. They just lie to you saying it has been taken offline, but you can find it online within seconds.
Also, after creating tickets for support it is highly uncertain if you actually receive a response. Sometimes they won't respond for MONTHS.
Then the statistics. Multiple days EVERY week you are not able to see any of your statistics. You login and just see nothing...
Last point. They used to pay out revenues from tiktok, facebook and instragram streams. All of a sudden they just stopped doing that. That really feels like theft!
I think they are highly understaffed and are looking for ways to engage in a more shady type of business compared to a few years ago.
NOT RECOMMENDED AT ALL
24. maaliskuuta 2026
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More than 13 years with Feiyr.
More than 13 years with Feiyr and never an issue. Customer service can be a bit slow due to the high demand they handle, but they do respond and are always attentive, helpful, and willing to assist.
12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä FEIYR
Hi Batuqe,
Thank you very much for your positive review.
We are always working to improve our service and we take your feedback very seriously.
We are happy to have you as a customer and look forward to working with you!
Best regards
Your FEIYR Team
Stay away!!
Totally unprofessional and no customer service.
I had a terrible experience with my first release there. The track was delivered to the wrong artist profile, and I tried for months to get Feiyr to fix it. Support tickets and emails went unanswered.
They deliver to many platforms without checking, but only offer official support for a handful of platforms. The releases on YouTube and Soundcloud were published under a random new profile that I can't even access. I took the trouble to check all the delivered platforms (approx. 40) myself, because “they didn't have time for that.” I made a detailed list with links and provided it to them. They still didn't solve the problem, they just ignored it. Even the ultimate threat of legal action by registered mail was ignored.
In the end, I contacted the platforms myself, and they helped me quickly.
30. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hello Katrina,
thank you for your feedback.
Unfortunately, we haven’t received a reply to our message. Please feel free to reply to us via Support.
Please bear in mind that it is the shops themselves that create the links to releases. Incorrect matching is particularly likely if there is already a profile with the same name. To prevent this and ensure you are clearly identifiable, we recommend choosing a unique artist name.
We are happy to help you find a solution.
Best regards
Your FEIYR Team
Literalmente me está robando
Literalmente me está robando, mintiendo, están cometiendo delitos penales de fraude, falsedad documental, estafa continuada y apropiación indebida. Con 62 discos en el mercado, habiendo sido Top Ventas en 4 países.. me han pagado 4€... .... ... Eso es TODO lo que he cobrado en 7 meses..
17. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä FEIYR
Hello Pedro
We are very sorry to read how upset and disappointed you are — especially when so much work and dedication has gone into your releases. We truly understand how frustrating that must feel.
Please note that accounting in digital distribution is generally subject to significant time delays. We receive sales and streaming reports automatically from the individual platforms, and we are unable to accelerate or manually influence this process. Revenue only becomes visible in your account once the reports have been received and processed.
If there are any uncertainties regarding your statements, we are of course happy to review your case in detail. Please contact us directly with the relevant releases so we can look into this transparently.
Kind regards
Your FEIYR Team
Aktuell ⭐⭐
Meine Erfahrungen mit Feiyr sind gemischt.
Für Musikveröffentlichungen funktioniert der Workflow technisch solide und zuverlässig. Hier hatte ich keine Probleme bei Distribution oder Cover-Freigaben.
Im Hörbuchbereich gab es wiederholt Ablehnungen mit dem Hinweis auf mangelnde Coverqualität (RC002), ohne konkrete Detailangaben. Eine klare Rückmeldung, welches Portal oder welches spezifische Element beanstandet wird, fehlt bislang. Hier wünsche ich mir mehr Transparenz.
Ein E-Book-Release diente mir ebenfalls als Vergleich. Nach meinen bisherigen Tests ist die Plattform für Musik gut geeignet, für E-Books aus meiner Sicht weniger ideal. Der Hörbuchbereich bleibt aktuell noch offen.
Sollte sich die Situation klären, passe ich diese Bewertung gern an.
Ray High
Update:
Inzwischen habe ich mein Hörbuch und mein E-Book erfolgreich über andere Distributoren veröffentlicht. Das zeigt für mich, dass die technischen Anforderungen grundsätzlich erfüllbar sind.
Mein Fazit bleibt daher:
Für Musikveröffentlichungen ist Feiyr aus meiner Sicht eine zuverlässige Lösung.
Im Bereich Hörbuch und E-Book habe ich aktuell bessere Erfahrungen mit spezialisierten Anbietern gemacht.
Ich halte die Bewertung weiterhin offen und passe sie gern an, falls sich hier künftig etwas ändert.
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hallo Ray High,
vielen Dank für deine ausführliche und konstruktive Bewertung.
Gerne möchten wir darauf aufmerksam machen, dass die Anforderungen je nach Medium unterschiedlich sind. Die Vorgaben für gedruckte Bücher unterscheiden sich beispielsweise von denen für Online-Medien. Diese variieren wiederum je nach Inhalt, also etwa Musik, E-Book oder Hörbuch/-spiel. Die jeweiligen Richtlinien werden von den Verkaufsportalen festgelegt, um das Lese- bzw. Hörerlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.
