Fabregues Bicicletas Arvostelua 

Grandes profesionales como siempre, con unos muy buenos precios.

Muy decepcionado pedi un parabrisas para mi scooter pero no tenia el anclaje para montarlo y descubri que avia que pedir el anclaje original pero honda vende todo junto con el parbrisas.. devolvi el producto despues que me dijeron que venian a recogerlo tuve que ir yo a entregarlo el la tienda de reparto.. llegado a destinación me contactaron para decirme que no era posible aceptar la devolución porque tenia marca de montaje.. yo no lo saqué ni de la caja cuando me llego entonces es imposible que tenia marca de montaje.. estafadores

Hasn mandado los componentes q no ponían en los anuncios pero por lo menos han dado solucion

Compré una tija telescópica y desde el principio no funcionaba, . Comuniqué al servicio postventa y me la tuve que envolver de nuevo y volver a enviar. Enviaron otra que funcionaba algo mejor pero que duró dos salidas y luego a levantarla a mano. Volví a reclamar y vinieron a recogerla. Después de 6 meses de calendario me dicen que el proveedor a aceptado la garantía y me envían otra. Antes de llevarla a montar probé a ver si funcionaba e iba mal, es decir, no subía hasta arriba ( le faltaba un tramo). Les envié un vídeo con el problema y contestan que se la envíe otra vez. Como ya les he dicho no quiero que envíen una cuarta ya que he pagado más en mecánicos que lo que me costó la tija, les he pedido que me devuelvan el importe pero no contestan a los correos.
Bueno, esta es mi experiencia con Fabregues bicicletas.

Fàcil de comprar, buenas atención y rapidez.

Estoy aquí en un campo de entrenamiento y necesitaba un tallo rápidamente. Promete que llegará dentro de 5-10 días. Transferí dinero y luego se canceló el pedido. Ahora he perdido mi dinero y no tengo tallo. No se puede llegar a ellos de ninguna manera. Ni por correo electrónico ni por teléfono.

He realizado un pedido a través de su página web de una bicicleta estas Navidades.
Me han cobrado la puesta a punto y mi sorpresa es que no han hecho nada a la bicicleta.
Ha llegado con un disco de freno doblado que roza en las pastillas de freno.
La tija telescópica no funciona.
Incluían un portabotellas que no han enviado.
Además no se responsabilizan de nada dejando al cliente totalmente desamparado.
Por último, si quieres devolver el producto te cobran los gastos de devolución.
En fin un desastre, para pensarse comprar algo en esta tienda.

Pues desde el día 19 de diciembre ha día de hoy 4 de enero no he recibido el pedido y tampoco sé nada de cuándo llegará.

Porque tuvieron el detalle de llamar por teléfono para pedir disculpas porque el proveedor iba tardar unos días de retraso en servir los productos sobre todo en estas fechas de Navidad hoy en día no ocurren eas cosas. Aunque haya habido algo de retraso, es disculcaple, además ha llegado antes de lo que me indicaron...
Todo no puede ser positivo y es que los portes debían de ser gratuitos en portes superiores a más de 100€, pero bueno eso política de empresa imagino y lo coges o lo dejas, pero sería un valor añadido importante. Muchas gracias

El paquete todavía no me ha llegado . Hace más de 2 semanas .
Primera y última compra . Nada recomendable para los amigos .

Todo perfecto! Servicio eficientes y rápido. Muy recomendables

Tenían la cubierta que buscaba. Recibí el pedido correctamente. Todo bien.

Atención personal para el asesoramiento y solución de posibles incidencias.
Gracias

Debería de haber recibido el pedido a las 72h máximo y han pasado 12 días y nadie sabe dónde está el paquete

Fenomenal. Super rapida la entrega

Bons preus, varietat i marques reconegudes. Enviament rapid.

Buenos precios y envíos rápidos.

Tuve que reclamar por incumplimiento de plazos pero teniendo en cuenta que por medio estaba Nochebuena, puede ser entendible.
Una vez reclamado, el envío se hizo por vía urgente y sin ningún problema.
El artículo, cubierta Maxxi 29-2.40, perfecto y a un precio muy por debajo que cualquier otra página web.

La verdad que no me planteaba comprar una bicicleta online, más que nada por el servicio, ajuste de la bicicleta e igual el servicio postventa, ante una avería o defecto tener que enviar la bicicleta en vez de poder ir a tienda hace pensárselo.
He de decir que todo esto ha pasado a un segundo plano después de comprarles la bicicleta, atención perfecta, envío rápido, a pesar de los días navideños por la saturación, la bicicleta llegó perfecta, ajustada y bien embalada, poner la rueda y pedales y a rodar, cierto es que hay que ir tocando algo para afinar.
También con unas dudas sobre ella, el servicio post venta bastante rápido en las contestaciones y resolutivo. Esperemos que en tener alguna incidencia más grave, espero que no, tenga el mismo servicio.
Muy recomendable y buena oferta de bicicletas.

En general todo ok. Pero pagué un plus por el ajuste que considero, no se ha hecho correctamente. Los amortiguadores no se bloquean.