Fastcardtech.com Arvostelua 320

Not long before, I have ordered one Meizu phone in this online store. Compare to many websites, I finally choose this online store. The one problem I met is the colour, I want to buy a black phone, but this website doesn't have,finally I choose a white one, it looks very beautiful, a good choice!

I have bought many years FASTCARDTECH. I am delighted with this I have bought many years FASTCARDTECH. I am delighted with this online store, you have very low prices compared to other stores. The Smartphone brands such as Samsung, LG, HTC, Sony are discounted. You can also make use of discount coupons.

2 years ago I bought their phone, but dropped by my son,
I just try to contact them for fix it，because of over this site one year warranty.
Finally, they help me to fixed it, of course, took me 20 dollars, and now be my son's toy.
Not bad service but should better for more longer time warranty.
1 year is too short.

I ordered the tablet Chuwi Hi12 in this store. Item description said it will be shipped in 3 working days. But my order was not shipped in 37 days (26 working days). I cancelled the order and bought in other store.

product appeared used and/or refurbished. was not described as such in the listing description.
took ages to arrive. plus i have already spent shipping costs to return. very dissatisfying communications

Après avoir parcouru le net, j'avais identifié que fastcardtech avait de nombreuses critiques négatives, et était un site dont il fallait se méfier. Il était cependant mentionné qu'en choisissant un payement par Paypal, les litiges étaient généralement résolus correctement. Voyant que sur ce site était proposé un téléphone chinois pratiquement introuvable sur le net et même en Chine (le Dakele 3), j'ai choisi de prendre le risque de le commander avec paiement Paypal.
Au début tout s'est bien passé, remerciements pour la commande, et 3 trois jours après un mail annonçant l'envoi de ma commande avec un numéro de suivi (censé apparaître dans les systèmes de suivi dans les 3 à 6 jours ouvrés). Là où les choses ont commencé à se corser, c'est quand, ultérieurement à la soi-disant expédition de la commande, j'ai reçu un mail de leur part m'indiquant que le téléphone n'était destiné qu'au marché chinois, ne pourrait pas être utilisé en Europe, et me proposant de choisir parmi d'autres modèles. Ayant préalablement étudié les spécificités de ce téléphone, je leur confirme que je suis au courant des réseaux compatibles ou non, que je sais que je ne pourrai pas utiliser la 4G en France avec ce téléphone, mais que je m'en accommode et confirme ma commande de ce téléphone en particulier. Suite à ma réponse, un deuxième mail m'est envoyé, insistant pour que je change de modèle de téléphone, ma réponse reste identique. A partir de ce moment, plus aucune réponse à mes relances. Le numéro de suivi des colis est probablement faux puisque 16 jours après la soi-disant expédition il apparaît toujours comme inconnu dans le système de suivi. Trois semaines après la commande, envoi inconnu, pas de réponse de fastcardtech, j'ouvre donc un litige Paypal et au vu de ces éléments demande l'annulation de la commande et le remboursement de la commande, commande effectivement intégralement remboursée dès le lendemain (à ma grande surprise, je dois bien l'avouer...).
En résumé, expérience fidèle à la majorité des retours sur le net donc : site ne disposant pas des produits annoncés comme en stock, mentant sur le fait que les produits sont envoyés et donnant de faux numéros de suivi. Pas de réponse aux relances, acheteur protégé uniquement grâce à Paypal. Site fastcardtech à proscrire...

Delivery was always fine, but on the last order my phone came with a Chinese version not Google Play as ordered. Getting any meaningful tech support has been impossible. My phone has been all but unusable for the last 9 months. Use a different vendor.
UPDATE - FCT finally did get in touch and resolve the problem to my satisfaction.

