Epson Denmark Arvostelua 

Epson Expression Premium XP-830.
Jeg købte først i juni ovenstående model. Installation foregik egentlig nemt, men scanner havde kommunikationsproblemer med Windows 10. Jeg kontaktede derfor, på mail, Epson Support som også svarede hurtigt. Der kom flere forslag til problemløsning som dog ikke virkede. Epson Support bad mig om at kontakte dem telefonisk og efter mange forgæves forsøg på det telefonnummer, jeg havde fået på en mail fra dem, forespurgte jeg om de kunne ringe til mig. Desværre fil jeg besked om at de ikke ringede ud af huset, hvilket, jeg overfor dem tilkendegav, er normal praksis hos andre hvor det ikke er muligt at komme igennem.
Epson Support løste ikke mit problem. Jeg har imidlertid selv løst problemet, ved at slette den af scanner softwaren automatisk installerede adgangskode til mit
WiFi modem og efterfølgende manuelt indtastet den. Efterfølgende virker Epson Scan software.

Jeg må derfor nøjes med at give Epson Support en stjerne, hvis det havde været mulig, havde jeg givet nul stjerne.

Købte en XP960, top dollar epson printer med 6 farver og A3 print. Det var som afløser for en næsten 10 år gammel HP blækprinter som døde. Epson brokkede sig konstant over blækpatronerne, hvilket er ekstremt frustrerende. 3 måneder som epson-ejer hvor dyserne begyndte, at stoppe til, røg >>indsæt et upassende ord her<< ud af terassedøren og kastet ned i fliserne i et raserianfald.
Jeg har hentet vores gamle Laserjet 4 fra 1993 ind fra opbevaringen, som jeg satte på lager for 9 år siden. Den leverer stadig perfekte print imens jeg overvejer hvilken farveprinter jeg nu skal prøve lykken med. - det bliver ikke epson kan jeg godt afsløre.

Epson XP-245
det værste bras jeg har haft !
løber tør for blæk konstant og er sindsyg langsom

Billig printer, men meget dyr efter kort tid.
Den vil have farve i printeren, selvom jeg kun vil printe sort og hvid. Ingen steder man kan tvinge den til sort hvid print - den vil ingenting før parvepatron er skiftet. Og gæt en gang. Er patronerne dyre? Jeps, faktisk meget dyrere end printeren var.
Skal ALDRIG have Epson igen.

Har en 17 måneder gammel WF 3620 Epson printer.Er dagligt i brug.Tiltagende utydelige bogstaver tydende på tilstopning af dyserne i skrivehovedet.Rensningsprogrammet virker ikke. Firmaet foreslår service dækket af garantien.
Pakker printeren i en papkasse (jeg er ikke professionel indpakker), og efter ca 15 min henter firmaet UPS pakken.Får nu en mail fra firmaet, at serviceforetagenet i Linkøping ikke vil lave servic'en pga transportskade. Efter 1 måned bringes apparatet tilbage,userviceret, med en pose med små plaststykker og et hul ,der hvor kontakten sad! Transportskade?Service til minus 10.Aftaler at de fremsender foto af transportskaden. Intet sker!.Tilslutter mig 100% til alle de øvrige dårlige anmeldelser!

Dårlig printer fra første dag. Køb Canon. Epson er en flok amatører.

Køb ALDRIG printere fra Epson.

Min WF-3640 virker simpelthen så elendigt. Hvis man ikke printer i en uge, så tørrer printerhovedet ud, og man skal være meget heldig hvis den begynder at printe igen. Deres teknologi med at dyserne sidder i printeren, og ikke i patronen, gør at det ikke engang hjælper at sætte en ny patron i.

Og at rengøre dyserne med rengøringsprogrammet, hjælper ikke en skid.
KÆMPE fejl at jeg ikke købte en HP printer. Men nu har jeg taget en hammer, og smadret printeren til ukendelighed, og nu vil jeg så bestille en HP istedet.

Desværre er det ikke muligt, at give Epsons kundeservice nul stjerner.
De fortjener ikke mere, for de yder INGEN service overhovedet.
Hilsen Marianne K Nielsen

Jeg købte en multiprinter for 2½ år siden, men der er synlige vandrette streger på farveprint. Da jeg kontaktede support, prøvede vi nogle udbedringer, der ikke virkede. Det sluttede med at de anbefalede mig at købe en ny printer, da det ville koste 2.700 kr. at reparere en printer til 1.600 kr. En printer burde kunne holde længere og være billigere at reparere.

