Expert Domotique Arvostelua 

RIEN A DIRE SUR LE PRODUIT
TOUTEFOIS, LE COLIS DEVAIT ETRE LIVRE CHEZ MOI
IL A ETE DEPOSE EN POINT RELAIS !!!!

La facilité pour trouver le produit, la rapidité de traitement de ma commande et la qualité de protection de mon envoi ont été très bien.

Livraison dans les délais prévu et article conforme à l'annonce.
Très bon service.

Je rejoins malheureusement les trop nombreuses évaluations négatives de ce site marchand que j'aurais dû consulter avant de faire l'erreur de leur passer commande.
Pour ceux qui ont la présence d'esprit de lire les avis avant de commander, réfléchissez bien avant de concrétiser…
Tout d'abord, le site annonce 5 jours de délai de livraison, mais si vous consultez les conditions générales il est précisé qu'il s'agit en fait d'un délai moyen constaté (constaté par qui? Quand? Comment? bizarrement, ce délai n'évolue jamais?…) et le vrai délai de livraison est de 30 jours !! C'est pas la même quand on est en panne et que ça urge...
Je ne sais pas si c'est légal, mais je trouve la manœuvre d'une incorrection rare.
Et n'espérez pas de réponse à vos demandes de renseignement... Ou alors il faut appeler directement pour avoir des réponses erronées qui fleurent bon la mauvaise foi.
Dans mon cas, le colis n'était toujours pas expédié 5 semaines après commande.
J'ai donc demandé l'annulation et le remboursement, ce dont le vendeur a bien pris acte.
Malgré cela il a déclaré l'expédition 4 jours plus tard (juste déclaré, hein: Le colis n'était toujours pas parti une semaine plus tard…)
Au final, puisque j'avais par chance payé via Paypal, ces derniers m'ont remboursé et ce sont eux qui vont se débrouiller auprès de ce vendeur.
De toutes les entreprises pas sérieuses avec lesquelles j'ai commis l'erreur de faire affaire, celle-ci est dans mon top 3. :(

Pleinement satisfait, mon boitier électronique a été livré très rapidement.👍👌

carte electronique commandée le 28 1 reçue le 03 11 carte tres bien emballée

Je passe une commande sur le site internet le 05/10.
Livraison prévue sous 5 jours.
Aucune nouvelle, je relance plusieurs fois — par e-mail, par téléphone — et je finis par obtenir une réponse après plusieurs relances : la commande a été annulée.
Le remboursement serait "chez le comptable"... Franchement, pas sérieux du tout !
Quand je vois les autres avis, je me dis que j’aurais mieux fait de commander directement sur Amazon.
C’est à cause de ce genre de pratiques que les petits commerçants se font écraser par les géants du web.

Commande le 8 septembre d'une cellule de portail Somfy cellules photoélectriques Reflex (so 9013647) -
Produit pas livré au 20 octobre.
Malgré plusieurs relances l'entreprise ne répond pas.
La demande d'annulation a bien été effectuée voici 2 jours.

Cependant je n'ai toujours pas reçu le remboursement !

Livraison express, produit conforme, prix , tout était top!!!
Je recommande fortement
Merci

Prix compétitif. Livraison super rapide pour que je puisse remplacer la platine de commande du portail qui était HS. Un très GRAND MERCI ! :o)

Livraison rapide conforme à ma commande. Je recommande

Ne répond pas aux sollicitations pour la garantie, à fuire impérativement !

Carte électronique commandée le 26/08/2025 livrée le 30/08 dans le délai annoncé de 5 jours. Pièce livrée conforme à la commande, mise en œuvre et fonctionnement avec entière satisfaction. Colisage de qualité. Réponse rapide de l'entreprise après envoi d'un mail.

Plus que parfait….

Expédition ultra-rapide et tarifs serrés. Parfait.

Efficace très rapide bien emballé parfait quoi a recommander vivement

changement boîtier électronique sur mon portail. correspond à la commande

Parfait. Conforme à la commande et livraison ultra rapide. Je recommande.

Commande numéro DVLMSVMAM effectué le 15/05/2025. 3 semaines plus tard aucune nouvelle du colis expédié toujours noté en cours de préparation.
C’est extrêmement long sachant que c’est écrit livraison sous 24-96h

Personne repond ! commande passée depuis 3 semaines ! une arnaque