Ordinativo arrivato incompleto di merce pagata: N.2 Blistex Classic Lip Protettivo gr 4,25. Ordinativo: #401981190 SKU 908089321. mancanti per un valore di circa 6 euro + iva: pacco integro! Questo ov... Näytä lisää
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Ho acquistato due prodotti che venivano dati dal sito disponibili. Di questi ne ho ricevuto solo uno in quanto il secondo mi è stato detto essere esaurito. Dopo diverse richieste di rimborso per il pr... Näytä lisää
Ultima volta che ho ordinato mi hanno risposto in seguito che mancavano alcuni prodotti ma non hanno mai più provveduto al rimborso nonostante ripetuti reclami. Solo un interlocutoria poi silenzio as... Näytä lisää
Questo è il mio secondo messaggio. Avevo segnalato in precedenza che avevo fatto un acquisto a maggio 2025, merce non disponibile ma nonostante i miei vari solleciti non avevo ricevuto il rimbor... Näytä lisää
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Siamo uno dei principali player italiani nel settore del benessere, della salute e della bellezza sul canale online. Con una vasta selezione di prodotti delle migliori marche, offriamo soluzioni convenienti e consulenze professionali. Comodo, veloce, facile, siamo a tua disposizione 24 ore su 24, 365 giorni l’anno. Spediamo in 24/48 ore, e siamo sempre pronti a darti supporto con il nostro team di farmacisti qualificato e specializzato. Crediamo nell’importanza di valorizzare il benessere di tutti, in ogni sua forma e manifestazione, e portiamo avanti la nostra missione mettendo sempre al centro le nostre persone e i loro bisogni.
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Via Marco Polo 190, 55049, Viareggio, Italia
- customer@farmaeurope.eu
- www.farmaeurope.eu
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In attesa di rimborso
Dopo svariati tentativi per mettermi in contatto con l'azienda, sono ancora in attesa di rimborso da 4 mesi. Dei 3 prodotti ordinati me ne è arrivato soltanto uno, per mancata disponibilità della merce. Però i soldi li hanno presi. E di rimborso non se ne vede l'ombra, così come una risposta alle mie email non è mai arrivata. Se avessi letto prima che molte persone come me si trovano nella stessa situazione, avrei evitato di ordinare sul sito di questa azienda. Esperienza davvero vergognosa.
Aspettando il rimborso
Prodotto mancante, in attesa di rimborso
Rimborso mai arrivato
Ho acquistato dei farmaci. Dopo alcuni giorni mi dicono che alcuni non sono disponibili, me ne mandano uno su tre. Da maggio aspetto un rimborso di 60 euro circa, mai arrivato.
Se il comportamento è seriale, sarebbe da segnalare per truffa
Male malissimo
Incassano l'importo e non inviano nessun tracciamento della merce( che infatti non arriva). Le modalità segnalate per contattarli sono tutte disattivate! Le e mail vengono rigettate, i messaggi wa non vengono visualizzati e , inutile dire, che i numeri di telefono indicati, sono sempre occupati ( o staccati).
Esperienza pessima! Se vi capita, e avete pagato con paypal, richiamate il pagamento!
Rimborso ricevuto messaggio.
Questo è il mio secondo messaggio.
Avevo segnalato in precedenza che avevo fatto un acquisto a maggio 2025, merce non disponibile ma nonostante i miei vari solleciti non avevo ricevuto il rimborso.
Invece con mia grande sorpresa a distanza di tre mesi ho ricevuto il riaccredito di quanto versato.
Perché non avete mai risposto ai miei messaggi? Potevate anche avvisare che ci sarebbe stato un ritardo
Grazie ugualmente
Vergognoso
Da maggio scorso sono in attesa del rimborso per un prodotto non disponibile ma cosa peggiore non esiste un numero telefonico per segnalare e devi farlo attraverso un form. Ho provato anche a mandare delle mail alle quali ha fatto seguito una risposta automatica e nulla più
Il mio ordine del 3 luglio 2025 è…
Il mio ordine del 3 luglio 2025 è arrivato con due prodotti mancanti, benchè Farmaeurope ne avesse accettato il pagamento. il mio giudizio è assolutamente negativo: offrono prodotti di cui non hanno disponibilità, quindi poco seri e poco professionali. Inoltre il rimborso non mi è ancora arrivato nonostante numerosi solleciti. Da evitare assolutamente.
