Farmae Arvostelua 

Al sollecito invio merce hanno risposto che la merce non è disponibile e che provvederanno ad emettere il rimborso entro 14 giorni. Ad oggi a un mese dalla comunicazione non ho ricevuto nulla.
Completamente inaffidabili.

Non acquistate su Farmaè. Non forniscono la merce e si tengono i soldi. Ad oggi mi devono restituire € 67,00 e nonostante i numerosi solleciti, non mi hanno restituito niente. Io li denuncio se non mi restituiscono.

Non rimborsano in nessun modo.
Mi hanno inviato una email che mi avrebbero rimborsato perchè il prodotto ordinato non lo avevano disponibile.
Non rimborsano e non rispondono.

Nessuna traccia dell'azienda di prima sempre puntuale e corretta.
Ormai è chiaro che ci marciano con la prassi
"Ci dispiace doverla informare che il suo ordine ha avuto problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti" questo naturalmente dopo aver intascato i soldi.. e il rimborso chi lo sa se arriva... portano il cliente a rinunciare per stanchezza.
Però una cosa è certa non è possibile contattarli, tutti i canali sono chiusi a quanto pare. Non si meritano neanche mezza stella!

Ho ordinato prodotti, tra cui integratori di cui faccio uso giornaliero ed ho quindi urgente bisogno.
Il pacco è arrivato con oltre 100 euro di prodotti mancanti. Nessun rimborso, nessuna risposta alle email, il telefono è disattivato.
Truffatori.

Come vedo qui, non sono l'unica con questo problema. Ho ordinato 2 articoli a maggio, i soldi sono stati addebitati il 22 maggio, ma non ho mai ricevuto gli articoli e i soldi sono spariti. Ho provato più volte a scrivere al servizio clienti, ma non ho ricevuto risposta! Non c'è un numero di telefono!
Io ordino tanto online e questo non mi è ancora mai sucesso da un sito che sembra affidabile. Truffa!!

State alla larga, ordinato 2 pezzi , dopo poche ore arriva mail della mancata disponibilità e comunicazione di rimborso entro 15 giorni che non avviene nonostante i ripetuti solleciti, sono gia trascorsi 3 mesi, da fonti aperte si evince indagine dell'Antitrust

Buongiorno,
credo siua una ditta ormai in fase di
fallimento, non rimborsano piu' gli ordini evasi parzialmente

Pessima esperienza. Prodotto mai arrivato non ancora rimborsato.
Ma soprattutto il customer-care non rispondono alle e-mail, mai avuto con altri una esperienza così negativa.

Simona Montonati

Sono ancora in attesa del rimborso di 31€ per merce non consegnata in data 30/5/2025. Comunicato il giorno prima che avrei ricevuto entro 14gg lavorativi il rimborso. Al 26/6/2025 nessuna risposta. DA DENUNCIA!!!

Acquisto dal sito farmaè da ormai 4 anni, zero problemi, fino ad ora. Ordine del 15/05/2025 con tre prodotti. Nel pacco ne trovo solo 2...cerco di contattare il farmaè attraverso il loro form, la mail del customercare e al numero verde..nessuna risposta..spariti

Ho effettuato un ordine su Farmaè, che è stato annullato dal venditore il 26 maggio per mancanza di prodotti. Mi era stato garantito un rimborso entro 14 giorni lavorativi, ma a distanza di oltre un mese non ho ricevuto nulla.

Ho contattato l'assistenza numerose volte via email, senza mai ottenere una risposta. Un comportamento assolutamente scorretto e poco professionale.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda. Servizio clienti inesistente e totale mancanza di rispetto per il cliente.

ordine effettuato inizio giugno non si sa piu' niente non rispondono non fanno il rimborso soldi e tempo persi e continuano ad inviare sconti
possibile che nessuno possa fare qualcosa

Non ordinerò mai più! Pessima esperienza, articolo mai arrivato ed assistenza inesistente.

anche per me pessima esperienza! ho usato questo sito in precedenza senza problemi ma con l'ordine effettuato lo scorso maggio hanno toccato il fondo! merce non disponibile, comunicato dopo aver effettuato l'ordine naturalmente, e non riesco ad avere il rimborso in quanto l'ordine risulta "ancora" in elaborazione.
In procedura on Line ho fatto tantissimi reclami anche di sostituire il prodotto mancante con altri prodotti ma non ho ricevuto risposte

Comprato un integratore che non avevano. Non rispondono alle mie mail. Non mandano rimborso. Disonesti. Truffa. STATE ALLA LARGA

Pessima esperienza da maggio attendo rimborso per ordine dqa loro annullato, e risulta in elaborazione e non rispondono alle mail che continuo scrivere
SCONSIGLIO VIVAMENTE

Buon pomeriggio,
Ho scritto diverse volta per rimborso relativo ad ordine n. 1018297346 visto che il prodotto indicato in oggetto, non è stato consegnato .
Avendo scelto di pagare in 4 rate con klarna, ne ho pagate già 3 di €. 10,31 ciascuna e l'ultima è in scadenza il 21 giugno .
Klarna dice che devono avere riscontro da parte di Farmae' per elaborare il rimborso .
Non c'è più un contatto telefonico per parlare con un operatore e guarda caso funzionava molto meglio, visto che scrivendo all'interno del mio account, come da indicazioni, nessuno ha mai risposto.
Insomma come devo risolvere questo problema?
Maria Antonietta Luciani
Ancora oggi 25 giugno nessuno si degna di dare una risposta, non c'è verso di parlate con un operatore . Sono una cliente ma da adesso in poi non acquisterò più nulla da Farmae'

Premetto che in passato mi ero trovata bene con quest' azienda....ultimo ordine ,la stessa esperienza di altri clienti,i prodotti mancano e in seguito alla segnalazione,non vengo rimborsata...
State alla larga.....in ultimi mesi hanno avuto problemi legali...

NON ORDINATE SU FARMAE’ . Ho fatto un ordine un mese e mezzo fa , dopo una settimana mi hanno scritto che la merce non era disponibile e che mi avrebbero rimborsato. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso.