Farmaeurope Arvostelua 

Non comprate niente, truffatori, ordinato 90€ di prodotti, mai arrivati e mai rimborsati, ormai passato tre mesi. Denunciati alla polizia postale

Ordinativo arrivato incompleto di merce pagata: N.2 Blistex Classic Lip Protettivo gr 4,25. Ordinativo: #401981190 SKU 908089321. mancanti per un valore di circa 6 euro + iva: pacco integro! Questo ovviamente, oltre al dispiacere rende i costi di spedizione della rimanente merce, ancora più alti. Scritto nella loro pagina reclami 4 volte ed un’altra ancora per mail. Silenzio assoluto: almeno delle scuse!!!! Sito poco serio e inaffidabile!

Ho fatto un ordine di euro 59,84 il 28/05/2025, il 29/05/2025 mi arriva e-mail "che si sono riscontrati problemi sulla disponibilità dei prodotti e che avrebbero rimborsato entro i successivi 14 giorni lavorativi". Ma a tutt'oggi 11/07/2025, dopo diversi solleciti, non c'è stato alcun rimborso.

Buongiorno. Ho effettuato un ordine il giorno 07/06/2025 n.401980206 di un articolo che sul sito era disponibile ma successivamente il giorno 12/06/2025 mi hanno mandato una email che non riuscivano a consegnarlo per indisponibilità e che avrebbero rimborsato entro e non oltre 14gg. Ad oggi, nonostante innumerevoli email di sollecito, non ho ancora ricevuto l'importo erogato, ne risposta. Non consiglio ASSOLUTAMENTE di rivolgersi a questa azienda,poca serietà. Giuseppe

Rimborso dell ordine 401978097 di €22,29 mai avvenuto per l acquisto di 6 centella pharmalife,spedite solo 3 ,ordine del 28 maggio ad oggi mai arrivato rimborso,dopo varie email con nessuna risposta aperto reclamo su PayPal

Pessima esperienza, ho effettuato un ordine il 4 giugno, il 6 giugno mi arriva un mail dove mi scrivono che tutta la merce ordinata non era disponibile, che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 giorni lavorativi..Io ho aspettato fino a fine giugno senza ricevere nulla, ho inviato innumerevoli mail al loro centro assistenza, ho provato a provare a contattarli..senza avere nessuna risposta e rimborso ad oggi 10/07. Ditta non seria.

Spedizione celere, ottimo imballo, il contenitore del farmaco diverso da quello che ho comprato il mese precedente in farmacia con nuovo packaging.

Mi rincresce dover dare una stella! Ho fatto un ordine circa un mese fa e solo dopo innumerevoli solleciti ed una pec, mi hanno risposto che i prodotti ordinati non sono disponibili e che avrebbero provveduto al rimborso. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso. Comportamento inaccettabile.
17.07.2025
Dopo molti solleciti ho ricevuto il rimborso.

Buongiorno, ho effettuato un ordine 401961129 il 02/05/2025 di un articolo che sul sito era disponibile ma successivamente mi hanno scritto che non riuscivano a consegnarlo per indisponibilità e che mi avrebbero rimborsato entro 14 gg. Ad oggi, nonostante innumerevoli email di sollecito, non ho ancora ricevuto l'importo erogato. Non consiglio ASSOLUTAMENTE di rivolgersi a questa azienda. Eugenio

Dopo aver ordinato e pagato 3 prodotti dopo solo alcuni giorni mi è stato comunicato che non erano disponibili e il rimborso sarebbe avvenuto solo dopo14 giorni LAVORATIVI.
Bene, dopo un mese ed un sollecito via mail non ho ancora ricevuto il rimborso.
Sconsigliatissimo

Rimborso Ordine: 401963523 del 6 maggio 2025
Gent.le cliente,ci dispiace doverla informare che il suo ordine #401963523 effettuato su Farmaeurope è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo.
Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di:
1pz. - Kerapil Detergente Microgranuli 125ml
Cordiali Saluti da Farmaeurope
NON RIMBORSANO, NON RISPONDONO ALLE MAILS, NON ESISTE UN NUMERO VERDE!!!!

Rimborso Ordine: 401983257
Posta in arrivo

Gent.le cliente,

ci dispiace doverla informare che il suo ordine #401983257 effettuato su Farmaeurope ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo.

Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di:

12pz. - Gemon Bocconcini Tonno Cibo Umido Gatti Sterilizzati Busta 100g

Cordiali Saluti da

Farmaeurope rimborso mai arrivato e ordinedella merce disponibile dopo 15 giorni non ancora arrivata non rispondono alle email non comprerò più da loo

Esperienza MOLTO NEGATIVA.
Ho fatto un ordine il 21/05/2025. Dopo 5 giorni ricevo una mail che i prodotti ordinati non sono disponibili ed avrei ricevuto il rimborso al più presto, al massimo entro 14 giorni lavorativi. Alla data di oggi (09/07/2025) non ho ricevuto il rimborso. Ho trasmesso 7 tentativi di contatto ma ricevo solo la risposta automatica di ricezione del sistema . Scopro inoltre che il numero di telefono del Servizio Clienti NON è più attivo. L'unica possibilità di contatto è compilare il modulo richiesta online (che avevo già fatto 7 volte).
Sono cliente Farmaeurope da anni, ma mi sento truffata e molto delusa. Leggo ora tante recensioni negative riportanti lo stesso problema vergognoso.

Da maggio ad oggi non ne arrivato né prodotto e né rimborso! Non rispondono a nessuno contattato!

RIMBORSO MAI RICEVUTO
Ho effettuato un ordine lo scorso 15 giugno e dopo qualche giorno ho ricevuto una comunicazione che il prodotto non era più disponibile, pertanto avrebbero provveduto a fare un rimborso.
Nonostante numerosi solleciti non ho ricevuto MAI risposta e anzi nella mia area utente l’ordine risulta ancora “in elaborazione”

Dopo più di un mese dall'ordine effettuato non ho ricevuto alcun rimborso. Ho inviato numerose mail, ma ho ottenuto solo risposte automatiche.

Non ho ricevuto il rimborso

DA: 29 Aprile 2025 16:26:37 UTC
OGGETTO: Rimborso Ordine: 401955561
Gent.le cliente,

ci dispiace doverla informare che il suo ordine #401955561 effettuato su Farmaeurope è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo.

Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante.

Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di:

1pz. - Longlife NADH C/Q10 30 Compresse

Cordiali Saluti

Hai pagato 19,97 € EUR a Farmaeurope
Commerciante Farmaeurop
Data transazione 25 apr 2025
Codice ordine 401955561
Longlife NADH C/Q10...
Subtotale 17,95 €
Imposte 2,02 €
Totale 19,97 € EUR

Prodotto ordinato il13 maggio,dopo una settimana mi scrivono che non è più disponibile,dopo vari solleciti al rimborso,non è successo ancora niente e siamo al 8 luglio ,questa azienda per me' è bocciatissima,da fare chiudere...

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