Epson Denmark Arvostelua 

Umuligt at få DANSK-talende teknisk support. Har en hel dag forsøgt uden held.

Som alle andre skriver - man har sat en NY sort blæk patron i men hey, den vil ikke da den mener den er tom... okay godt så, så får jeg ik printet noget vigitgt. Men så kan jeg da bare bruge scanneren i selvsamme printer, nej okay det må man ikke fordi PRINTEREN ikke har blæk... og jeg skal bare scanne noget helt simpelt til computeren. Skramlet vi snakker om er en Epson Stylus SX218. Jeg har klaget til jeres facebook side men de svarede med en "vi beklager bla bla, men du kan klage videre på den her hjemmeside" jeres kundeservice burde tage over. Jeg skal aldrig nogensinde have noget Epson igen. Lav jeres image om for det skranter helt vildt...jeg mener 1 stjerne på truspilot?

Hvis jeg kunne give Epson NUL STJERNER ville jeg gøre det. Deres forretningsmodel lader til at bygge på rent bondefangeri. Jeg har en XP-830, som ikke er nogen billig model, og dens blækforbrug er fuldstændig vanvittigt! Jeg har brugt utrolig mange penge på at erstatte blækpatroner som ikke er tomme - Jeg har vejet dem før installering - Desuden har de været brugt til under tyve prints, og man kan høre at der stadig er blæk i, når man ryster dem. Hvad skal man gøre i dag for at undgå de store printerfirmaers urimelige business-practice? Jeg kan forstå at blækpatron-bondefageriet er mere eller mindre universelt - Men at Epson dog er blandt de allerværste. Køb ikke Epson - Og slet ikke en XP-830.

Jeg opdagede en ridse på min Epson V600 scanner, som jeg ikke selv havde forårsaget, og skrev til Epson kundeservice for at høre om der var noget jeg kunne gøre. Jeg fik meget hurtigt et høfligt svar fra Lone som skrev at de gerne ville sende den på service hvis der stadig var garanti. Jeg sendte min kvittering og faktura og hun svarede at der ville komme en og hente den. Hvilket der gjorde få dage efter.
Jeg har nu fået en helt ny scanner, da ventetiden på glas var lang.
Jeg er meget tilfreds med den service jeg modtog og vil helt klart købe Epson produkter igen.

Epson printer stylus SX425W kan ikke printe sort, har forsøgt samtlige måder og råd på nettet, endog køb en resetter til patron, men nej. Det tager ÅR blot at gennemføre en test at dyser osv, totalt ubrugervenligt. Det burde være forbudt at sælge sådan noget skrammel.

Tilslutter mig koret af utilfredse kunder. Ringer man til dem får man en dårlig telefonforbindelse til en dame der åbenbart sidder i Barcelona. Kun engelsktalende og uden interesse i at få en dansktalende person til at ringe tilbage. Jeg køber ikke en Epson printer - selvom jeg er en tilbudt til halv pris.

LAD VÆR MED AT KØBE EPSON, HAR SKOD PRODUKTER OG INKOMPETENT OG DÅRLIGT SUPPORT. VIL GØR ALT FOR IKKE AT UNDGÅ REKLAMATION

Køber en printer ET-2500, får at vide fra El Giganten at produktet ikke clogger i blæk som deres gamle printere, og nu er den stoppet til, og jeg skal gå til support. Det er nu dag 4, hvor de bliver ved at at sige man skal fremsende en kvittering, hvor dato stor på. Gang på gang noter jeg at der står en dato på sedlen. Og det siger den ikke kan godkendes.

Hvad er det for noget service!?? man betaler for et produkt der ikke fungere efter halvt års brug, og man kan ikke en gang gør brug af sin reklamation fordi de er så blind at de ikke kan se dato på kvittering!??

Har også ringet ind til en af deres support og siger at de ikke har tilføjet nogle kvitteringer til sagen !?!? hvad er det for noget inkompetent stykke arbejde? man skal godt nok langt ude for at finde på sådan noget !!!!

KØB ALDRIG EPSON PRODUKTER!!!! TROEDE DE HAVDE VENDT SIG MEN NEJ! EPSON = PENGE UD AF VINDUET

Jeg fik og får denne meddelelse:
Printerens blækpuder er i slutningen af ​​deres levetid,"
Printeren er total blokeret og lige meget hvad jeg foretager mig, så kan den ikke komme i gang igen.
Jeg har læst på nettet at det er en kendt situation, men Epson vil ikke fortælle hvad jeg skal gøre for at få printeren til at køre igen, jeg skal sende den til dem, og betale for at få den nulstillet!
Det er næsten lige så dyrt som hvis jeg køber en ny printer, så nu er det storskrald efter kun 2 år og 3 mdr.
SLUT med Epson!

Køb aldrig printer patroner gennem Epson. De kan ikke levere til privat personer. Og Deres kundeservice er utrolig dårlig og kender ikke til privat kontrakt love og gør alt hvad kan for at undrage sig ansvar.