Sono costretta a mettere una stella ma…
Sono costretta a mettere una stella perché non posso mettere 0 stelle in quanto la mia esperienza con Farmaeurope è stata catastrofica! Comportamento scandaloso da parte dell’azienda. Dopo più di 4 mesi devo ancora ricevere il rimborso di euro 36.36 per mancato invio dei prodotti e non credo che mai lo riceverò.Vergogna!!!
Nessun rimborso da 2 mesi
Ho fatto ordine prodotti dati come disponibili. Consegnato solo un prodotto. Sto aspettando il rimborso da 2 mesi, nonostante i solleciti.
Truffatori!!!
Truffatori!!!
Dopo aver pagato non hanno spedito alcun pacco né tantomeno risposto ad email, whatsapp e numero verde.
Per fortuna pagando con paypal ho potuto chiedere il ritorno del pagamento.
FINALMENTE, DOPO OLTRE 4 MESI HO OTTENUTO IL RIMBORSO!
Finalmente, dopo 4 mesi e 1/2 (ordine del 15 aprile 2025), richieste di assistenza, numerosi solleciti, recensioni e l'ennesima richiesta di qualche giorno fa, oggi ho ottenuto il rimborso preannunciatomi. Mi astengo dal commentare ulteriormente la vicenda ritenendomi, a questo punto, anche fortunato rispetto ad altri. In bocca al lupo a chi è ancora in attesa!
Se avessi potuto mettere 0 stelle lo…
Se avessi potuto mettere 0 stelle lo avrei fatto!! Ordine fatto il 09/07 mi scrivono che il prodotto non è disponibile nonostante abbiano preso l'ordine ed anche i soldi! Dopo diverse mie richieste scrivono che la richiesta è stata presa in carico e che provvederanno...mai accaduto!!Il 26/08 dopo la mia negativa recensione mi scrivono scusandosi e che da li a 48/72 ore avrei ricevuto il rimborso chiedendomi anche di controllare la mia carta!Ad oggi dopo 7 giorni nessun rimborso ricevuto! Dire vergognoso è poco, non acquisterò mai più e non consiglierò mai più come invece avevo sempre fatto! Pessima esperienza!!!!
RIMBORSO....MA QUANDO????
HO ORDINATO UN MESE FA E DOPO 15 GIORNI MI HANNO DETTO CHE HANNO AVUTO PROBLEMI E CHE MI AVREBBERO RIMBORSATO. AD OGGI NESSUN RIMBORSO, LEGGO CHE ALCUNI LO HANNO RICEVUTO DOPO 3 MESI QUINDI ANCORA HO SPERANZA. PER ORA COMUNQUE PESSIMO SERVIZIO. SE LEGGETE NON COMPRATE SU QUESTO SITO!!!!
A Cannes di domenica prezzi maggiorati
A Cannes di domenica mi hanno fatto pagare il 33%in più su medicinali e prodotti da banco dicendo che è un giorno festivo vorrei sapere se ciò è corretto.per uno dei medicinali avevo la prescrizione medica per la precisione
affidabili e con prezzi convenienti
affidabili e con prezzi convenienti. Consigliatissimi
Attenzione truffa
Attenzione. Società poco seria ed affidabile. Acquistato a maggio 2025 un prodotto, dopo pochi giorni mi hanno comunicato via mail che il prodotto non era disponibile e che avrebbero proceduto al rimborso. Il rimborso però non è mai stato effettuato e nonostante le mie comunicazioni via mail, non mi hanno mai risposto né tanto meno rimborsato. Assolutamente da evitare!! Truffa!!
Usare il disconoscimento del pagamento
Ho fatto un acquisto,pagato e mai ricevuto ...tramite la mia banca "San Paolo" ho disconosciuto il pagamento e il 21 agosto sono stati costretti ha restituire i miei soldi
Fate come me ogni banca penso utilizzi il "disconoscimento di un pagamento .
Ho fatto ordine il 15 agosto ad oggi 25…
Ho fatto ordine il 15 agosto ad oggi 25 agosto risulta sempre in preparazione mai spedito.
Dal sito dovrebbe avvenore la spedizione entro 3 giorni.
La cosa piu grave al telefono ti mettono in attesa non risponde nessuno.
Tramite wozzap non rispondono
Mi sa che puzza di truffa.
Spaventoso
Spaventoso, non riesco a ritrovare la recensione che ho scritto mesi fa, ce ne sono talmente tante negative che non sono riuscita a trovare la mia. Aggiornamento oggi dopo 3 mesi di tentantivi a mezzo mail finalmente mi hanno rimborsata.
Rimane il fatto che dopo questa esperienza non potrò fidarmi di questa società. Avevo inoltrato via PEC diffida per comportamento scorretto ad AgCom e scritto a Striscia.
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