Meget dårlig service og produkt.
Jeg har tidligere anmeldt Epson her på Trustpilot, da jeg fik et produkt, en Printer, der ikke virkede, og i det hele taget er der en elendig kundeservice. Jeg endte med at bede om pengene retur, men det var en omfattende procedure. I alt har jeg i forløbet udvekslet 30 mails med Epson. Nu er sagen endelig sluttet sagen og jeg har fået mine penge retur. Nu har jeg en HP- printer, der bare fungerer.

OVERHOLDER IKKE DANSK LOVGIVNING!!!
Købte en 3 i 1 printer som egentlig var ok. Desværre stoppede den med at virke efter 10 mdr. Skrev bare en fejlkode i displayet, som deres support ikke kendte. Men flot service, jeg fik en ny tilsendt.
Desværre opstod der også en fejl på den efter 16 mdr. Men nu var garantien udløbet, påstod de. Dog er dansk lovgivning at hvis en leverandør vælger at ombytte et apparat, skal der følge nye 24 mdr. reklamations ret med. " Det bruger Epson ikke " lød svaret og da printeten kostede under kr. 1000 (995,00) kan man ikke indbringe dem for nogen klage instans. Konklusion: Aldrig mere Epson, min nye HP virker perfekt.

Den værste printer (Epson ET-2500) jeg nogensinde har haft 0 stjerner. Min matrix 9nålsprinter fra 1990 var bedre og mere pålidelig.
Og Elgiganten der solgte mig den skal også have 0-stjerner for at have presse salget igennem med agressiv "rådgivning".

Har tre gange, til to printere, haft brug for hjælp hos Epson. Alle tre gange er jeg blevet hjulpet af venlige og meget hjælpsomme medarbejdere. Yderligere en gang har jeg haft et problem. Her viste det sig, at problemmet skyldtes Windows 10´s tvangsovertagelse af min pc. Men også dette blev løst af Epson. I øvrigt er jeg i gang med min femte Epson printer. Og den sjette bliver også en Epson.

Dårlig hjemmeside uden instruktioner om hvordan man skifter farvepatroner på Workforce WF 2630, det virker besværligt.

Epson printere er VOLDSOMT belastende at arbejde med, når det kommer til udskiftning af toner. Selv med den originale setup toner brokker den sig.

Helt umulig at bruge, med andre toner, så hold jer væk fra produktet! Det er dyrt, besværligt og ualmindeligt frustrerende at arbejde med.

Efter at have hadet min Epson i ½ år, har jeg endelig taget mig sammen og har købt en HP - igen. Har aldrig oplevet så dårlig service. Efter 5- 6 mails med uduelige svar, svarede de endelig det rigtie. Det kunne ikke lade sig gøre at forstørre kopier. Hvor svært kan det være?

Jeg købte en printer Epson Expression Photo XP-960.
I en kampagneperiode var det lovet, at man af Epson (ikke forhandleren) kunne få refunderet 400 kr ved at skrive og opgive serienummer m.v.
Det var en besværlig proces og refusionen tog lang tid.
Det viste sig så, at der kun blev refunderet 350 kr.
Direkte misvisende markedsføring. ØV-ØV-ØV.

ja som alle andre skriver herinde skal man aldrig købe epson, sikke en masse dårlig omtale og ja også af epson dk. har en epson t3000 stor plotter eller dvs havde, for selv om den stort set ikke har printet er den nu med en fejl og de kan ikke sige noget om det men kun at den skal reppes og det koster kun 13000 + m ja jeg har erhverv. skulle have holdt mig til HP plottere det ved man hvad er.

Havde lige købt en Epson expression home xp 247 hos wupti og anden gang jeg skal åbne scanner låget, falder det af, ligesom de to flade strømkabler også falder af. Jeg opretter så en RMA sag hos wupti, men efter mange dags venten, er det bare et telefonnummer til Epson jeg får tilbage. Ringer så til Epson for at fortælle om problemet, de får oprettet en sag, men dagen efter får jeg en mail om at det sådan set ikke var deres problem, når det nu var mig det havde ødelagt printeren.... Jeg vil så bare mene, at med mindre printeren er i stykker falder låget ikke af.
Så aldrig mere Epson, de er bare nogen snydetampe. Føj for den. ALDRIG MERE EPSON...