Compré un tabletphone, el producto llegó después de 2 meses, pésima calidad y atención. Con suerte responden los mails. De esta compra me quedó un saldo, de unos 26 dólares. He intentado comprar y cada vez que lo intento, me señalan que el producto ya no se encuentra. Ni pensar, en que me vuelvan a reintegrar ese dinero a la cuenta. He comprado por Aliexpress, DealExtreme, pero jamás volvería a usar esta basofia de Fastcardtech

I bought a refurbished mobile phone - Lg G2.
Payed with Paypal, it was shipped 7 days later using Singapore post registered.
Tracking number was correct and I got the phone 1 month later.
Condition of the phone was perfect so was the price at 95 us dollars.
I can not judge their after sales support but for this transaction I can say that is was as expected to be .

Desde mi humilde opinión voy a contar mi experiencia con Fastcardtech.
1- hice mi pedido y pago con Pay Pal un 24 de diciembre de 2015.
2- Una compra de 2 teléfonos Xiaomi mi4, valorado en casi 400€.
3- Me llegan algunas notificaciones del seguimiento, paquete en transito.
4-Con motivo de las fiestas navideñas se retrasa el envío hasta el día 11 de 2016. Que hacen efectivo el transporte del paquete.
5- A partir de ahí, todo el tiempo esta el paquete en envío ultramar.
6- El día 26 de enero , estando un poco preocupado, consulto con las teleoperadoras de un chat, soy muy bien atendido aunque te quedas siempre con las mariposas en el estómago, si creértelo o no.
7- Hablando de Roma por la puerta asoma ( refrán andaluz).
8- El día 28 me llega el paquete muy bien envuelto y mis dos maravillosos teléfonos en perfecto estado.
Lo mejor que están bien los teléfonos y corresponde a todo lo solicitado.
Lo peor aunque la empresa no tengan culpa de las fiestas navideñas, la tardanza sería lo que menos ma gustado. Que por cierto si lo cuento desde que ellos envían el paquete me tardo solo 11 días. Saludos y espero que os sirva para los que estéis a punto de comprar algo en esta página.

I wish I'd read the reviews before I bought from these people, I ordered 2 phones on the 14th Dec, via DHL, took over 3 weeks to arrive. Samsung S5 G900f was faulty, and the Redmi Mi note had no google services installed which I paid to have installed.

Their customer services are just a shambles. They're rude, which I find bizarre, as normally Chinese people are very nice, and professional.

I urge you, please do not use these people, I'm sure it's great when everything goes smoothly, but when things go wrong, they don't have systems in place to make them right.

A los dos días de hacer el pedido de un HDC 5 me envian un correo diciendo que no estaba disponible en el color elegido y si quería me lo mandaban en otro color y me regalaban un funda de silicona y acepté. Al final después de 30 días me llega el móvil en el color elegido al principio pero sin funda! Bueno, pensé no pasa nada...cuando enciendo el móvil empieza la ódisea!! El botón de desbloqueo de pantalla NO funciona y hay que insistir varias veces hasta que se desbloquee (imaginar la primera mañana cuando sonó el despertador a las 5,30 am y no podía desbloquear para apagar el despertador..) entonces quité la batería y decidí escribir un mensaje a fastcardtech exponiendo el problema y me contestan al día siguiente (por la diferencia de horario) que flasheara el móvil (sín tener la menor idea de cómo hacerlo) y que me enviarían el root (en chino!!). Después de mirar tutoriales en youtube pude hacerlo pero sin resultado. Volví a escribir y me contestaron que tenía que enviarle un vídeo de la avería (se lo mandé) y me dicen que restablezca los valores de fábrica, pero tampoco funcionó. Sigo escribiendo que todo eso no funciona y me vuelven a pedir vídeos y que envíe mensaje al servicio técnico y, y, y...Al final le digo que no voy a intentar nada más y que quiero la garantía pero tampoco me hacen caso. Finalmente después de 35 días de tiras y afloja, abro una disputa en Pay Pal y por arte de magia me envian las instrucciones para devolver el aparato y que estudiarán si cambiarlo o bien devolverme el dinero! Ahora me queda esperar que les llegue y que me contesten pero está claro que no volveré a comprar nunca más en fastcardtech!
Había leído que no funcionaba bien pero me arriesgué porque sólo ellos tenían ese modelo e hice verdaderamente mal!!

guys do not order on this site, there customer service is really bad the do not support the customers at oll,

the still have to pay my tax (waiting 2 moths now)

there techsupport doesn't replay on my messeges

the apps like google play facebook and more aps are not working!

the tablet works like 45% of a normal tablet it keeps getting bugged and falling off at 80% battery. so the tablet needed to be charged in the whole time

to save you money and time DO NOT ORDER IN THIS SITE!