Jeg har i ugen der er gået modtaget den samme mail fra Epson min. 2 gange pr. dag, hvor de tilbyder køb af blækpatroner.
Jeg synes det grænser til meget aggressiv markedsføring af deres produkter, hvilket jeg absolut ikke er interesseret i. De mange mails gør mig derimod særdeles irriteret og får mig ikke til at tage imod deres tilbud.
Det ville klæde Epson hvis de havde en knap så aggressiv markedsføring.

Kontaktede El-giganten for at få løst et problem med at ny epson printer ikke vill virke. Fik tlf.nr til Epsons danske support 70279273, kontaktede dem og bad om at få en dansktalende ca 22 gange på en dag. Fik hver gang at vide at jeg skulle prøve igen senere da de danske supporter var optaget, uden held. Jeg bad om at få lov til at tale med chefen, dette kunne ikke lade sig gøre, han ville bare sige det samme, prøv senere. Så nu bliver vores printer leveret tilbage til El-giganten og et andet mærke bliver indkøbt.
Meget skuffende service, så hold jer væk.

Har en 3-i-1 printer som fungere perfekt.
Jeg kan se at der er mange som ikke kan få deres Epson printer til at fungere.
Jeg havde problemer med patronerne i starten, indtil jeg fandt ud af stroppen også skulle tages af, ligesom tapen ved ud-strømmeren. Så kom der skrift og billeder. Ergo husk! man skal huske at læse hele manualen og det der står skrevet på hardwaren (Det nok det sidste, de fleste glemmer). .

Hej Epson Danmark. Efter at ha været trofast kunde på jeres storformatprinterprodukter gennem små 10 år, er det her takken man får: Her til morgen melder en helt fuld 700 ml blækpatron fejl. Jeg forsøger at rense kontakterne på patronen, men det hjælper ikke. Jeg kontakter Epson support DK, som fortæller, at jeg kun kan få udskiftet patronen gennem den forhandler blækket er købt hos. Men da jeg købte stort ind er det et stykke tid siden jeg købte patronen og jeg kan derfor ikke finde kvitteringen. Derfor står jeg nu med en fuld patron til små 2000 kroner som er lige til at smide ud og det er jeg langt fra tilfreds med Epson. Der står jo Epson på patronen, så Epson burde bare udskifte den. Næste gang jeg køber printer bliver det helt sikkert ikke en Epson.

Aldrig mere Epson, det kan ikke passe at den kun kan holde næsten 3 år, har en 44'' printer, der er et print hoved der er defekt og koster 20.000,- plus moms og få lavet og så en ny printer koster 27.000,-, og så her jeg for 15,000.- printer patroner liggende jeg også kan smide ud da de ikke passer i den nye model, SÅ ALDRIG MERE EPSON OG SLET IKKE MED DEN SERVICE... (Ref No-2042-NO-4378328-November 28, 2016)

Købte en xp-332, efter ca 30 udskrifter ren tekst, så var der ikke mere sort tilbage. Hele maskinen er låst, og man kan intet gøre, udover at læse om en masse mennesker der stadig ikke kan få den til at virke selv med original toner, og selvom at en ny pakke farvepatroner koster det samme som en ny printer.

I bedste fald fup. Mine forældres syv år gamle samsung laserprinter virker endnu, og den holder ca 2000 sider i sammenligning. Godt nok havde jeg forventet noget færre sider fra en blækprinter - men 30 sider? You got to be f***ing kidding me.

Køb ALDRIG Epson!

Fx når blot 1 af alle farvetonerne er tomme - så virker HELE printere ikke længere. Den kræver så du SKAL købe en nye farvepatron også selvom du kun printer S/H.
Sikke en omgang L....

Jeg er træt af der ikke er nogen tlf. support der kan hjælpe mig når min Epson printer driller, hvilket sker tit, Lige nu er den meget langsom til at printe ud, jeg har lige skiftet 3 farve patroner for jeg kan printe ud, det forlanger printeren selv om jeg lige havde købt en stor sort farve patron, da jeg altid kun printer sort/hvid,
Ved ikke hvor jeg kan få hjælp til min langsomme printer, der bruger 10 minutter på at printe et A4 papir ud.....
HJÆLP MIG.

Jeg købte en 3-i-1 Epson printer i Fona, fordi de anbefalede den. Har haft den i et halvt år og har adskillige gange måttet kontakte kundeservice, som altid er venlige og hjælpsomme - man skal bare lige afinstallere og geninstallere - hver gang! Scan-funktionen virker stadig ikke, og hvis den gjorde - som den gjorde over en kort periode - kan man ikke scanne flere sider ind i samme dokument. 700 kr. ud ad vinduet foruden en masse venten i kø på kundeservice :-(

Det er ikke en stjerne værd, Epson WF 2660 dwf er ikke noget som helst værd, den virker slet ikke efter første sæt patroner.
Der er testet 4 sæt patroner som ikke virker, og jeg må bare indse alle pengene er stjålet eller spildt nu.
Servicen er ekstremt ringe. Printeren stjæler dine penge. Hold jer langt væk fra Epson.

Min maskine virkede fint de første to uger - derfor en stjerne. Jeg kontakter service, som meddeler at jeg vil blive kontaktet senest 24 timer efter. Nu har jeg to uger senere og massive korrespondancer senere endnu ikke fået afhentet en defekt maskine. Ekstrem dårlig service - hvis det overhovedet kan defineres som service