Gerne kannst du dich über unseren Support an uns wenden, damit wir deinen Fall noch einmal prüfen können.
Alles Gute
Dein FEIYR Team
Top Service for Artists – Available Even at Christmas!
I’ve been working with Feiyr for some time now and I’m completely satisfied. What impressed me the most is the super-fast support, which responded quickly, friendly, and professionally even during the Christmas holidays – that’s absolutely not a given in this industry.
The billing is transparent and easy to understand, you can clearly see where everything comes from. The website is very easy to use, even if you’re not a tech expert: setting up releases, managing data – everything is structured and logical.
On top of that, Feiyr offers very good promotion options for songs, which helped my tracks get more visibility and reach new listeners.
Overall, I feel taken seriously and well supported as an artist with Feiyr – highly recommended!
24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hi Oliver,
Thank you so much for your wonderful feedback!
It means a lot to us that you have already shared more than one positive review – your ratings really make our day.
We truly appreciate your trust and your kind words. Our goal is to provide artists with a transparent, easy-to-use service and reliable support, so it’s great to know that you feel well taken care of. We look forward to continuing to work with you.
Best regards
Your FEIYR Team
All good
Fair price, fair conditions and good support. Almost 5 Stars, but I'm missing some special platforms for my music spread like "hardstyle.com" & "hardtunes.com".
18. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä FEIYR
Hi John,
Thank you very much for your positive feedback and the kind words.
We also appreciate your suggestion regarding additional platforms. Expanding our distribution network is something we regularly review, and feedback like yours is very helpful for future considerations.
Thanks again for taking the time to share your experience!
Best regards
Your FEIYR Team
read news.
read news.
I get Me some fun during some toys try to stohle My.
doesn't collect youtube content id
doesn't not aggregate properly
doesn't not support properly
doesn't not pay out My Royal ties
15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hello JoEl,
threatening language, accusations, or content with inciting or aggressive elements are not tolerated by us nor by our partners. Such content violates platform guidelines and legal standards and cannot be accepted under any circumstances.
Your FEIYR Team
Ich nutze feiyr seit vielen Jahren und…
Ich nutze feiyr seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden. Es gibt sicher viele Portale mit vergleichbaren Angeboten aber, feiyr hat einen support der funktioniert, man kann jemanden erreichen wenn man Hilfe braucht. In Zeiten von KI wird es langsam zum Alleinstellungsmerkmal wenn man einen support hat ;-)
16. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä FEIYR
Hi Raimund,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und die vielen Jahre, in denen du Feiyr nutzt!
Es ist schön zu hören, dass du unseren Support als echten Mehrwert empfindest. Persönliche Unterstützung bleibt uns auch in Zeiten von KI besonders wichtig.
Wir freuen uns, dich weiterhin begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße dein FEIYR Team
- They don't pay out
- They don't pay out
- They don't pay out
- They don't pay out, they keep the money.
- They ask for money for payment (robbery!)
-Severely discriminatory company
- Horrible, in fact, he does not communicate with the artists at all
-TRUE feedback is deleted
-We have proof of everything! We are going to court!
-TRUSTPILOT pls dont delete the true feedbacks!
EVIDENCE is on my side!
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hello Norbert
Thank you for sharing your feedback.
We take concerns about payouts and communication very seriously and have reviewed your case in our system. According to our records, the information provided to you was complete, and we did not receive any further replies from you afterward.
If there are still open questions or something remains unclear, you are welcome to contact our support again at any time. We are always available to go through the details with you and clarify the situation directly.
With kind regards, your Feiyr Team
FEIYR ist ein sehr gutes Unternehmen
FEIYR ist ein sehr gutes Unternehmen. Man bezahlt keine Abogebühr, es wird jede Leistung (Release, Werbung) einzeln abgerechnet. Man muss nicht alles auf einmal machen beim Release eines Albums. Man kann den Entwurf speichern. Es gibt sogar die Möglichkeit SDs und Schallplatten pressen zu lassen.
Ferner kann man anderes, z.B. E-Books veröffentlichen.
Der Support ist niedrigschwellig zu erreichen und man muss nicht erst mit einem Chatbot diskutieren.
9. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä FEIYR
Hey M.H.,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und die flexiblen Möglichkeiten bei Feiyr schätzt — vom individuellen Abrechnungsmodell bis hin zu den verschiedenen Veröffentlichungsoptionen.
Auch dein positives Feedback zu unserem Support bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin bei deinen Projekten begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße dein FEIYR Team
Seit über einer Woche kommt der Support…
Seit über einer Woche kommt der Support nicht in die Gänge und reagiert weder auf Nachrichten noch auf telefonische Nachfragen. Aus diesem Grund stornierte ich meine Zusammenarbeit... Null Sterne für diese Support Qualität :-(
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I worked twice with Feiyr
I worked twice with Feiyr, very quick, comprehensive and courteous service! AAA+++ TKS
26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nice People always willing to help
Nice People always willing to help
8. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FEIYR
Hi Matthias
Thank you so much for your kind words and 5-star review!
We’re really happy to hear that you feel well supported and taken care of.
Wishing you lots of success with your projects! ✨
Best regards,
Your Feiyr Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
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