Kjøpte en mobiltelefon fra dem ,da jeg fikk den og skulle sette inn sim kortet klarte den ikke og finne dette,sendte mail om dette fikk tilbake mail om at jeg måtte legge inn noen koder for og få det til og virke,gjorde dette men tror dere at det virket neida!Etter et par mailer til hvor de prøvde og få den til og virke,da dette ikke virket skrev jeg at jeg ville sende den tilbake,ba dem sende meg en adresse hvor jeg kunne sende den,fikk jeg den neida.De ville sende meg en ny,sa jeg ikke var interisert det .Men adressen fikk jeg ikke ,og så var det batteriet som var mye mindre en spesifikasjon i annonsen sa,da ba de meg sende bilde av batteriet noe jeg gjorde to ganger,første gange sa de at de ikke hadde fått det,siden har jeg ikke hørt noe fra dem enda.(batteriet skulle være 3050 men var 1750) ikke lition batteri.

Receiced a Jiayu G5S: phnone not working: after 20 times mailing they send me a return adress: i returned the phone and after that thy do nothing. Ordernr SN2015061318615

commander depuis deux moi et payé par paypal, des excuses de retard 3 numéros de suivis et enfin un qui fonctionne, après un mois d'attente j'apprend suite à un contact avec la douane que le colis ne m'es pas destiné donc on m'a fournis encore un mauvais numéros de suivis. Société plus que malhonnête, jouant avec les pied des gens. Puis dernièrement on me dit que le produit n'est plus disponible et qu'il faut en choisir un autre, choix fait on me dit qu'il enverrons "soon", 5 jours et toujours rien, et il m’enverront peut-être encore un numéro bidon. En Breff FUYER FASTCARDTECH ce site est à bannir, service client mérite un GRAND 0!!!!!!!

I ordered many of phones, all is ok! After service is good, helpness. I love fastcardtech.com

dopo aver ordinato e pagato un telefono per un totale di circa € 200,00 in data 09-10-2015 e dopo che sul mio account viene indicato che l'ordine è "Confirmed,Paid,Ready for shipment & Transfer to the shipment company (Total 3-6 business days Except for pre-order product)" oggi 14-10-2015 ricevo un email che mi avvisa dell'indisponibilità del prodotto e di sceglierne un 'altro senza specificare se devo pagare in più o di meno.
ho mandato un email di risposta ed ho provato a contattarli tramite skype, ma per la giornata di oggi nessuna risposta e/o contatto.
vediamo se la valutazione aumenta oppure peggiora......

Hi I would like to share my experience with anyone out there ,remember if you are lucky you will get your first order ,once you
Place more orders they will either send you faulty items on any case they will not replace ,,and even when they tell you to
Send back the item they will tell you not received ,,even in my case sent with tracked delivery 2 phones sent back because cannot register on any network,each phone I have paid for 175.00 US dollars on which I have not received compensation for for the the last 7 month ,,I have lots of email conversation to proof plus how I paid for ,in my case PayPal,but exceeded the 45 days limit AVOID Avoid AVOID the biggest scam company ,this is the sort of companies that ruin the chinese markets.

I have bought 2 phones from FCT at different times and found them to be excellent. You have to expect that it will take 4-6 weeks for delivery and be patient. A lot of the phones they supply are clones so you cannot expect the same power as the originals for 1/3 of the price, but the ones I have bought worked very well and FCT answered my questions promptly.